Facebook a anunțat că dorește conținut de înaltă calitate și și-a schimbat algoritmul pentru a oferi conținut relevant și pentru a îmbunătăți experiență utilizator. Noul algoritm folosit de Facebook se bazează pe frecvența cu care utilizatorii interacționează cu paginile, numărul de „aprecieri”, partajări și comentarii pe care fiecare mesaj le primește în general și de la fani în special, numărul de utilizatori care au interacționat și dacă Utilizatorii ascund sau raportează anumite mesaje .
Pentru companii, acest lucru înseamnă că plasarea organică pe Facebook va fi complicată în multe cazuri, deci va fi necesar să utilizați reclamă de Facebook Ads pentru a valorifica potențialul rețelei sociale de conducere.
En Generarea de rezultate de afaceri pe Facebook, Un document oficial publicat recent de Facebook explică următoarele:
Pentru a maximiza difuzarea mesajului dvs. în News News, marca dvs. ar trebui să ia în considerare utilizarea distribuției cu plată, deoarece vă permite să ajungeți la oameni dincolo de baza dvs. de fani și să treceți dincolo de concurența organică.
Sfaturi Facebook privind calitatea conținutului pentru comercianți
Pe baza propriilor cuvinte ale Facebook pentru ca conținutul să fie văzut de cât mai mulți utilizatori posibil, proprietarii de pagini vor trebui să facă publicitate dacă vor să câștige vizibilitate. Deoarece oamenii își petrec mai mult de 50% din timp pe Facebook în News Feed, reclamele care apar acolo sunt o oportunitate mai bună de a le atrage atenția. Potrivit Facebook, anunțurile din News Feed obțin cu 96% mai mult ROI decât anunțurile din coloana din dreapta.
În afară de asta, documentul publicat de Facebook sugerează opt sfaturi pentru comercianți pentru a maximiza valoarea pozițiilor organice.
- Postați mesaje relevante și în timp util. Cu cât conținutul este mai relevant, cu atât oamenii vor interacționa cu acesta. Înainte de a posta, întrebați-vă următoarele: „Vor împărtăși oamenii asta cu prietenii lor sau l-ar recomanda altora?”
- Adăugați valoare cititorilor. Acest lucru poate însemna, de exemplu, să le arătați cititorilor că există o afacere, să împărtășească sfaturi interesante despre utilizarea produselor lor sau să arate conținut relevant de la terți, cum ar fi linkuri către articole interesante sau mărturii ale clienților.
- Includeți utilizarea fotografiilor. KISSmetrics, o platformă de analiză, raportează că postările care conțin fotografii primesc cu 53% mai multe „aprecieri”, cu 104% mai multe comentarii și cu 84% mai multe clicuri decât non-aprecierile. Deci, atunci când este posibil, ar trebui folosit. În acest sens, și videoclipurile funcționează bine.
- Utilizați mesaje scurte și simple. Acest lucru vă asigură că fanii citesc întregul mesaj. KISSmetrics spune că mesajele cu mai puțin de 80 de caractere primesc cu 66% mai mult „angajament”.
- Creați conținut care vizează anumite segmente de public. Acest lucru vă asigură că conținutul este relevant și abordează interesul personal al segmentului respectiv.
- Acordați atenție statisticilor paginii. Statisticile, componenta de analiză legată de pagini, vă poate ajuta să vedeți ce postări sunt cele care generează cea mai mare implicare, statistici și acoperirea dvs. Cu aceste cunoștințe, puteți publica mai multe din aceleași. De asemenea, este important să acordați atenție zilei săptămânii, ora din zi și frecvența mesajelor, deoarece acest lucru va ajuta la optimizarea mesajelor.
- Încurajează angajamentul (logodnă). Aceasta implică adresarea de întrebări, utilizarea sondajelor și „completarea spațiului” în postări pentru a încuraja participarea fanilor. O opțiune bună este să terminați mesajele cu un îndemn la care să le cereți să comenteze, să aprecieze și să partajeze.
- Interacționați cu fanii. Răspundeți persoanelor care comentează postări cu un comentariu și mulțumiți celor cărora le place sau au distribuit conținutul. Cu aceasta, fanii știu că marca, compania, că magazinul le acordă atenție.
Mai multe informatii - Cum poate un eCommerce să câștige clienți cu Facebook
Pe Facebook - Nota, Generarea de rezultate de afaceri pe Facebook (PDF)
Imagine - Franco Bouly