Atunci când se ocupă cu marketing online, Există multe aspecte care trebuie luate în considerare pentru a obține cele mai bune rezultate; Marketing de angajament, Este unul dintre ei. Este un strategii de marketing care se integrează direct cu consumatorii și îi încurajează să participe la evoluția afacerii sau a mărcii.
Ce este Engagement Marketing?
cu marketing de angajament, În loc să privească clienții ca simpli destinatari pasivi ai mesajului, aceștia sunt văzuți ca consumatori care trebuie să participe activ la producția și co-crearea de programe de marketing, dezvoltând o relație cu marca. Implicarea clienților apare atunci când un brand și un consumator se conectează, atunci când există o interacțiune individuală care permite utilizatorilor să creeze conexiuni cu mărcile.
El angajamentul măsoară gradul în care un client are o experiență semnificativă a mărcii prin expunerea la publicitate comercială, sponsorizare sau contact de televiziune, printre alte experiențe. Conform cercetărilor pe această temă, 11 din 14 consumatori au spus că preferă să învețe despre produse și servicii noi, experimentându-le personal sau auzind despre ele de la o cunoștință.
Principiile de bază ale angajamentului de marketing
Pentru majoritatea companiilor, activul lor cel mai valoros nu este de fapt produsul, imaginea de marcă sau chiar echipa lor, ci clienții lor. cele mai de succes companii sunt cele care participă la fiecare ciclu de viață al clienților, de la achiziționarea de noi cumpărători, creștere și conversia acestora în promotori de marcă.
A sunat și el „Marketing de implicare”, Este vorba despre conectarea cu oamenii și stabilirea principiilor sale de bază bine definite care includ: tratarea oamenilor ca indivizi, luând în considerare ceea ce fac, continuând să lucreze de-a lungul timpului, concentrându-se pe rezultate și să fie acolo unde sunt.