Comercianții cu amănuntul își găsesc, de asemenea, un loc în comerțul electronic, întrucât numărul de clienți potențiali și veniturile înregistrate obținute sunt suficient de semnificative pentru a investi mai mult în platforme de tranzacționare și nu numai în unități fizice.
Un exemplu dintre acești comercianți cu amănuntul sunt Walmart, în unele țări, oferă posibilitatea de a „face super” prin intermediul computerului sau mobilului și primesc produsele acasă în câteva ore folosind propriile mijloace de distribuție, ceea ce devine o economie de timp și bani pentru ambele părți. Grupo Inditex vinde în multe țări europene prin site-urile Zara, Bershka sau Pull & Bear și unii din restul lumii, cu aceasta consumatorul are posibilitatea de a cumpăra ceea ce îi place cel mai mult fără povara care uneori determină așteptarea la coadă pentru a plăti articolele.
Companiile mai mari se uită înapoi la „modernizare”, deoarece pe lângă potențialul pe care îl oferă comerț electronicEste, de asemenea, un instrument bun pentru procesele de control intern, deoarece bazele de date sunt create cu prețurile și cantitatea de produse gata de livrare, mărfurile sunt detaliate și clasificate, pe lângă faptul că se profită de canalele de distribuție și logistică.
Experiența și prestigiul multor mari retaileri sunt profitate de vinde pe internet este mai ușor pentru un consumator fidel unui brand să își cumpere produsele de pe site-ul său oficial decât să le cumpere în afara acestuia.
Brandurile de îmbrăcăminte și electronice sunt cele care obțin cele mai mari avantaje de la acest tip de comerț, deoarece clienții lor au încrederea că produsul va fi același indiferent dacă este cumpărat într-un magazin fizic sau pe internet, un exemplu clar Abercrombie, American Eagle, Apple sau GoPro pentru a menționa câteva.