Ce este Correos Express?

Correos Express este compania de colete și curierat rapid a Grupului Correos care are o gamă largă de servicii bazate pe urgența expedierii dvs., oferind timpi de răspuns mai rapide și flexibilitate mai mare. Foarte util pentru o bună parte din magazinele online mici și mijlocii, deoarece este un serviciu de care puteți beneficia pentru a vă îndeplini sarcinile de lucru. Deoarece transporturile ieftine și rapide pot fi efectuate printr-un proces care se caracterizează prin faptul că este mai simplu și mai confortabil.

Pe de altă parte, nu mai puțin adevărat este faptul că sistemul Correos Express este un model de transport care se caracterizează mai ales pentru că trebuie să completați formularul cu originea, destinația și măsurătorile coletului. Pentru ca în final întregul proces să se dezvolte cu normalitate și eficiență depline în aceste sarcini profesionale.

Deși piața este plină de alternative, cu siguranță primul lucru care ne vine în minte atunci când ne gândim la o companie de colete este cuvântul Correos. Nu este surprinzător că a fost unul dintre principalii operatori responsabili de furnizarea serviciului poștal universal în Spania timp de mulți ani, devenind compania de referință din sector. Dar vrei să știi unele dintre ele cele mai relevante beneficii? Urmați cu atenție explicațiile pe care le vom menționa mai jos.

Correos Express: contribuțiile dvs. cele mai relevante

Avantajele oferite de acest popular sistem de livrare sunt foarte variate și diverse, așa cum veți vedea de acum înainte. Astfel, astfel puteți evalua dacă angajați sau nu acest serviciu. Pe de altă parte, nu poate fi uitat că acest serviciu recoge și livra comanda în locul pe care clientul sau utilizatorul îl spune prin sserviciu de preluare și livrare din ușă în ușă.

În cazul în care greutățile și măsurile maxime ale unui transport vor depinde de faptul dacă destinația transportului dvs. este un transport național sau un transport internațional. La fel și faptul că măsurătorile maxime permise sunt de 2 ori înălțimea + 2 ori lățimea + lungimea <3 m (în transportul aerian cea mai lungă măsurare nu trebuie să depășească 200 cm). Suplimentele pentru suma excesivă de dimensiuni și excesul de dimensiune unitară sunt compatibile și independente una de cealaltă.

Cele mai apreciate caracteristici ale sale

Pe lângă faptul că vă oferim un serviciu cuprinzător cu garanție în colectarea și livrarea coletelor, vă oferim și un o gamă largă de servicii specializate pentru clienții online  și soluții care vă ajută compania să implementeze o platformă eficientă de comerț electronic, concentrată pe afacerea dvs. Cu unele caracteristici, cum ar fi cele pe care le vom expune mai jos:

Pentru clienți:

Economisiți așteptări lungi. Cu o predicție a intervalului de timp, cu o zi înainte de livrarea expedierii.

Minimizați incidentele. Localizarea imediată a destinatarului, în caz de absență.

Elimină unele incertitudini. De exemplu, dacă nu sunt acasă, îi contactăm pentru a doua livrare. Prin gestionarea proactivă a incidentelor.

Oferiți o liniște mai mare. Clienții dvs. sunt informați cu privire la starea expedierii lor, prin SMS.

Livrare mai rapida. Deoarece există lucruri care nu pot aștepta, acest canal de marketing livrează comanda chiar și în unele sâmbete.

Fa viata mai usoara. O gamă largă de birouri sunt puse la dispoziția clienților sau utilizatorilor pentru a gestiona returnările.

Pentru companii

Nu este nevoie de timp pentru a colecta. Acest sistem introduce, într-o perioadă redusă, suma plăților la ramburs.

Ca strategie globală. Cu Correos Express vă puteți livra expedierile oriunde în lume.

Gândiți-vă la ceea ce este cel mai important pentru afacerea dvs. Puteți conduce afacerea și puteți lăsa toate gestiunile logistice ale livrărilor în mâinile acestui sistem de transport. 

Foarte util pentru comerțul electronic. Pentru confortul tuturor Poștă Expres, se integrează cu principalele platforme logistice de comerț electronic.

Expediere inteligentă

În acest sens, Correos Express se angajează în transformarea digitală și inovația în tehnologie, aplicând cele mai noi tendințe și adaptându-se la nevoile pieței și ale clienților săi, care doresc, mai presus de toate, este flexibilitate și un serviciu care respectă mediul. .

Astfel, departamentul de sisteme și tehnologie al Correos Express și-a dezvoltat propria aplicație de arhitectură bazată pe inteligența artificială care permite optimizarea procesului de livrare și colectare a expedițiilor, atât pentru companii, cât și pentru persoane fizice. Această îmbunătățire oferă comerțului electronic și IMM-urilor transparență, securitate, calitate și, mai presus de toate, ajută la reducerea emisiilor prin automatizarea proceselor.

Activitatea coletelor

În ceea ce privește cifrele pentru Spania, grupul a gestionat peste 196,5 milioane de pachete, după cum a raportat compania într-un comunicat de presă. Din totalul coletelor, Correos a distribuit 129,32 milioane de transporturi, ceea ce reprezintă o creștere de 22% față de totalul pachetelor gestionate în 2018. La rândul său, Correos Express, filiala de colete expres a Grupului, a gestionat anul trecut 67,24 milioane de transporturi, cu 14% mai mult .

Aceste cifre reprezintă un nou record în activitatea de coletare a Grupului Correos, în special în ultimul trimestru al anului, care a necesitat o consolidare logistică mai mare. În ultimele luni din noiembrie și decembrie, Correos a distribuit 28,8 milioane de pachete, o creștere de 20% față de aceeași perioadă din 2018. Realitatea a depășit estimările prognozate ale campaniei, reușind să distribuie încă 1,8 milioane de pachete.

Beneficii în utilizarea sa

Marele său avantaj este că are o structură largă care îi permite să acopere întregul teritoriu național cu mare ușurință.

Prețurile sunt foarte competitive și au o gamă largă de servicii, de la livrare înainte de 10 dimineața a doua zi până la o perioadă maximă de 3 zile.

Pentru Insulele Canare, acestea sunt în continuare cea mai bună opțiune, deoarece sunt cele gestionate de alte organizații.

Site-ul lor web este destul de ușor de utilizat, chiar și clienții au posibilitatea de a solicita ziua preferată pentru a doua încercare de livrare.

Probleme în implementarea sa

Deși acesta este un rău inerent în aproape toate agențiile, este foarte obișnuit în Correos Express să vadă că au încercat să livreze pachetul, dar că destinatarul nu era acasă. Rău nu mai este că clientul îți spune că a fost la acel moment (aici sau avem încredere în clientul nostru sau în reprezentantul de livrare), ci că nu au pus o notă în cutia poștală sau nici măcar atașată portalului unde indică că au încercat să facă livrarea.

Nu are numărul străzii, acesta poate fi un motiv bun pentru a păstra transportul în orașe mari, cum ar fi Madrid, dar în municipalități sau districte mici unde există o singură casă pe stradă ar putea face încercarea.

Lipsesc alte informații, cum ar fi litera ușii sau numărul etajului. Aici, pur și simplu apelând comerțul electronic sau destinatarul poate fi aranjat fără a fi nevoie să rețină pachetul și să întârzie livrarea acestuia.

Date comerciale

Correos continuă să crească, așa cum s-a arătat în ultimele sale rezultate de afaceri. La verificarea faptului că acest grup a facturat 1.738 milioane de euro până în septembrie, ceea ce reprezintă o creștere a veniturilor de 14% față de aceeași perioadă a anului precedent. Coletele continuă să fie motorul nostru de creștere, cu o creștere a veniturilor de 14%, explică din acest grup de afaceri. În acest fel, au fost efectuate 162 de milioane de expedieri, cu 18% mai mari decât în ​​2018. Înlocuirea electronică a proceselor a făcut posibilă gestionarea unei capacități mai mari de colete în comparație cu livrarea poștală, care a scăzut cu 12%.

La rândul său, acest grup de transport de mărfuri se află în proces de integrare și transformare cu Correos Express Portugal, reprezentând prima operațiune internațională din istoria Correos. Investițiile planificate sunt realizate pentru a atinge nivelurile de automatizare și productivitate ale Correos Express, care și-a crescut veniturile cu 14% în primele nouă luni, s-au remarcat din această linie de activitate.

Datorită investițiilor din al treilea trimestru al anului care s-au ridicat la aproape 100 de milioane de euro, Correos continuă pe calea creșterii, alocând 78,5% din bugetul total pentru capitalurile sale active. Investițiile făcute în exploatarea unităților de distribuție și în centrele de tratare și modernizare a mașinilor se remarcă, au explicat ei. Astfel, acest grup continuă să privească spre viitor și se angajează în aventura sa în China cu Kerry Logistics și Global Freight Systems. Această operațiune ne permite să accesăm o piață care exportă peste 4.000 de milioane de pachete anual, cu proiecții de creștere medie de peste 20% în termeni interanuali până în 2022. În acest sens, Correos intenționează să realizeze o investiție de 5,7 milioane de euro în noua societate . Oferind o mai mare liniște sufletească, deoarece clienții dvs. sunt informați cu privire la starea expedierii lor, prin SMS.