Os varejistas também estão encontrando um lugar no comércio eletrônico, visto que o número de potenciais clientes e os rendimentos registados obtidos são suficientemente significativos para se investir mais em plataformas de negociação e não apenas em estabelecimentos físicos.
Um exemplo desses varejistas é o Walmart em alguns países oferece a possibilidade de "fazer o super" por meio do computador ou celular e receber os produtos em casa em questão de poucas horas utilizando seus próprios meios de distribuição, o que se torna uma economia de tempo e dinheiro para ambas as partes. O O Grupo Inditex vende em muitos países europeus através dos sites Zara, Bershka ou Pull & Bear e algumas do resto do mundo, com isso o consumidor tem a oportunidade de comprar o que mais gosta sem o ônus que às vezes causa fila para pagar pelos itens.
As empresas maiores estão olhando para trás para se "modernizar" porque além do potencial que oferece comércio eletrônicoÉ também uma boa ferramenta para processos de controle interno, pois são criadas bases de dados com preços e quantidades de produtos prontos para embarque, as mercadorias são detalhadas e classificadas, além de aproveitar os canais de distribuição e logística.
A experiência e o prestígio de muitos grandes varejistas são alavancados por vender on-line é mais fácil para um consumidor fiel a uma marca comprar seus produtos em seu site oficial do que comprá-los fora dele.
As marcas de roupas e eletrônicos são as que mais obtêm vantagens com esse tipo de comércio, pois seus clientes têm a confiança de que o produto será o mesmo, quer seja adquirido em loja física ou pela internet, um exemplo claro disso Abercrombie, American Eagle, Apple ou GoPro, para citar alguns.