Spania este țara cu o penetrare mai mare a smartphone-urilor pe piață, din toată Europa, cu 81%. Analizând achizițiile făcute online în Europa, vedem că țări precum Regatul Unit au 45% din populație cumpărături on-line cel puțin o dată pe săptămână, urmată de Germania cu 34%, Italia cu 32% și Franța cu 27%. Spania este în urmă cu 19%, deci mai este un drum lung de parcurs.
Principala motivație pentru cumpărături online acestea sunt simplitatea și confortul de a revendica sau de a returna un produs defect, cu 46%. Acest lucru ar ajunge să confirme datele din celelalte studii, în care elementul de ușurință / confort acționează ca un factor determinant atunci când diferă între un magazin de comerț electronic si alta.
Din aceste informații putem salva că: creșterea comerțului electronic Aici în Spania are o creștere exponențială și nu încetează să crească peste 20% anual, începând cu 2013.
L sectoare comerciale în comerțul electronic Cele care generează cele mai multe profituri sunt agențiile de turism și hotelurile, transportul aerian și îmbrăcămintea.
El comerț electronic ideal în funcție de client ar trebui să aibă ușurință în utilizare, îngrijire bună pentru daune, transport gratuit sau cu cost redus și prețuri bune, ceva complicat nu? În prezent, clientul este din ce în ce mai exigent, iar produsele trebuie să ofere o calitate superioară pentru a se poziționa pe o piață atât de competitivă, dacă nu ne putem apropia de așteptările clientului, nu vom putea visa la vânzările internaționale pe care le dorim atât de mult.
Comerțul electronic se confruntă cu anii avans tehnologic accelerat din toate timpurile, a fi acum în fruntea este complicat și dacă nu te alături piața globală actuală, Sunteți în afara concurenței comerciale, viitorul este să vă vindeți produsele sau serviciile pe cale electronică, astfel veți avea un impact mai mare asupra clienților din întreaga lume.