Se você tem um comércio eletrônico, sabe que deve vender produtos diferentes para poder oferecer variedade aos seus clientes. No entanto, todos esses produtos podem ser semelhantes, principalmente com base no preço, usabilidade, etc. Isso é o que é chamado linha de produtos.
Mas o que é realmente a linha de produtos? Por que isso é tão importante? Quais são as características deles? Ele pode ser expandido ou diminuído com base nas necessidades que você tem? Se você tem pensado nisso, aqui vamos ilustrá-lo sobre o assunto para que você tenha uma ideia melhor desse conceito.
O que é uma linha de produtos
Uma linha de produtos é definida como um grupo destes vendidos por uma empresa. Ou seja, são os produtos que são colocados à venda, seja fisicamente ou online.
Esses produtos estão relacionados entre si, ou seja, possuem características semelhantes entre eles agrupados por eles. Além disso, cada um dos produtos é independente e, ao mesmo tempo, diferente um do outro.
Linha de produtos vs gama de produtos
Muitos confundem a linha de produtos com a gama de produtos. Embora sejam semelhantes e tenham certas características semelhantes ou iguais entre si, a verdade é que são dois termos completamente diferentes.
Por um lado, a linha de produtos é um conjunto de produtos que possuem uma característica em comum e que as empresas oferecem aos seus clientes. A gama de produtos também é oferecida pelas empresas aos seus clientes mas, ao contrário do anterior, neste caso são produtos que fazem parte de um conjunto.
Para deixar isso mais claro para você. Imagine um desodorante. A empresa pode ter muitos produtos desodorantes e todos eles estão relacionados em suas características. Mas e quanto à linha de produtos? Isso seria, por exemplo, uma seleção de produtos de higiene.
Em outras palavras, poderíamos dizer que a linha de produtos é aquela que está incluída nas subcategorias de um comércio eletrônico, enquanto a gama de produtos pode ser as categorias principais: alimentos, produtos de higiene, produtos íntimos, etc.
Em geral, o gama de produtos abriga um grande número de produtos uma vez que não se baseia apenas em certas características, mas é mais geral (não como no caso da linha.
Características
E quais são as características da linha de produtos? Entre eles, falamos sobre:
- Os produtos oferecidos na linha de produtos são muito semelhantes entre si, oferecendo desde um design semelhante a funções semelhantes.
- Eles estão focados no mesmo tipo de consumidor.
- O preço que eles têm é muito semelhante entre os produtos.
- A distribuição é feita pelo mesmo canal.
Tudo isso é algo que também difere da própria linha de produtos.
Como escolher a linha de produtos
Você já sabe o que é a linha de produtos. Você sabe a diferença com a gama de produtos e sabe quais são as características que a definem. Mas, quando você vai abrir um eCommerce, ou uma loja, a primeira decisão que você deve tomar é saber o que vai vender. Ou seja, se você pretende vender uma gama ou uma linha de produtos.
Por exemplo, vender shakes de proteína não é o mesmo que uma gama de produtos proteicos, pois inclui shakes, iogurtes ...
Na verdade, a escolha da linha de produtos é feita quase ao mesmo tempo que você decide o tipo de produto que vai vender (e o setor em que vai tentar se instalar). Se você vai vender brinquedos, pode haver uma grande variedade, mas você sempre pode escolher uma linha desses produtos.
Como escolher? Você deve se basear no seguinte:
- Em seu conhecimento. Não é a mesma coisa vender algo que você não conhece do que algo que você faz. Principalmente porque você dá mais confiança ao fazer com que os clientes vejam que você já experimentou e que está informado de tudo o que precisa saber.
- A demanda. Sem dúvida, se você escolher um produto que todos desejam, terá mais oportunidades de vendas do que se se dedicar a uma linha de produtos que ninguém deseja. Por exemplo, você compraria um vídeo VHS? O mais possível é que não. Mas você não diria o mesmo se fosse um DVD player (e ainda assim ambos já estão desatualizados). Ou seja: busque vender produtos que você deseja e precisa, para ter mais oportunidades.
- Encontre o apelo. Você quer escolher produtos que sejam realmente atraentes para os clientes, que chamem a atenção e que eles sintam que, se não os tiverem, não estão na moda ou não são como os outros.
Como expandir a linha de produtos
Depois de ter a linha de produtos, ela não precisa ser limitada. Embora no início seja recomendado não cobrir muito, com o tempo você pode.
Nesse caso, a expansão pode ser feita em diferentes direções: para cima (com produtos de melhor qualidade e preço superior), para baixo (oferecendo produtos de menor qualidade e preço) ou em ambas (produtos de alta e baixa qualidade na época) .
Quando se trata de expandir a linha de produtos É preciso seguir uma estratégia estudada com base na missão da empresa, nas opções que ela possui, no público-alvo e nos produtos. que eu poderia tentar.
Assim, antes de pensar em expandir, é preciso pensar se é viável ou não, se há público para isso, se os produtos são consistentes com a imagem de marca da empresa e se é possível fazer uma expansão em a empresa (já que ter mais linhas de produtos pode significar uma maior carga de trabalho).
Em outras palavras, estamos falando sobre um pesquisa anterior para saber se é apropriado expandir (Há momentos em que você deixa de planejar a expansão na hora errada), faça-o naquele momento e obtenha resultados positivos com ele.
Agora que está mais claro para você o que é a linha de produtos, suas diferenças com a variedade e como expandi-la, você se atreveria a fazê-lo no seu eCommerce? O que você acha deste tópico?