Scortisoara PR, o agenție de comunicare independentă, a prezentat ieri la Barcelona Raport despre confluențele din comunicarea actuală. Printre concluziile acestui raport, se evidențiază un fapt important: 82% dintre jurnaliști consideră că mass-media și-a pierdut credibilitatea în era digitală.
Raportul abordează, de asemenea, probleme precum relația agenție / jurnalist sau dacă spaniolii sunt dispuși să plătească pentru conținut. O altă dintre datele pe care le evidențiază raportul este că jurnaliștii continuă să aibă încredere în agențiile de PR pentru a filtra volumul tot mai mare de informații.
Credibilitatea presei scade la niveluri minime
Conform rezultatelor studiului, 82% dintre jurnaliștii spanioli cred că credibilitatea presei a scăzut în ultimii cinci ani.
Acest fenomen are mai multe cauze. Participanții indică următoarele motive. Potrivit 83%, presiunea timpului este cea care lasă mai puțin timp pentru investigare; Pentru 79%, motivul este estomparea graniței dintre conținutul editorial și conținutul plătit; pentru 58% este dependența de materialele prefabricate; iar pentru 66% motivul rezidă în influența mai mare a profesioniștilor în PR.
În acest sens, 53% dintre participanți consideră că activitatea agențiilor a câștigat importanță în ultimii ani pentru mass-media, comparativ cu 47% care cred că nu. Într-un context de mai multe surse de informații și mai puțin timp și resurse pentru a le prelucra, mass-media se bazează tot mai mult pe agenții pentru a obține conținutul de care au nevoie.
În această nouă etapă a relației dintre jurnaliști și agenții, nu este timp pentru conferințele de presă tradiționale (68% cred că și-au pierdut importanța), comunicatele de presă își mențin rolul (doar 53% cred că au o pondere mai mică) și o mai mare relevanță este acordată contactelor personale (pentru 80% sunt mai importante) și interviurilor (pentru 75%).
Presa digitală prevalează asupra presei de hârtie
Profesioniștii care sunt încă în afaceri asistă la transformarea rapidă a companiilor de știri. 74%) dintre jurnaliști lucrează pentru un mediu online și din ce în ce mai puțini fac acest lucru numai în mass-media scrisă (12%). Participanții la studiu consideră că această tendință va continua.
Mass-media care va crește cel mai mult sunt radiourile de televiziune și Internet (respectiv 70% și respectiv 50%), rețelele sociale (64%) și portalurile de știri (38%). Pe de altă parte, mass-media care va continua să scadă sunt ziarele (51%) și săptămânalele (43%), revistele generale (39%) și revistele specializate (19%).
După cum reflectă unul dintre respondenți: „Lucrarea ar trebui lăsată pentru publicațiile care merită salvate. Dar pentru un ziar sau o revistă care este citită și aruncată, este într-adevăr o rușine și o risipă uriașă de bani, atunci când oamenii preferă să citească tableta. Să ne adaptăm la noua revoluție tehnologică sau să murim încercând ”.
La aceasta se adaugă faptul că criza a înrăutățit condițiile de muncă ale jurnaliștilor. 84% dintre cei chestionați au suferit reduceri bugetare; 83% au mai multă muncă; 79% au mai puțin timp pentru a investiga; 77% suferă de nesiguranță în muncă; iar 70% au văzut scăderea calității muncii lor. Nu trebuie uitat că 11.145 de jurnaliști au fost concediați din 2008, potrivit Federației Asociațiilor Jurnaliștilor (FAPE).
Îndoieli cu privire la calitatea și viabilitatea suporturilor digitale
Confruntat cu boom-ul digital, 76,9% dintre jurnaliștii spanioli consideră că publicarea propriului blog este o oportunitate de angajare, ceva în concordanță cu evoluția sectorului din ultimii ani. Din 2008, 284 mass-media (în special reviste, ziare și televiziuni) s-au închis în Spania, potrivit Asociației Presei din Madrid, în timp ce au fost create peste 300 de publicații online. Cu toate acestea, există discrepanțe cu privire la calitatea și viabilitatea noului jurnalism.
În timp ce unul dintre respondenți își amintește că „Blogul nu este sinonim cu gratuit sau cu lipsa de calitate. Este încă un instrument disponibil oricui dorește să îl folosească, jurnaliști sau nu. Iar productivitatea și beneficiul său economic vor depinde de calitatea conținutului ", altul regretă faptul că bloguls "Nu sunt de încredere, oricine poate scrie și publica conținut neadevărat și slab documentat." Un al treilea respondent definește conținutul Internetului după cum urmează: „Titlurile„ rețetelor ”(cum se face asta sau aia, primele zece etc.) și știrile goale (un porc chinez a născut un copil roz) triumfă. De multe ori mă întreb dacă ar trebui să rămân în anecdotă ".
Utilizatorii spanioli nu vor să plătească pentru știri
Când sunt întrebați despre sursele potențiale emergente de venit media, 75% dintre respondenți consideră că publicitatea online este cea mai bună modalitate de finanțare a noilor media. Această formulă este impusă altor alternative, cum ar fi abonamentele online (66%), plata pe articol (61%) sau crowdfunding (60%).
Deși plata pe articol este formula care sigur garantează cel mai bine independența jurnaliștilor, realitatea este că în prezent doar 11% dintre spanioli plătesc pentru a accesa știrile de pe internet, potrivit raportului Raport de știri digitale 2015 de la Reuters Institute.
Deborah Gray, director și fondator al Canela PR, comentează rezultatele studiului: „Relația dintre jurnaliști și agenții este încă mai necesară ca niciodată în noua eră digitală, deoarece există mai puțin timp și resurse pentru filtrarea informațiilor. Această urgență, împreună cu creșterea mediilor digitale în detrimentul presei scrise, afectează credibilitatea presei spaniole. La aceasta trebuie adăugat că foarte puțini utilizatori spanioli sunt dispuși să plătească pentru conținut. Deci, mass-media trebuie să caute în continuare modalități eficiente de a genera conținut de calitate, o sarcină în care agențiile de relații publice doresc să le susțină în continuare ”.
Puteți verifica rezultatele Raport despre confluențele din comunicarea actuală aici.