Todos, desde vendedores experientes até novos compradores, corremos o risco de fraude ao comprar e vender online. Como vendedores, é nossa responsabilidade ter todos protocolos de segurança necessário para proteger os nossos dados e os do cliente. Isso faz parte dos novos hábitos de segurança que foram determinados graças ao comércio online para evitar alguns problemas, como roubo de identidade, fraude de pagamento ou roubo de identidade. A existência desses riscos reduz o número de clientes dispostos a comprar online.
Para começar, é essencial que tenhamos um gateway de pagamento bancário certificado por um terceiro, como PCI ou Verisign, e que nos parece de qualquer problema que possa causar. UMA Conta do PayPal também nos permite criar um ambiente confiável e conhecido com o qual podemos verificar se a identidade de nossos clientes é verdadeira. Não faz mal o fato de termos novas tecnologias de pagamento que incluem leitores biométricos como Apple Pay, Samsung Pay ou Master Card Identity Checker.
Tão importante é segurança de pagamento, Devemos também nos proteger contra roubo de dados. Isso pode ser feito usando um certificado SSL, que permite que os dados sejam criptografados para proteger a identidade de vendedores e compradores. Podemos verificar se a nossa página ou a de outras pessoas possui um certificado SSL se começar com https: //. Finalmente, para nos proteger de infiltrações de hackers ou roubo de senhas de nossos clientes, podemos usar ferramentas como KeePass ou Enpass.
Estes são usados para gerenciar senhas fortes, e se o que queremos é fortalecer e otimizar a segurança da gestão do cliente, é necessário usar CloudFlare, VeraCrypt ou Burn Suite. Lembremos que disponibilizar um site seguro é vital para o posicionamento da nossa marca e o aumento das vendas dos nossos produtos.