Pentru a avea succes cu un site-ul de comerț electronic Și, de fapt, în orice altă activitate, este esențial să înțelegeți publicul țintă pe care îl vizați. Există mai multe aspecte de luat în considerare dacă doriți să obțineți cele mai bune rezultate și tocmai despre asta vrem să vorbim în continuare.
Ce probleme rezolvă produsul sau serviciul dvs.?
Dacă ați fost în afaceri pentru o lungă perioadă de timp, ar trebui să înțelegeți de ce există produsul sau serviciul dvs. Conținutul dvs. trebuie să fie legat de acest scop, ceea ce vă va ajuta, de asemenea, să înțelegeți mai bine nevoile potențialilor dvs. clienți.
Cine sunt clienții dvs. actuali?
Dacă nu sunteți sigur cine cumpără produsele sau serviciile dvs., cineva din echipa dvs. de comerț electronic o face cu siguranță. Apoi, gândiți-vă să discutați cu echipa de vânzări pentru a obține aceste informații. Procedând astfel, puteți segmenta diferitele tipuri de clienți pentru a-i clasifica în funcție de locația lor, de nevoile lor și de bugetul lor.
Stabiliți cine este concurența dvs.
Acesta este, de asemenea, un alt mod de a înțelege publicul țintă. Motivul este clar, deoarece, deși este adevărat că îți poți cunoaște concurenții evidenți, o căutare rapidă pe Google și rețelele de socializare dezvăluie adesea un tip de competiție de care este posibil să nu fi fost conștient. Prin urmare, se recomandă să încercați să găsiți unul sau două cuvinte care au legătură cu industria dvs. și să vedeți ce companii apar.
Modul în care clienții pot beneficia de preferința dvs.
Adică, care sunt caracteristicile pe care le oferiți pe care nimeni altcineva nu le face, aflați dacă există ceva ce puteți face mai bine decât concurenții dvs. Acest lucru vă va ajuta, de asemenea, să vă înțelegeți publicul țintă și să le oferiți o calitate mai bună a produselor și servicii mai bune.