Unul dintre cei mai moderni și în același timp atrăgători termeni în cazul în care aveți un eCommerce este, fără îndoială, cel al redactării. Acest cuvânt ciudat și, în același timp, izbitor cuprinde un profesionist și o tehnică care caută să creeze texte care vând. Dar ce este redactarea și cum să o folosești pentru a genera mai multe vânzări?
Aceasta este ceea ce vom explica mai departe, nu numai ce este redactarea, dar și cum să-l utilizați pentru a vă face comerțul electronic să obțină mai multe vânzări de produse și / sau servicii pe care le aveți de vânzare. Vrei să știi cum să o faci?
Ce este redactarea
Redactare. Este un cuvânt străin și mulți cred că înseamnă a fi o „copie a scrisului”, dar în realitate nu este așa. Cuvântul este tradus ca redactare. Și, de fapt, se referă la instrumentul (scrierea) axat pe un obiectiv specific, care este de a vinde. Ce obiective puteți atinge cu ea?
- Puteți atrage atenția utilizatorilor. Aceste texte nu seamănă cu cele pe care le vedeți de obicei pe paginile web, ci, fie din cauza sunetului lor (amintiți-vă că de multe ori citim pronunțând cuvintele din mintea noastră), fie din cauza impactului lor asupra frazelor, sau din alte motive , fac să fie atractive.
- Puteți convinge utilizatorii. Pentru că ceea ce caută aceste texte este să se conecteze cu utilizatorii, dar în același timp să obțină un rezultat, indiferent dacă cumpără un produs, lăsați-vă e-mailul pentru a vă abona ...
- Acestea oferă realitatea unui produs sau a unui serviciu. În acest caz, nu se învârte în jurul tufișului, vă spune despre o problemă pe care o are (să se conecteze) și apoi vă oferă soluția la problema respectivă.
În general, redactarea este o tehnică nouă în Spania, dar foarte eficientă. De fapt, mari personalități au renunțat la conținut (de exemplu, în 1996 Bill Gates susținea deja că „conținutul este rege”). Și este, deși credeți că blogurile sunt deja demodate; sau că oamenii nu mai citesc, adevărul este că nu este adevărat. Dar nu le place să citească texte simple și fără viață. Vor să se conecteze cu ei, iar într-un eCommerce, figura redactorului poate fi ceea ce face cu adevărat diferența.
Redactarea a fost întotdeauna acolo
Ai crezut că este ceva care a apărut ca o invenție a cuiva actual? Ei bine, nu este adevărat. Realitatea este că vorbim despre un concept care ne-a fost din 1891; numai că nu era cunoscut cu acest nume. Și de ce 1891? pentru că a fost anul în care August Oetker, farmacist, a dezvoltat o praf de copt, Backin. Acest produs a devenit un succes uriaș și chiar nu a reușit pentru că drojdia a reușit, ci pentru că a inclus rețete în pachete pentru a oferi oamenilor idei despre cum să utilizeze acel produs. Și aceleași rețete au fost publicate și în ziare.
Și pentru unele rețete a reușit? Ai dreptate. Pentru că dacă ne uităm înapoi la conținut, redactarea pe care a folosit-o Oetker a fost: aveți o problemă, un produs și o soluție cu acel produs. De fapt, din acest exemplu, există multe altele, cum ar fi ghidul Michelin sau chiar Netflix.
Unde poate fi folosit
Dacă credeți că redactarea poate fi utilizată doar într-un eCommerce, vă înșelați foarte mult. Maximul acestei tehnici este de a convinge utilizatorii să facă ceva ce ne dorim cu adevărat. Și că ceva nu trebuie să fie exclusiv ceea ce cumpără, ci și alte lucruri: să se aboneze, să împărtășească, să descarce ceva ...
Prin urmare, canalele pe care îl puteți folosi sunt foarte variate:
- Retele sociale. Este modul de a ajunge la public și de a le oferi ceva care să le capteze atenția. De exemplu, povestind povești plăcute de citit; conectați-vă cu utilizatorii sau atrageți atenția cu texte scurte și puternice.
- Comerț electronic. De exemplu, pe pagina principală, unde fraze scurte și puternice pot avea impact și, în același timp, pot atrage utilizatori. De asemenea, în fișierele produsului, făcând descrieri ale acestora într-un mod mai practic (am acest produs care rezolvă această problemă pe care o aveți).
- Pagina „despre mine”. În multe bloguri, personale sau de afaceri, există întotdeauna o pagină care spune povestea persoanei sau a companiei. Și, deși nu este unul dintre cele mai vizitate, nu trebuie neglijat pentru asta. De fapt, dacă se folosește redactarea, cei care îl vizitează pentru a afla mai multe despre cine se află în spatele acelei pagini pot ajunge să fie convinși și să încerce.
- Pagina de destinație. Aceste pagini de navetă sunt foarte simple și de obicei au un singur obiectiv clar: să vândă. Aici este prezentată o singură pagină pentru a atrage utilizatorul și că acesta are toate informațiile într-un singur loc. Dar nu puteți să-l saturați cu text și că, de asemenea, nu atrage. Motiv pentru care copywritingul funcționează atât de bine pe ele.
- Blogurile. Ei bine, da, chiar și scriind un articol, puteți face copywriting. De fapt, acest text s-ar putea potrivi cu acea definiție. Pentru că, deși nu vă vindem nimic, vă ducem pas cu pas la ceva ce doriți să știți, la o problemă (ignoranță) pe care o rezolvăm cu textul.
Cum se folosește redactarea pentru a genera mai multe vânzări
Și acum hai să intrăm în ceea ce vrei cu siguranță să știi: cum să vinzi mai mult cu redactarea. Acest lucru este foarte ușor de răspuns, deși atunci când vine vorba de punerea în practică este mult mai dificil decât crezi.
Redactarea poate genera reacții de la utilizatori, dar dacă pagina dvs. web, produsul ... nu le ajunge, indiferent cât de înaltă este calitatea textelor respective, rezultatul respectiv nu va fi atins. Ce să faci atunci?
- Pariați pe investițiile în publicitate. De fapt, toate companiile o fac, deoarece este o modalitate prin care companiile pot ajunge la publicul țintă. Și puteți utiliza copywritingul în sine cu propoziții scurte și atractive pentru a obține acel efect de apel.
- Texte cu redactare pe site-ul dvs. web. Vă recomandăm să vă verificați site-ul web pentru a transforma textele plictisitoare în texte de redactare. De exemplu, imaginați-vă că aveți un magazin de flori. Și că vă raportați produsele. Dar, ce se întâmplă dacă în loc de asta spune povestea unei persoane care căuta un cadou și care nu se oprise niciodată să creadă că o floare nu este doar o bucurie de văzut, dar cu ea poate exprima emoții?
- Marketing prin e-mail. Redactarea centrată pe e-mail vă poate ajuta să vindeți mai mult. Dacă sunteți unul dintre cei care trimit un buletin informativ utilizatorilor abonați și așteaptă reacții pozitive și vânzări mai mari, acestea pot fi realizate dacă puneți un text care îi face să dorească să citească mai multe, vizitați web sau da, cumpărați produsul. Și totul începe cu o aventură scurtă, dar șocantă. De exemplu, și văzut pe Linkedin: „Te vând sorei mele”.