Ter um eCommerce hoje não é difícil. Mas ter sucesso com ele sim, e muito. Portanto, quem investe em uma estratégia de marketing tem mais chances de alcançar os clientes certos, lucrar e lançar aquele negócio na Internet.
Mas O que é uma estratégia de marketing? Existem muitos tipos? Como deve ser iniciado? Se você acabou de se fazer todas essas perguntas, e até mais algumas, é hora de dar uma olhada nas informações que coletamos para você.
O que é uma estratégia de marketing
Você pode definir uma estratégia de marketing como aquelas etapas que uma empresa deve realizar para aumentar as vendas e a imagem da marca perante a concorrência
É, portanto, um processo em que se desenvolve um roteiro que, a partir dos recursos de que a empresa dispõe, tanto financeiros quanto materiais, pode estabelecer uma série de ações. Estes devem ter como objetivo aumentar as vendas dos produtos que têm, ou torná-los muito mais conhecidos pelos utilizadores e pessoas interessadas no que eles têm.
Qualquer estratégia de marketing É formado com base em cinco objetivos que são:
- Específico: São aqueles que se referem a um objetivo específico, algo que você deseja alcançar.
- Mensurável: porque você tem que saber medir o que é alcançado, caso contrário é difícil saber se a conquista foi alcançada ou não.
- Realizável: Você não pode definir metas difíceis ou impossíveis de alcançar. Você tem que ser realista porque, do contrário, acabaremos com uma estratégia de marketing impossível de cumprir.
- Relevante: que estão relacionados com a empresa e o que você deseja alcançar. Por exemplo, se o seu objetivo é vender mais produtos, você não pode medir o resultado da estratégia com base nos likes que as redes sociais aumentam.
- Com data: você pode definir metas de curto, médio e longo prazo.
Tipos de estratégias
Falar sobre os tipos de estratégias pode ser bastante extenso. Mas, ao mesmo tempo, vai lhe dar um visão de como você deve considerar um documento deste tipo com base no objetivo geral que deseja alcançar. Por exemplo, buscar vender mais produtos em sua loja não é o mesmo que buscar mais conexão com os clientes nas redes sociais.
As estratégias são diferentes e, mesmo assim, estariam dentro de uma estratégia de marketing.
Portanto, aqui deixamos para você o mais comum hoje.
Estratégia de marketing de entrada
É aquele que cuida disso os clientes alcançam a marca. Exemplos disso podem ser cursos, tutoriais ou produtos que buscam resolver um problema que os usuários têm, e também explicar como você pode resolvê-lo.
Talvez seja um dos mais complicados de explorar, principalmente porque hoje quase tudo está inventado.
Marketing de Conteúdo
Se o que você está procurando é valorize o conteúdo do seu site e, ao mesmo tempo, melhore o SEO Para o Google posicionar você nas primeiras páginas de resultados, esta é uma das melhores opções de estratégias de marketing.
Baseia-se não apenas em estabelecer bons títulos e distribuir palavras-chave neles, mas também em disponibilizar conteúdos que interessem aos usuários, que os ensine e os empate a ponto de interessá-los.
O marketing social
Uma estratégia de marketing baseada em mídia social é, hoje, um sucesso certeiro. Mais e mais pessoas estão aderindo às redes e onde mais você pode encontrá-las.
Portanto, dedicar recursos e esforços para divulgar seu eCommerce ou sua página por meio dessas opções agora é essencial para muitos. Claro que, na maioria dos casos, o objetivo é divulgar a marca, não vender. Porque isso geralmente é algo secundário; o que realmente se estabelece é um canal de comunicação com os seguidores e, ao mesmo tempo, a conexão com eles.
Marketing por e-mail, a estratégia de marketing por e-mail
Cada vez mais o comércio eletrônico está fazendo esse tipo de estratégia, mas você deve ter muito cuidado porque muitos os consideram spam, mesmo que eles próprios tenham se inscrito.
Além disso, enviar um e-mail todos os dias, ou mesmo todas as semanas, pode fazer com que muitos cancelem a assinatura se nas primeiras vezes não receberem nada que lhes interesse. A isto deve acrescentar que não são emails "personalizados", embora agora haja uma maior diferenciação de acordo com os gostos de cada cliente.
Como desenvolver uma estratégia de marketing
Chegamos talvez ao ponto mais importante se o que você procura é uma estratégia de marketing "para usar". Cada comércio eletrônico tem objetivos, recursos e formas de fazer as coisas. Isso significa que usar um modelo ou estratégia de outra empresa Aplicá-lo à sua loja online ou à sua marca pode não gerar os resultados esperados.
Portanto, deve ser avaliado para uma empresa ou negócio específico. Nele, serão levantadas diversas seções, a partir dos recursos disponíveis, as atividades que serão realizadas, como medir os resultados, as possibilidades de mudanças de acordo com os resultados e o que se pretende alcançar.
Para fazer isso, as etapas são as seguintes:
- Estabeleça seus objetivos. Com base no que dissemos antes. Não existe um número mínimo ou máximo, mas normalmente a estratégia de marketing é anual.
- Investigação de mercado. Isso é feito por meio da coleta de todas as informações possíveis sobre o mercado em que você deseja atuar. Além disso, existem duas subseções importantes: a de clientes em potencial, ou seja, o público-alvo que você está almejando e quem você precisa saber; e a dos concorrentes, que também se deve analisar para saber em que são bons e maus para não cometerem os mesmos erros.
- Estratégias para atingir esses objetivos. Atividades, ações e projetos que serão realizados para alcançar o que você deseja.
- Orçamento que está disponível, econômico e engenhoso.
- Mude estratégias. Você pode estabelecer algumas estratégias como o plano B se perceber que elas falham nas quais você confiou para fazer mudanças no trabalho e obter melhores resultados.
E é isso. Pode parecer fácil, mas o verdadeiro desafio das estratégias de marketing é, sem dúvida, atingir os objetivos que nos são traçados.