Care este îndemnul la acțiune în eCommerce

comerț electronic cu apel la acțiune

Dacă aveți un comerț electronic sau o pagină web, este posibil ca, la un moment dat, să aveți apel la acțiune folosit. Este o resursă de marketing care ajută la captarea atenției utilizatorilor, astfel încât aceștia să reacționeze și să facă ceva ce ne dorim.

Dar ce este o chemare la acțiune? Și cum o putem folosi în avantajul nostru? Acest lucru și multe altele este ceea ce vom discuta mai jos, astfel încât să puteți înțelege modul în care este utilizat și să decideți dacă îl aplicați pe site-ul dvs. web sau pe comerțul electronic sau rețeaua dvs. socială. Descoperă totul!

Care este chemarea la acțiune

Un îndemn la acțiune este, de asemenea, cunoscut sub numele de îndemn la acțiune sau CTA. Este un instrument de marketing care este folosit din ce în ce mai mult pentru că odată cu acesta Puteți capta atenția utilizatorilor atunci când navighează pe un site web, o rețea socială sau chiar un comerț electronic. Obiectivul? Că fac o acțiune concretă.

De aceea, există multe tipuri de îndemnuri, în funcție de ceea ce doriți. De exemplu, imaginați-vă că sunteți pe o pagină web și, într-o clipă, au pus un buton cu cuvântul: abonați-vă. Acesta ar fi un apel la acțiune, deoarece ceea ce este necesar este ca acea persoană să își lase datele într-un fișier, astfel încât să poată fi contactată (de obicei, în schimbul unui cadou). Alte acțiuni pot fi completarea unui sondaj, înscrierea la un seminar web, descărcarea unei cărți electronice, cumpărarea, o ofertă limitată ...

Cum se aplică într-un comerț electronic?

Un apel la acțiune într-un comerț electronic este destul de obișnuit de găsit. De fapt, în fiecare produs aveți butoane care vă cer diferite acțiuni, precum „cumpărați”, „abonați-vă”, „vedeți coșul de cumpărături”. Toti nu sunt puse exact pentru a „îmbunătăți navigarea în acel magazin online”, Mai degrabă, acestea sunt butoane pe care utilizatorul dorește să le facă diferite acțiuni, fie că cumpără, urmează pagina etc.

De aceea sunt atât de importante, deoarece comportamentul utilizatorului este influențat indirect, fie până la efectuarea achiziției, fie până când se abonează și ofertele și știrile de pe pagină rămân fidele.

Avantajele unui îndemn la acțiune

Avantajele unui îndemn la acțiune

Deși în urmă cu ceva timp îndemnurile la acțiune erau văzute ca ceva negativ (influențarea a ceea ce urma să facă persoana a servit doar pentru a-l determina să facă contrariul), astăzi modul de a le vedea s-a schimbat și, deși trec mai neobservate indirect, mintea tinde să facă ceea ce își dorește cu adevărat pagina.

Prin urmare, cu un îndemn la acțiune obțineți multe avantaje, ca:

  • Încurajați adepții să distribuie pe rețelele sociale.
  • Influențați achiziționarea produselor sau încurajați-i să facă pasul în acest sens.
  • Obțineți datele într-un abonament în schimbul oferirii unui cadou.

În orice caz, unul dintre principalele avantaje ale îndemnului la acțiune este de a influența utilizatorul, într-un mod mai mare sau mai mic, făcând ceea ce dorim, fie că este vorba de o achiziție, obținând datele lor, transformând acel utilizator într-o persoană importantă. branding etc.

Tipuri de îndemnuri într-un comerț electronic

Tipuri de îndemnuri într-un comerț electronic

Dacă aveți un comerț electronic sau vă gândiți să creați unul, ar trebui să știți ce tipuri de chemare la acțiune puteți folosi (și au mai mult succes în fața altora). Prin urmare, ca exemplu, vă lăsăm mai jos o serie de fraze sau cuvinte care vă pot ajuta să obțineți rezultate.

  • Adauga in cos
  • Continuă cumpărăturile
  • Cumpără acum
  • Finalizează comanda
  • Oferi
  • Ultima sansa
  • Oferta limitata
  • Cumpărați înainte de expirarea ofertei
  • Ediție limitată
  • Vrem să știm părerea ta
  • Lasă un comentariu
  • Evaluează produsul
  • Rezervă
  • Distribuiți pentru a răspândi
  • Inscrie-te
  • Inscriere
  • Subscrie
  • citeste mai mult
  • Descărcați cartea electronică
  • Descărcați șablonul
  • participă
  • Solicitați mai multe informații
  • Te sunăm
  • Sunați fără obligație

În funcție de tipul de comerț electronic pe care îl aveți, puteți utiliza alte variante, sau chiar mai originale, care se potrivesc cu esența magazinului. De exemplu, în cazul în care sunteți un magazin pentru copii, puteți încerca cu cuvinte pe care copiii le înțeleg (dar rețineți că părinții vor face achiziția și trebuie să le reamintească copiilor).

Sau dacă aveți o librărie online puteți alege să puneți cuvinte sau fraze care se referă la cărți și / sau personaje literare (atâta timp cât mesajul dorit este înțeles).

Aspecte de reținut în îndemnurile la acțiune

Aspecte de reținut în îndemnurile la acțiune

Acum, că știți puțin mai multe despre îndemnul la acțiune, să mergem mai departe. Și nu merită nimic, plasat în vreun fel, pe o pagină web sau un comerț electronic. De fapt, sunt multe aspecte care sunt luate în considerare pentru ca aceste apeluri să aibă efectul așteptat. Astfel, veți găsi următoarele:

Știi unde să-l plasezi

În funcție de îndemnul pe care doriți să-l efectuați, obiectivul paginii, complexitatea și intenția utilizatorului, poziția acelui apel se va schimba semnificativ. De exemplu, în cazul abonamentelor, atunci când acestea nu oferă nimic, acestea sunt de obicei plasate în partea de jos a paginii. De ce acolo? Pentru că încercați să faceți conținutul suficient de atractiv încât utilizatorii să merite și chiar doresc să se aboneze.

Pe de altă parte, atunci când acel abonament are un premiu, acesta este plasat la început, la mijloc și la sfârșit, pentru a reaminti utilizatorului că, dacă face ceva, va avea o recompensă.

Mărime și formă

Un alt aspect al chemării la acțiune de luat în considerare este dimensiunea butonului respectiv, precum și forma acestuia. Desigur, trebuie să evitați faptul că este prea mare sau cu forme care se pot suprapune cu alt conținut.

Culori

Culoarea este o parte foarte importantă pentru că trebuie să atrageți atenția acelei persoane, să spargeți monotonia paginii astfel încât să iasă în evidență mai presus de orice. Acum, în funcție de obiectivul pe care îl aveți, va fi mai bine să folosiți o culoare sau alta. În acest caz, psihologia culorii vă poate ajuta.

Mesaj

Cumpărați, abonați-vă, timp limitat ... Butonul de îndemn trebuie să aibă un mesaj clar și, dacă este posibil, și de urgență. Genul care te face să crezi că, dacă nu-l dau imediat, vor rămâne fără produs (chiar dacă poți avea un depozit plin de acele produse).


Lasă comentariul tău

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

*

*

  1. Responsabil pentru date: Miguel Ángel Gatón
  2. Scopul datelor: Control SPAM, gestionarea comentariilor.
  3. Legitimare: consimțământul dvs.
  4. Comunicarea datelor: datele nu vor fi comunicate terților decât prin obligație legală.
  5. Stocarea datelor: bază de date găzduită de Occentus Networks (UE)
  6. Drepturi: în orice moment vă puteți limita, recupera și șterge informațiile.