Quando seus clientes em potencial encontram seu site por meio de motores de busca como Google ou Bing, Eles já começaram a pesquisar uma palavra-chave ou produto específico. No entanto, sua busca não termina aí; seus visitantes também usam sua própria ferramenta de pesquisa interna em seu site para encontrar o que desejam. Como você pode aproveitar as vantagens da função "Pesquisar" em seu comércio eletrônico para impulsionar suas vendas?
Aproveite ao máximo a função de pesquisa em seu comércio eletrônico
Preenchimento Automático
Quando eles usam o função de buscaSeus visitantes sabem o que estão procurando, mas podem não saber exatamente como soletrar. Eles podem até não saber a terminologia adequada para um produto específico. Daí a importância de que sua ferramenta de pesquisa interna inclua o função "autocomplete" de forma que, mesmo quando as palavras estão escritas incorretamente, os usuários encontrarão o produto que procuram.
Busca semântica
A pesquisa semântica é basicamente uma pesquisa inteligente. O objetivo é interpretar o contexto da pesquisa e a intenção do usuário. Em outras palavras, se você deseja oferecer a seus clientes potenciais mais sugestões e ajudá-los em sua pesquisa, é essencial que você se certifique de usar uma função de pesquisa semântica em seu comércio eletrônico.
Opções de filtragem
Os as opções de filtragem dão aos visitantes a oportunidade de serem mais específicos quanto ao que procuram. Quer seja marcando opções ou usando uma variedade de menus suspensos, uma boa função de pesquisa de comércio eletrônico deve permitir que clientes em potencial usem parâmetros específicos para obter resultados de pesquisa específicos.
Opções de pesquisa avançada
Para parâmetros adicionais, um A ferramenta de pesquisa de comércio eletrônico deve oferecer opções ainda mais avançadas. Pode ser desde a filtragem quanto ao tipo de material, até parâmetros que nem mesmo estão relacionados ao produto, como promoções ou vendas.