Cum să vă îmbunătățiți comerțul electronic prin povestiri?

Poate că ne confruntăm cu unul dintre cele mai sugestive aspecte ale marketingului digital modern. Noul concept de povestire se referă la un mod foarte special de a spune o poveste și care contribuie la crearea unei atmosfere magice prin poveste. Dar faptul că aplicarea povestirii în comerțul electronic are conotații semnificativ diferite. Folosindu-vă ca o tehnică foarte sugestivă pentru a vă conecta cu clienții și utilizatorii cu obiectivul principal de a ajunge la ei cu mesajele pe care doriți să le lansați prin intermediul acestui sistem inovator de marketing.

În orice caz, este o tehnică foarte modernă, care are un potențial semnificativ de penetrare în sectorul comerțului digital. Nu numai pentru contribuțiile lor inovatoare, ci și pentru claritatea în care mesajul ajunge la cealaltă parte a procesului. Este adevărat că implementarea sa este oarecum mai complexă, dar dacă îi înțelegeți mecanismele de acțiune, nu există nicio îndoială că vă poate îmbunătăți comerțul electronic de acum înainte.

Ideea transmisă de povestiri este foarte bine definită: ceva la fel de simplu la prima vedere ca să ne conectăm emoțional printr-o poveste sau o poveste. Astfel, în acest fel, sunt combinate două elemente foarte relevante din sectorul comercial, cum ar fi raționalul și instinctivul. Efectele sale pot dura ceva timp pentru a ajunge la magazinul dvs. online, dar cu siguranță vă va surprinde cu conotațiile sale pozitive pe care povestirea le are în comerțul electronic. Pentru că una dintre cele mai clare intenții ale sale este de a cunoaște clienții sau utilizatorii și acest lucru poate fi realizat printr-o poveste care ajunge la public.

Motive pentru a aplica povestirea în comerțul electronic

Există câteva motive pentru care putem opta pentru această strategie în marketingul modern. Acestea se bazează mai ales pe generarea unei relații mai mult sau mai puțin stabile cu clientul sau utilizatorul. În acest fel, suntem în condiții perfecte pentru a importa valorile mărcii comerciale către acești oameni. Deși pentru ca totul să se dezvolte corect, nu va exista altă opțiune decât să alegeți o poveste sau o poveste care să fie sugestivă și care să intereseze cealaltă parte a procesului.

Pentru că nu va face bine dacă povestea este blândă, apatică sau cu un conținut neclar. Dacă nu, dimpotrivă, utilizatorii trebuie să fie conectați pentru a crea acea legătură din care comerțul nostru electronic poate fi consolidat. Este de dorit să contribuie cu valori care sunt strâns legate de cele din sectorul în care suntem implicați: tehnologii, îmbrăcăminte sport, timp liber etc.

Nu poate fi uitat că una dintre cheile povestirii este să vândă mai mult. Va fi inutil dacă produsele sau serviciile noastre nu sunt comercializate dacă folosim o poveste neconvingătoare. În acest sens, un alt semn al identității acestei tehnici constă în ridicarea conținutului la ceva mult mai emoțional decât până acum. Prin diferite acțiuni pe care le putem dezvolta din aceste momente:

• Creați un poveste care emoționează și obțineți câteva valori către cealaltă parte a procesului.
• Trebuie să fie o poveste care să ajungă sentimentele clienților și asta îi ajută să identifice marca cu o ușurință.
• Spre deosebire de alte modele de management, în acesta, interacțiune. Adică oferă informații suplimentare pe care alte magazine virtuale nu le oferă.
• Permite a personalizare ulterioară ceea ce generează faptul că clientul se simte mai confortabil cu produsele, serviciile sau articolele noastre.
• Implică-i pe ceilalți în dorința ta de a interesează-te de marcă iar pe termen lung creează o uniune foarte stabilă, care va contribui la îmbunătățirea vânzărilor în toate condițiile de permanență.
• Este un format de management care este deschis noilor idei și în acest sens nu există nicio îndoială că poate ajuta la ruperea anumitor stereotipuri.
• Se hotărăște pentru o strategie în care poate fi foarte util susține comunitățile marginalizate, asociații sau alte tipuri de grupuri sociale.
• Îi încurajează pe utilizatori preia un rol mai activ în relațiile cu comerțul electronic. Astfel, în acest fel, ei sunt cei care își propun propriile povești cu motive care pot fi cu adevărat foarte inspiratoare.
• Și, în cele din urmă, nu putem uita că o poveste cu aceste caracteristici poate duce la cele mai bune idei pentru promovarea și dezvoltarea unui brand comercial.

Contribuțiile acestui sistem de management

Desigur, transformarea a ceea ce vrei să spui lumii în istorie nu este dificil de realizat. În primul rând, trebuie să crezi în ceea ce faci și să vrei să împărtășești o serie de valori cu alți oameni. Pentru a face acest lucru, produsele, serviciile sau articolele dvs. trebuie să asigure apropierea și să se asigure că clienții dvs., de îndată ce o văd, se simt identificați cu ei. Mesajul pe care îl lansați va fi decisiv pentru a vă putea îndeplini aceste obiective în activitatea dvs. profesională.

Pe de altă parte, o altă cheie a succesului constă în faptul că va fi complet necesar pentru utilizator simți-te identificat cu modul tău de gestionare comerț electronic. Pentru a face acest lucru, trebuie să îi faceți să participe la valorile pe care le reprezintă compania dvs. mică sau mijlocie. În plus, este un mod foarte original și inovator de a te diferenția de oferta concurenței. Prin intermediul unui produs personalizat care poate genera iluzie și mai presus de toate emoții în rândul clienților.

De exemplu, transmiterea numărului de persoane de succes cu dizabilități intelectuale care, deși sunt recunoscute pentru abilitățile și cunoștințele lor, au probleme de integrare în sectorul productiv. În acest sens, va fi de o importanță vitală să aplicăm gusturi diferite, stiluri de viață și chiar voci diferite pentru a crea acest mediu favorabil pentru acești oameni. Până la punctul în care puteți crea o nouă listă de clienți printr-un mesaj la fel de emoțional ca acesta.

Pe de altă parte, nu uitați că povestirea face parte din marketingul de conținut până la urmă. Pentru cei buni și pentru cei răi și în acest sens vă puteți împărtăși poveștile sau poveștile prin diferite formate în comunicare.

Dacă doriți să aplicați această strategie în marketingul digital, puteți utiliza diferite suporturi în conținut. Fie în format text, audio sau video și în funcție de vizibilitatea mai mare care poate fi generată pentru a lansa mesajul pe care doriți să-l difuzați de acum înainte.

Nu uitați că la final ceea ce faceți este să vindeți un produs sau un serviciu și acest factor necesită o motivație și mai mare în mesajul că doriți să ajungeți la clienți sau utilizatori. Dacă vă implicați în această sarcină, nu vă va costa mult efortul de a detecta cele mai recomandate canale de comunicare.

Dacă doriți să știți de ce povestirea este acea piesă cheie pentru a ajunge la clienți, trebuie doar să creați o poveste sugestivă și, dacă este posibil, este plină de sentimente. Cu puțin noroc, succesul va fi asigurat.

Ce vă oferă povestirea?

În orice caz, trebuie să analizați că acest sistem de management a fost conceput ca o strategie utilizată pe scară largă în marketingul tradițional. Dar toate schimbările și multe altele din lumea marketingului și din acest motiv a știut să se adapteze la nevoile mediului online. Cu posibilitatea că puteți colecta următoarele contribuții pe care vi le expunem mai jos:

1. Genera asta mesajul dvs. privind marca comercială pătrunde cu mai multă forță în anumite domenii de comunicare și acest lucru te ajută să fii mai cunoscut printre potențialii clienți.
2. Analizați faptul că clienții nu achiziționează întotdeauna un serviciu sau un produs. Într-o bună parte a ocaziilor pot fi motivat de emoție asta îi face să-și simtă marca. Nu ratați ocazia de a exporta această strategie în mediul dvs. digital.
3. În ambele cazuri, puteți învăța o serie de cunoştinţe care vă va fi util pentru activitatea dvs. de afaceri. De exemplu, ele transmit o lecție de viață sau o reflecție care va fi foarte importantă pentru evoluția lor.
4. Ele combină cu o mare precizie concepte aparent la fel de diferite precum sunt imaginația și motivațian. Folosiți-le pentru a beneficia de comerțul digital de acum înainte și cu siguranță nu veți regreta.
5. Învață să dezvolți un climat de încredere prin experiențele pe care le-ați avut în viața voastră.
6. Din primul moment vă va ajuta să depășiți obstacolele pe care le aveți de la crearea magazinului dvs. online. Cu perseverență vei putea atinge obiectivele pe care ți le-ai propus încă de la început.

Este un instrument puternic care vă va face să vă conectați conectați-vă cu utilizatorii dvs. cu mesajul pe care îl transmiteți. Fără a renunța la aplicarea altor strategii în marketingul digital.

Puteți face simțire special destinatarilor mesajelor și până la punctul în care pot intra în rolul protagoniștilor. Așadar, implicarea în marca dvs. comercială va fi mult mai puternică decât până acum.