Hoje em dia, o envio de encomendas ou encomendas, seja entre particulares ou entre empresas e particulares, está disponível. E é que o surgimento de negócios online fez com que cada e-commerce necessitasse de um serviço de encomendas para levar seus produtos até o destinatário. E assim, entre as muitas opções, o Mondial Relay é uma delas.
Mas Você sabe o que é Mondial Relay? Hoje falamos sobre essa empresa, bem como as vantagens e como um pacote seria enviado com ela.
O que é Mondial Relay
A Mondial Relay é uma empresa de encomendas. É uma empresa que pode se responsabilizar pelo envio de pacotes entre particulares e pode recebê-los em casa ou através de Point Packs.
Em outras palavras, nos referimos a uma empresa que se dedica a transportar pedidos de clientes para seus destinatários em determinados países (uma vez que é um pouco limitado).
Qual é o ponto de retransmissão do Mondial Relay
A vantagem é que Os Punto Packs não são necessariamente escritórios da Mondial Relay, mas lojas como livrarias, floriculturas, lavanderias ... que recebem a embalagem e a guardam até que o destinatário vá buscá-la. Assim, por serem lojas de bairro, as pessoas podem se conhecer e evitar filas, esperas, há maior agilidade, etc.
Vantagens e benefícios de usar o Mondial Relay
Caso não saiba, o site da Mondial Relay estabelece as vantagens e benefícios que pode usufruir ao usufruir desta empresa de encomendas. Dentre eles, os que mais destacamos são os seguintes:
- Rastreie sua remessa. Permite-lhe estar em contacto com a sua encomenda, pois saberá a todo o momento como está e poderá acompanhar para ver para onde vai e quando chegou ao destino.
- Envie um pacote de forma simples. Porque para realmente enviar um pacote, apenas quatro etapas são necessárias (que discutiremos a seguir). Mas é tão simples que, em vez de quatro, parecerá dois. E, em todos os momentos, você será informado das etapas pelas quais sua remessa deverá passar.
- Respeite o planeta. Pela gestão que realizam com as embalagens e todas as ações que definem para cuidar do meio ambiente. Tendo em conta que existem mais de 11.000 Pontos Relais no Benelux, França e Espanha e em todos eles cuidam do meio ambiente e do planeta, ajudará a evitar tanta contaminação.
Como enviar um pacote com Mondial Relay
Mas agora vamos ao assunto que talvez mais te interesse, como enviar uma encomenda com Mondial Relay e, sobretudo, quanto vale? Bom, continuando na mesma página, informam que o envio de um pacote é tão simples que pode ser feito em quatro etapas.
Insira os detalhes de envio
Neste caso, você deve conheça o peso e as medidas da remessa que deseja processar, bem como o endereço do destinatário. Porque você precisa disso? Porque são os dados que determinam qual será a taxa a aplicar naquele momento, uma vez que a automatizam.
Assim que esses dados forem fornecidos, eles solicitarão que você escolha o seguro e o nível de indenização que deseja. Tenha cuidado, pois também com base nestes dados podem pedir-lhe mais ou menos dinheiro para cuidar da sua encomenda.
Point Pack ou enviar para casa
Agora você precisa Escolha o Ponto de Embalagem onde a pessoa que vai receber a embalagem deverá retirá-la. Se você não sabe qual pode ser o melhor, o que eles permitem é enviar um email ao usuário para que o próprio destinatário escolha o local (dessa forma é mais prático porque será essa pessoa que decidirá com base no que É mais conveniente para você, seja pela proximidade de casa, trabalho, etc.
Existe outra opção, que é mandar para casa, lembrando que, neste caso, o endereço deve ser o mais completo possível.
Validar o pedido
Por fim, basta validar a encomenda, verificar se está tudo correcto e efectuar o pagamento deste envio para o fazer avançar. O pagamento pode ser feito por cartão bancário (MasterCard, Visa), por Paypal ou ainda pelo cartão Mondial Relay (um cartão no qual você insere um valor e serve como porta-moedas eletrônico para pagar as remessas com eles).
Imprima a etiqueta e anote o pedido
Depois de fazer o pagamento, eles enviam uma etiqueta para o seu e-mail que você deverá imprimir e colar na sua embalagem para poder enviar para o destinatário. Agora, você tem que saber que eles não vão retirar o pedido, mas você tem que levá-lo a um Pack Point para que eles possam processá-lo.
Quanto vale a pena fazer um envio com a Mondial Relay
Agora, embora o processo seja muito simples, com certeza o que mais lhe interessa é saber a taxa que a Mondial Relay aplica para o envio de um pacote. Bem, temos que dizer que isso vai depender de vários fatores:
- Por um lado, de peso do pedido. Uma embalagem que pesa um quilo não é a mesma que pesa 30 quilos, pois o preço aumenta.
- Além disso, onde o destinatário o receberá. Por exemplo, é cobrado mais se for uma entrega em domicílio do que no Punto Pack.
No site você tem um tabela em que fica clara a tarifa de acordo com o embarque. Também influencia que seja para Espanha ou França, Bélgica ou Luxemburgo, uma vez que os preços aumentam à medida que avançam. Isso significa que você só envia para esses lugares?
Agora eles só têm frete para França, Holanda, Bélgica, Alemanha, Portugal e Luxemburgo (que seria a Zona 1); ou para a Áustria (incluída na zona 2).
Além disso, você tem seguro para sua encomenda para que ela chegue corretamente. Ao contratar um envio já tem um seguro de 25 euros (em caso de extravio ou avaria emitem-lhe um voucher com esses 25 euros). Mas, se quiser um seguro mais alto, você tem vários níveis (1 a 5) com um custo de seguro separado que você deve pagar.
Mau serviço do relé Mondial
Compre um produto online em 5 de janeiro de 2021, e o serviço de entrega foi realizado por retransmissão mondial, você deve escolher o ponto de coleta de seu pacote que seja o mais próximo e conveniente para você coletar.
Bem, aquele ponto de coleta não existia e eles o enviaram de volta para o armazém, eles me designaram outro ponto de pacote que estava muito longe, eles são bons para eles, eles não atualizam os pontos de pacote, e você entra em um engano de recolhendo seu pacote, 14 dias Para que sua compra chegue até você mais o custo da viagem e mais a despesa do seu tempo e que paguei muito bem pelo serviço de transporte. A primeira e última vez com esta empresa!
Sempre faço minhas remessas com eles. Deixo no ponto próximo a minha casa e sempre chegam em 3/4 dias. Além disso, o preço é muito baixo para todos os serviços que prestam. Para mim, um 10!
Serviço terrível.
Enviei um pacote para coleta em Ghent. Ao retirar a embalagem, esta está rachada e adulterada.
Você não quer que a pessoa que o transmite compreenda. Ele diz que não fala inglês.
Eu faço uma reclamação e a resposta é que o pacote não foi embalado corretamente para evitar roubo
A transportadora é obrigada a vigiar esta embalagem para que chegue em condições adequadas ao ponto de coleta. Eles são responsáveis pelo pacote.
Eu fiz seguro para idosos, eles te oferecem não e não sei pra quê
Serviço nojento e pouco profissional
Serviço péssimo, demora mais para chegar do que te dizem, embora haja um rastreamento da encomenda, nunca se sabe para onde vai.
A embalagem chegou rachada, adulterada, e ainda por cima quando reclamam me dizem que “a embalagem não é adequada para evitar furto” como está, acima disso fiz um seguro para idosos que eles oferecem para esse fim.
Um passe, eu nunca vou enviar um pacote por meio desta agência novamente.
Eles têm a obrigação de zelar pela encomenda para que chegue nas mesmas condições em que a envia.
Enviamos um pacote em 14-10-21 para o Porto de Alicante (Espanha) (58247095). Este deveria ter chegado ao Porto dentro de 3-4 dias mas passados 14 dias, depois de vários protestos, disseram-nos que o pacote tinha sido devolvido por ultrapassar alguns centímetros. Hoje, 40 dias depois e depois de termos passado pela França e pela Bélgica, ainda não recebemos o pacote. Ninguém nos dá uma explicação clara. Eles só sabem dizer que o pacote foi reclamado. O email do serviço comercial não responde aos emails que lhes enviei. Dentro ele tinha uma câmera reflex, uma lente ... etc valendo mais de 1.500 euros. Dizem-me que a empresa tem um seguro pelo qual me pagam 25 euros. Como é possível tanto absurdo?
Ontem eu queria cobrar a venda de um freezer e não havia como eles depositarem o dinheiro no banco, como é possível com a facilidade de pagar com transferência bancária ou bizum, não é confiável que eles peçam seu cartão de crédito com a desculpa de tê-lo em seu site.
Susanna