Uneori, cele mai nebănuite strategii pot fi cele care pot genera cele mai bune performanțe în rezultatele companiei dvs. Iar una dintre aceste idei poate fi reprezentată de implementarea unui calendar editorial. Este un document foarte practic care ne poate spune în orice moment ce trebuie să publicăm pe blogul companiei, când trebuie să-l facem, unde îl vom publica și chiar cine va fi persoana care trebuie să o facă la final . Prin urmare, este un document foarte complet care poate fi extrem de util pentru interesele noastre profesionale.
Una dintre funcțiile sale principale constă în faptul că, prin intermediul acestui calendar editorial pentru blogul companiei dvs., ne va putea servi să execute o strategie pentru dezvoltarea companiei noastre. Desigur, nu va fi o sarcină ușoară să o efectuați, deoarece nu va exista altă opțiune decât să publicați în mod regulat conținut de înaltă calitate, iar această acțiune nu este ușoară în unele scenarii.
Pentru că dacă efectuați această performanță, adică creați un calendar editorial pentru blogul companiei dvs., vei realiza mult mai mult decât prin alte strategii în marketingul comercial. Deocamdată veți construi loialitate cu garanții mai mari de succes clienților sau utilizatorilor dvs. printr-o garanție care poate fi foarte interesantă pentru a consolida legăturile dintre ambele părți. Dar există și o altă serie de avantaje pe care ar trebui să le luați în considerare de acum înainte. Doriți să le cunoașteți mai jos?
Ce vă oferă calendarul editorial pentru blogul companiei dvs.?
După cum am menționat, este timpul să identificați aceste avantaje relevante. Într-un mod simplu, dar în același timp casual că îți poți oferi multe bucurii din acest moment.
- Una dintre cele mai importante constă în faptul că veți construi mai multă loialitate de la clienții dvs. Prin conținut care trebuie să fie de înaltă calitate, dar foarte atractiv pentru a fi primit de cealaltă parte care formează acest proces.
- Pe de altă parte, o altă contribuție a celor mai relevante constă în faptul că vă ajută să vă atingeți unele dintre obiectivele dvs. Ca și în următoarele scenarii pe care le propunem mai jos:
- Îmbunătățirea poziționării blogului dvs. și a acestui aspect vă poate ajuta, de asemenea, în comercializarea produselor, serviciilor sau articolelor dvs.
- Creșteți traficul blogului dvs. și, prin urmare, oferiți o vizibilitate mai mare modelului dvs. de afaceri și deschideți-vă clienților noi.
- Vă oferă mecanisme suficiente pentru a măriți baza de date în afacerea dvs.
- Promovarea produselor sau serviciilor dvs. este un alt element de împuternicire al creării unui calendar digital.
- În cele din urmă, aveți întotdeauna resursa la fel de utilă pe cât este comunicarea unui mesaj specific destinatarilor acestui blog de afaceri.
Cum puteți crește vânzările într-un comerț electronic cu acest sistem?
Dar un alt aspect care trebuie analizat este modul în care această strategie despre care am vorbit în profitabilitatea afacerii digitale. Pentru că are și aplicații în acest sistem în gestionarea muncii tale. Atât în ceea ce privește creșterea numărului de clienți sau utilizatori, cât și creșterea numărului de vânzări de produse, servicii sau articole.
În acest context general, desigur, unul dintre obiectivele în demararea unui comerț electronic sau a unui comerț electronic este dezvoltarea vânzărilor de produse, servicii sau articole. Dar există multe modalități de a canaliza aceste operațiuni comerciale pe care ar trebui să le cunoașteți de acum înainte pentru a obține lecția ciudată a activității dvs. profesionale. Pentru a îmbunătăți aceste acțiuni și pentru a îmbunătăți în acest mod beneficiile companiei dvs. digitale.
După acest prolog, este timpul să știți că obiectivul principal al oricărui magazin online nu este altul decât creșterea vânzărilor sale și, pentru aceasta, este necesar să implementați un plan de marketing ajustat și conform nevoilor efective a afacerii tale mici sau mijlocii. Pentru care aveți mai multe strategii pentru a satisface această nevoie pe care majoritatea antreprenorilor o au în acest segment inovator.
Pe de altă parte, trebuie să vă amintiți că creșterea vânzărilor într-un comerț electronic necesită un efort special din partea dvs. și că această acțiune poate proveni dintr-un calendar editorial. În sensul că vă poate consolida pozițiile în raport cu relațiile cu clienții sau utilizatorii dvs. Prin următoarele acțiuni pe care le expunem mai jos:
Tu gestionează toate relațiile pe care le păstrați cu acești oameni, chiar și în cazurile în care nu sunt clienți foarte obișnuiți, ci dimpotrivă, sunt doar vizitatori ocazionali ai site-ului dvs. web.
Prin producerea unei interacțiuni mai mari pe ambele părți, permite vânzărilor să progreseze din acel moment. Până la punctul în care puteți utiliza acest calendar pentru a nota sau planifica orice incident pe care îl dezvoltă aceste persoane.
Este un instrument foarte simplu de unde puteți crea un monitorizarea tuturor acțiunilor condus de clienți sau utilizatori. Cel puțin cele mai importante pe care le-ați scris într-o listă.
Prin acest calendar puteți crea o clasificare a cine sunt cei mai buni și cei mai răi clienți pe care le ai până acum. Prin intermediul unei serii de parametri care trebuie să fie obiectivi, fiabili și, mai presus de toate, care să răspundă așteptărilor pe care ți le-ai creat pentru tine ca antreprenor în sectorul digital.
Cum să rețineți fiecare dintre clienții dvs.
Cheia creșterii vânzărilor dvs. pe internet se bazează pe realizarea unei politici de loialitate în fiecare dintre grupurile menționate anterior. Vor fi tratamente diferite, dar cu un singur obiectiv și nu este altceva decât îmbunătăți contul companiei. În sensul că vânzările produselor, serviciilor sau articolelor noastre sunt crescute. Și în acest caz necesită linii de acțiune semnificativ diferite.
Ca o consecință a acestor acțiuni, nu există nicio îndoială că loialitatea va fi mai căutată la clienții cu mai puțină conexiune cu compania noastră digitală. Și pe măsură ce este mai mare, poate exista o relaxare mai mare în aceste acțiuni de afaceri. În măsura în care nu sunt necesare măsuri pentru consolidarea acestor legături comerciale.
Pe de altă parte, există problema oferirii mai multor informații despre client sau utilizator Și asta va depinde și de nivelul de fidelitate care există între ambele părți ale acestui proces. Unde va fi foarte important ca de acum înainte să țineți cont de următoarele caracteristici ale profilului clientului sau utilizatorului dvs. De exemplu, prin aceste condiții pe care vi le expunem de acum înainte.
- Cheltuiala medie pe care o face de obicei clientul și comparația sa cu restul.
- Dacă suntem singura sursă în care vă faceți achizițiile sau în cazul în care există o relație comercială cu alte companii din sectorul digital.
- Dacă acțiunile clientului sau ale utilizatorului necesită orice fel de ajutor de la noi. Ceva destul de normal cu utilizatorii mai puțin legați de activitatea noastră comercială.
- De când a început clientul relații de afaceri și dacă acestea sunt stabile sau, dimpotrivă, specifice sau sporadice în frecvență.
- Modul în care efectuați achiziționarea produselor sau serviciilor cu privire la mijloacele de plată. Dacă este cu carduri de credit sau de debit, plăți electronice sau orice alt instrument pentru a canaliza operațiunea comercială.
Cei mai profitabili clienți
Desigur, va fi necesar să se stabilească un clasament al celor mai profitabili clienți. În acest sens, ei vor fi cei care au mai multe linkuri de unire cu firma. Adică cei care efectuează cele mai multe cumpărături pe parcursul anului. Și dacă este posibil ca gestionarea sa să ne ia cât mai puțin timp posibil.
Pe de altă parte, trebuie să influențăm și nivelul de ocupație pe care trebuie să-l dedicăm clientului însuși. Nimic mai bun decât un optimizarea completă a resurselor dintre acești oameni, astfel încât la final să fie o acțiune considerată profitabilă pentru noi și interesele noastre în sectorul de marketing digital direct.
De asemenea, este foarte important să subliniem că profilul clientului sau utilizatorului ne poate oferi o mulțime de informații despre aptitudinea lor față de compania noastră online. Mai mult decât știu, credeți că doriți un început și că acestea permit dezvoltarea unei politici de loialitate mai ambițioase din acele momente.
În orice caz, acesta ar trebui să fie un obiectiv în comerțul digital. Adică, definiți-vă clienții cu scopul de a stabili linii directoare pentru acțiunea de promovare a vânzării de produse, servicii și articole pe care le oferiți acestor persoane din canale tehnologice.
Pentru ca astfel să știi ce să faci în orice moment. Din abordări diferite pentru fiecare dintre grupurile care au fost stabilite.