In viitor, Amazon vrea să deschidă magazine fizice în Germania, similar magazinelor deschise cu ceva timp în urmă în Statele Unite. Potrivit lui Ralf Kleber, vicepreședinte al Amazon.com în GermaniaNu este vorba de ce, dacă planul va fi realizat când, dacă nu când va fi realizat.
„Consumatorii adoră diversitatea industriilor magazinelor online și a cărămizilor. Această industrie reprezintă încă 90-95% din vânzările din Germania și nu vom uita niciodată ce își dorește consumatorul ", a declarat Kleber pentru Morgenpost.
În Statele Unite, Amazon experimentează de ceva timp conceptul de magazine de cărămidă și mortar. A deschis mai multe librării, care vând o mare varietate de cataloage care pot fi găsite în online la Amazon Și, în același mod, a deschis diferite magazine de proximitate care nu au bancomate. Și în vara trecută, acest gigant de comerț electronic a achiziționat linia de alimente Whole Foods pentru 12 miliarde de euro.
Potrivit lui Morgenpost, Amazon are opțiunea de a intra un serviciu de livrare centralizat în zonele urbane, cu participarea diferitelor companii de livrare precum DHL sau Hermes. „Încercăm să găsim combinația perfectă pentru a oferi consumatorului. Aceasta poate fi, de asemenea, livrări uniforme ”, a explicat Kebler. Există planuri de reducere a traficului în centrele orașelor, care sunt generate de livrarea produselor comandate online.
Amazon nu va introduce o taxă specială pentru livrarea produselor la domiciliul consumatorului, ci va introduce o facilitate în care coletul dvs. poate fi colectat gratuit. Acestea au fost luate în considerare de serviciile oferite de Hermes și DHL, Kebler a spus: „Nu am comentarii specifice cu privire la asta, dar ne putem numi inventatorii transportului gratuit. Amazon Prime există de 10 ani și acum clienții noștri adoră.