Vivemos em uma época onde todos as pessoas estão interconectadas pela internet. Todos os dias somos participantes dos grandes empórios que se formaram de raiz através desta ferramenta. E vendo que todos os dias eles surgem novas gerações de e-commerce dispostos a apostar no comércio total ou parcialmente eletrônico, é comum nos perguntarmos qual é a base do sucesso deste tipo de negócio e quais são os erros que não devemos cometer.
É preciso lembrar que é muito diferente do comércio tradicional pelo fato de que para o cliente o produto ou serviço que vai adquirir não é tangível. Isso nos obriga a implementar estratégias de vendas diferentes das convencionais.
Como as gerações de comércio eletrônico estão sendo formadas
Hoje eles são oferecidos nas escolas cursos que permitem que você adquira treinamento é preciso para lançar com sucesso nosso e-shop. Mas frequentar uma faculdade ou instituição nem sempre é uma opção, principalmente para quem trabalha e quer expandir ou abrir seu próprio negócio. Felizmente, existem opções para obter ou complementar nosso conhecimento em assunto de e-commerce.
O chamado MOOC (Massive Open Online Courses) oferece a opção de frequentar um curso de nível superior a partir do conforto do nosso computador tablet. Eles trabalham por meio de sessões de vídeo com especialistas sobre o assunto apoiado por fóruns de discussão. Muitas universidades renomadas em todo o mundo usam esse meio para transmitir seus conhecimentos. Os tópicos de negócios, finanças e marketing para comércio eletrônico eles são especialmente procurados e podemos encontrar universidades em todo o mundo que nos dão a oportunidade de aprender com especialistas.
Freqüentemente, esses cursos são abertos ao público de forma totalmente gratuita. Eles são totalmente recomendados para todos aqueles que estão começando a trabalhar no vasto mundo da eCommerce. Dessa forma, evitaremos ter que aprender por tentativa e erro, maximizando o potencial da loja eletrônica.