SugarCRM lançou Hint, é o primeiro programa a oferecer novas linhas de inteligência de relacionamento com o produto. Os usuários do Hint poderão inserir alguns detalhes de contato sobre uma pessoa com a qual desejam se conectar, e o Hint pesquisará automaticamente as fontes sociais na Internet em busca de informações pessoais e comerciais.
Os dados, e outros detalhes pessoais e corporativos dos arquivos internos da empresa, serão localizados e utilizados para que o usuário tenha uma visão completa dos mesmos.
"Dica é a base para um futuro de produção de relacionamento inteligente, que pode se tornar inteligência artificial", O porta-voz da SugarCRM, Andrew Staples, disse.
Inteligência artificial requer um grande conjunto de dados e "à medida que o Hint evolui, isso nos permitirá obter as informações necessárias para poder criar um sistema preditivo analítico e uma máquina que pode aprender tudo isso eventualmente", disse Staples.
Para equipes de vendas, a vantagem da dica Sobre outros fornecedores de produtos de CRM é o que permite aos usuários selecionar informações específicas e colocá-las rapidamente em um perfil de CRM em uma oportunidade específica em que estão trabalhando.
Mais do que isso, os usuários podem criar um novo perfil de cliente e as informações do site podem ser atualizadas automaticamente, o que mantém todas as informações atualizadas.
Hint custa US $ 15 por mês por usuário. E é compatível com Sugar 7.8 ou atualizações mais recentes.
Hint é o primeiro programa de SugarCRM que se baseia exclusivamente em software como o "Cloud", especialmente por se tratar de um serviço que oferece e pode ser lançado no mercado como um serviço exclusivamente na nuvem no futuro. Espero que esta empresa tenha muito sucesso com seu novo aplicativo e novo software.