Ao montar um eCommerce, um dos pontos mais importantes é a distribuição dos seus produtos. E para isso você pode usar diferentes empresas de encomendas. Porém, dentro deles, também existem diversos serviços. Você sabe o que é o Ponto Celeritas? Como você ajuda seus clientes a receberem seus pacotes?
Desta vez queremos focar neste conceito para que você entenda o que é e como pode ajudar seus clientes, e você mesmo, para melhor gerir o envio das encomendas solicitadas. Vá em frente?
O que é um Ponto Celeritas?
Um Ponto Celeritas é na verdade uma ideia que ocorreu à empresa de courier Celeritas (daí o nome) em que ela queria se adaptar aos clientes para que eles pudessem receber seus pacotes quando pudessem. Em outras palavras, é um rede de locais onde as embalagens podem ser armazenadas para que os clientes possam retirá-las quando puderem, mas também para deixar pacotes para sua próxima remessa.
Imagine que você compra um produto em um eCommerce. Por causa do trabalho, você não pode ficar em casa o dia todo e também não pode receber o pacote no trabalho. Então a opção é enviar para um Ponto Celeritas para que, na saída do trabalho, ou no intervalo, você vá até aquele local e retire.
Agora, pense que, como proprietário de um e-commerce, você precisa enviar muitos pedidos. No entanto, você não pode passar o dia todo esperando que eles venham buscá-los. Assim a opção de levá-los a um Ponto Celeritas para processá-los torna-se muito mais interessante e também evita perda de tempo.
Quais lugares são Point Celeritas
Agora que você sabe o que é um Punto Celeritas, a próxima coisa que você pode se perguntar é que tipo de lugares fazem parte dessa rede. Na realidade, São lojas, ginásios, livrarias, etc. lugares comuns onde é até possível que você vá com frequência ou compre lá.
Atualmente a Celeritas tem mais de 2000 sites-chave entre Espanha e Portugal onde pode enviar e recolher encomendas. São como os escritórios da empresa de courier, mas têm outro negócio e atuam apenas como intermediários entre a empresa e os clientes.
Como funciona o Punto Celeritas
Se você percebeu que ter um Ponto Celeritas para seus pedidos pode ser uma boa solução, o que você precisa é saber como funciona.
É muito fácil. Mas É necessário que a loja onde você compra trabalhe com a Celeritas e lhe ofereça tanto entrega em domicílio quanto para um Ponto Celeritas. Mesmo que o Punto Celeritas não apareça no processo de compra, você pode solicitá-lo posteriormente com o número de rastreamento do pedido.
Ao comprar online, uma das partes do processamento da encomenda será o envio e neste caso podem dar-te duas opções se o fizeres com a Celeritas: em casa ou num Ponto Celeritas. Na maioria dos casos, um mapa será aberto com a localização, com base no seu endereço, do Pontos Celeritas. Ou seja, de lojas que possam receber a encomenda para você e disponibilizá-la para quando você puder retirar.
Após solicitá-lo, basta confirmar o pedido e aguardar a chegada da mercadoria naquele Ponto Celeritas. Assim que a empresa Celeritas lhe enviar um e-mail contendo todas as informações necessárias para ir até aquele local e retirar sua encomenda. Mesmo assim, se você já tem uma amizade com o dono daquela loja, ele pode até te ligar ou mandar um wassap avisando que você tem um pacote.
Agora, nós também dissemos a você que um Ponto Celeritas pode ser o local para deixar um pacote que queremos enviar.
Neste caso, o processamento para envio de pacotes pode ser feito online ou no próprio Punto Celeritas (aqui você deve se certificar porque pode não ser possível em alguns lugares).
O mais fácil é processar o envio online onde você pode saber o preço dele e também gerenciar tudo, inclusive escolher onde vai deixar o pacote para que a Celeritas possa buscá-lo.
Quanto eles pagam para ser Punto Celeritas?
Não há dúvida de que se uma loja age como Punto Celeritas é porque realmente ganha alguma coisa. Assim como a Celeritas ganha com a ampliação de sua rede de locais para retirada e envio de encomendas, o mesmo vale para esses locais. É um Win to Win, ou seja, ambos ganham.
No entanto, o lucro desses lugares certamente não é muito grande. Como vimos na Internet, os Pontos Celeritas rendem cerca de 40 cêntimos por encomenda recebida. Agora, também vimos que, se os pacotes vierem da Amazon, o preço subirá para entre 1 e 2 euros.
Pode não parecer muito, mas Se aos poucos for possível que mais pacotes cheguem, ou sejam enviados, no final do mês pode ser um extra. Além disso, você realmente não precisa fazer nada além de guardar os pacotes até que sejam recolhidos, seja por um cliente ou por um mensageiro da empresa que os transporta para sua casa.
Vantagens de usar um Ponto Celeritas
Finalmente, e certamente você os tem visto ao ler sobre o Celeritas Point, as vantagens de usá-lo são múltiplas. Os principais são os seguintes:
- Podendo levantar a encomenda quando o cliente quiser. Receber um pacote geralmente significa ficar em casa o dia todo porque você não sabe quando o correio chegará. Porém, neste caso, quando você estiver no Punto Celeritas, poderá retirar a qualquer hora que o local estiver aberto, mesmo que não esteja fechado nos finais de semana, também nesses dias.
- Os lugares, Pelo fato de serem Punto Celeritas, ganham visibilidade. Caso os clientes não tenham entrado, podem ver a loja e o que nela se vende.
- Melhor flexibilidade. No sentido de que, enquanto loja online, pode oferecer aos seus clientes diferentes opções para receberem as suas encomendas, não apenas a entrega ao domicílio (que por vezes obriga a ter de esperar pelo estafeta).
Agora que já sabe o que é e como funciona um Ponto Celeritas, atreve-se a utilizá-lo para receber as suas encomendas online?