Înainte de a analiza acest subiect, vă va fi foarte benefic să știți în mod specific ce este Managerul de comerț electronic și care sunt principalele sale funcții. Ei bine, este vorba despre persoana care nu numai că creează sau administrează un magazin online, dar generează și un afaceri profitabile a ei. Deoarece este foarte expus, este o figură profesională strâns legată de sectorul comerțului digital și acest lucru este foarte important pentru afacere.
Există multe sarcini de care se ocupă această figură profesională. De la monetizarea vânzărilor la dezvoltarea tuturor strategiilor de afaceri. Până la punctul în care în acest moment este o poziție esențială pentru bine gestionarea unui e-commerce sau magazin virtual. Unde aveți și următoarele funcții pe care le oferim mai jos.
- Managementul vânzărilor directe.
- Managementul conversiilor.
- Cunoștințe avansate de Analytics.
- Managementul rețelelor sociale: Facebook, Twitter sau Instagram, printre unele dintre cele mai relevante.
În orice caz, obiectivul prioritar al acestui loc de muncă va fi dezvoltarea și implementarea strategiei de comerț electronic a companiei. Adică o parte fundamentală pentru buna sa dezvoltare și de care va depinde într-un anumit fel succesul sau nu managementul său direct. În acest sens, trebuie apreciat faptul că un manager de comerț electronic trebuie să contribuie cu o serie întreagă de abilități pentru a dezvolta această activitate profesională specială.
Profil de manager de comerț electronic
Un manager de comerț electronic nu are de ales decât să ofere calități pe care urmează să le dezvoltăm de acum înainte. Nu veți avea de ales decât să le respectați dacă nu doriți să eșuați în încercarea dvs. de a pluti un magazin virtual sau un e-commerce. Și care se bazează pe următoarele contribuții:
- Interes deosebit pentru sectorul digital și să fiți la curent cu ultimele noutăți generate în mediul online.
- Interes pentru noile mijloace de tehnologie, unde va fi necesar ca aceștia să aibă o cunoaștere foarte profundă a ultimelor tendințe.
- O prezență foarte activă într-o bună parte a rețelelor sociale și, dacă este posibil, cu o pondere foarte puternică și selectivă de adepți.
- Arătați o tendință foarte clară spre comercializarea oricărui tip de produse sau servicii.
Dacă îndepliniți aceste abilități și alte abilități, nu există nicio îndoială că profilul dvs. profesional se adresează sectorului digital și mai precis în ceea ce privește figura unui manager de comerț electronic. Deși trebuie să aveți, de asemenea, o anumită înclinație pentru problema comercială sau legată de segmentul vânzării de produse sau servicii ale oricăror bunuri sau materiale. În cazul în care predispoziția dvs. de a face legătura cu noile tehnologii informaționale va fi o valoare adăugată în candidatură.
Calități de bază pe care trebuie să le prezinte un manager de comerț electronic
Un manager de comerț electronic este un personaj profesionist, care, pe de altă parte, vă poate ajuta să vă profilați și să vă dezvoltați afacerea digitală mai mult decât vă așteptați de la orice fel de strategii pentru a vă susține proiectul digital. La aptitudinile anterioare pe care le-am expus anterior, este necesar să adăugăm o serie de cunoștințe în domeniul profesional care vor fi obligatorii. Vrei să o cunoști pentru a vedea dacă te încadrezi în profilul acestei cariere profesionale?
Interes real asupra vânzărilor
Va fi inutil dacă aveți toate abilitățile pentru a deveni un excelent manager de comerț electronic dacă în cele din urmă nu vă interesează, sau foarte puțin, lumea vânzărilor. Nu veți avea de ales decât să vă vindeți ideeda, a ta proiects y per total produce care sunt reprezentate în cadrul unei mărci comerciale. În acest sens, trebuie să îți asumi o filozofie de afaceri foarte simplă, care se bazează pe faptul că fără vânzare nu există nicio afacere. Mult mai mult în ceea ce privește sectorul digital, unde bunurile materiale sunt canalizate cu o frecvență mare în acest moment.
Afișați o capacitate analitică ridicată
Aceasta trebuie să fie inexcusabil o altă caracteristică pe care o contribuiți la îndeplinirea acestei funcții în cadrul companiei. Nu în zadar, una dintre misiunile sale va consta în analiza traficului pe care îl are site-ul web al companiei dvs. sau al companiei digitale. Cu astfel de parametri relevanți, cum ar fi sursele vizitei, procentele de vânzări sau nivelul de acceptare a site-ului de către utilizatori, printre unii dintre cei mai relevanți.
Având toate aceste date în mână, eCommerce Manage se va ocupa de analiza comportamentului clienților sau utilizatorilor care intră în magazinul nostru comercial sau electronic. Astfel încât, în acest mod, să poată fi dat un răspuns satisfăcător la nevoile acestuia. După cum veți vedea, este o altă cerință pe care trebuie să o furnizați pentru a exercita această poziție profesională din aceste momente precise.
Fii un profesionist foarte inovator
Această caracteristică profesională ar trebui să se încadreze în profilul dvs., deoarece va fi necesar să aveți o minte foarte deschisă la schimbările care pot fi generate în afacere. În acest context general, nu există nicio îndoială că vă vor cere să aduceți idei noi în magazin sau în comerțul digital într-un mod foarte clar și rațional. În plus, dacă poți, ar trebui să aduci o echipă creativă excelentă a cărei misiune va fi să ofere o valoare adăugată mai mare proiectului.
Desigur, dacă nu sunteți inovator, nu veți putea să vă atingeți obiectivele ca gestionare a comerțului electronic în proiectul în care sunteți implicat. Până la punctul în care ar trebui să asculți alte persoane și, de ce nu, privește alte proiecte de afaceri cu aceste caracteristici. Pentru ca afacerea să aibă succes în cele din urmă, după tot îți dorești din primul moment.
Dă dovadă de înalte abilități de conducere
Capacitatea organizațională a unui eCommerce Manage în orice sector digital este foarte importantă, dar mai ales în sectorul comerțului electronic. Acest lucru vă va ajuta să controlați toate fazele procesului și, în acest fel, să aveți o viziune foarte deschisă despre ceea ce doriți să realizați de acum înainte.
Unul dintre canalele în care se canalizează această idee este prin managementul și direcția unei echipe de lucru bune. Unde fiecare persoană fii foarte clar cu privire la funcțiile pe care trebuie să le îndeplinești în cadrul schemei companiei. Nu este vorba doar de conducerea unui proiect, dacă nu de a ști cum să gestionezi o echipă umană. Mai presus de toate, în companii precum cele care sunt integrate în sectorul comerțului online. Rezultatele nu vor întârzia să apară dacă urmați aceste sfaturi cu mare disciplină în deciziile pe care le luați.
Veți avea experiență în acest sector
Indiferent de segmentul de afaceri în care sunteți integrat în formatul online, nu ar trebui să ratați niciodată un film în aceste practici de lucru pe care trebuie să le dezvoltați încetul cu încetul. Acest subiect este atât de relevant încât vei ajunge în curând la concluzia că cștiu mai bine mijlocul (Internet) tVă va permite o înțelegere mai rațională a activității online în care sunteți implicat în prezent.
Pe de altă parte, nu puteți uita că una dintre cele mai importante chei pentru obținerea succesului constă în faptul că sunteți mult mai receptivi la cunoașterea ultimelor știri care sunt generate în acest sector. În acest fel, puteți lua cele mai bune decizii pentru a vă stimula comerțul electronic. Mai presus de alte tipuri de considerații despre abilitățile pe care ar trebui să le îndeplinească acești profesioniști în comerțul electronic.
Aveți o strategie clară de management
Desigur, pentru a fi un bun manager de comerț electronic este esențial să prezici o viață lungă pentru afacerea ta. Aceasta înseamnă, în practică, că nu este suficient doar să oferiți calități personale. Dacă nu, dimpotrivă, este cu adevărat necesar să aveți și să planificați un proiect digital care să vizeze mediu și lung. Unde va fi esențial să fie în același timp realist, viabil și echilibrat. În oricare dintre cazuri, acestea vor fi unele dintre cele mai relevante chei pentru a defini modelul de afaceri digital pe care îl doriți de acum înainte.
Un alt dintre cele mai relevante aspecte este cel care are legătură cu adoptarea unei cunoștințe financiare minime. Astfel, în acest fel, vă aflați în condiții perfecte pentru a vă asigura un plan viabil pentru activitatea dvs. profesională. Nu doar din punct de vedere practic, ci și printr-o cunoaștere reală a sectorului în care urmează să vă implicați în acest moment. Să nu existe nicio îndoială că noțiunile de bază ale economiei ajută la îmbunătățirea condițiilor companiei și, prin urmare, să facă față mai bine situațiilor de risc.
Într-un segment profesional foarte schimbător, cum ar fi digitalul, care necesită o mai bună adaptare la noile condiții de muncă. În orice caz, v-am dat cele mai bune linii directoare pentru acțiune, astfel încât să nu dați greș în încercarea cu privire la ce abilități ar trebui să aibă un manager de comerț electronic. Pentru că, de fapt, există o natură numeroasă și diversă, așa cum veți verifica prin acest articol despre profilul pe care ar trebui să îl dețină una dintre cele mai importante poziții din segmentul digital.