Embora sejam termos muitas vezes confundidos, existem algumas diferenças muito relevantes entre eles e que é necessário esclarecer para um correto entendimento. Além disso, esta diferenciação linguística será de particular importância para quem pretende realizar um modelo de negócio baseado no comércio eletrónico.
Para que a partir de agora essas palavras possam ser distinguidas dentro do que é marketing digital, vamos expor algumas das divergências que elas apresentam. Mas também alguns pontos comuns desses dois conceitos que se tornaram moda nos últimos anos no setor de marketing digital.
A primeira diferença básica reside no fato da contribuição de seus conteúdos. Porque, embora o comércio eletrônico ou o comércio eletrônico seja basicamente o site de uma linha de negócios digital. No Marketplace referimo-nos, em primeiro lugar, a uma atividade que mostra os produtos que são comercializados, tal como está traduzida para o inglês.
Diferenças entre comércio eletrônico e Marketplace: conceitos diferentes
Partindo dessa premissa é fácil entender que quando nos referimos a um comércio eletrônico estamos nos conectando a um domínio a partir do qual podemos comercializar nossos produtos, artigos ou serviços. Qualquer que seja sua natureza e origem. Com a incorporação das seguintes características que apresentamos a seguir:
Em nenhum caso oferece um espaço físico real. Mas, pelo contrário, é necessária a presença de um operador que se encarregue de actualizar os conteúdos, alterar as condições de venda ou mesmo desenhar os conteúdos na plataforma web.
- alcance global. A penetração na sua comercialização não tem limites e pode chegar a qualquer destino que você proponha. Por meio de um processo de compra muito mais simples do que pelos canais tradicionais ou convencionais.
- Acesso do cliente. Claro, o perfil de usuário para o qual esses conteúdos são direcionados é significativamente o de lojas físicas. Onde prevalece uma maior ligação às novas tecnologias, a adaptação aos novos hábitos de compra e, claro, a acessibilidade à Internet.
Contribuições que são dadas no Marketplace
O Marketplace, ao contrário, é um site onde produtos ou artigos são oferecidos por seus comerciantes com o objetivo principal de serem comprados ou comprado por consumidores. Essa é uma pequena nuance que pode ser distinguida com o conceito de loja digital. Para que você entenda mais facilmente: é um mercado aplicado ao formato digital.
Esses conceitos englobam um sistema nas estratégias comerciais a ser utilizado significativamente diferente. Vale a pena levar isso em consideração e detectá-los a partir de agora. Onde você deve avaliar que o Marketplace pode ser equiparado a uma loja virtual, mas onde você pode encontrar diferentes produtos ou conteúdos. Ao contrário do comércio eletrônico, onde apenas o serviços ou produtos de seu comércio digital, não de terceiros.
Sob essa abordagem comercial, existe uma estratégia mais global que pode influenciar a escolha de pequenos e médios empreendedores por vender seus produtos no Marketplace. Ao ponto que a operação pode ser mais lucrativa e também gerar maior visibilidade no posicionamento na rede. Geralmente em pequenas empresas que requerem suportes de marketing mais poderosos com o desejo de atingir um maior número de clientes ou usuários.
Classes de mercado que podem existir no mercado
Existem vários formatos incluídos em dois modelos para o seu posicionamento e que são os seguintes:
- Gerador de pedidos: ser o responsável final pelo seu tráfego, pedidos e faturamento.
- Gerador de chumbo: é responsável por realizar o processo de forma integral e até o encerramento do pedido.
Você pode escolher um deles dependendo dos objetivos que você definiu para si mesmo em seu projeto profissional. Nenhum é melhor ou pior que o outro, pelo contrário, dependem de qual é a sua estratégia pessoal no comércio digital. Algo que nem sempre coincidirá em todos os empresários. Nem muito menos. Por isso, você deve analisar o nível de penetração desses dois formatos no negócio digital. Para que a partir de agora esteja em condições de rentabilizar as suas possíveis vendas.
Quais são os principais recursos do Marketplace?
Não há dúvidas de que este formato profissional oferece características próprias para que você possa distingui-lo do comércio eletrônico com certa facilidade. Quer saber alguns dos mais relevantes? Bem, preste um pouco de atenção caso precise dessas informações nos próximos anos. Contando com as seguintes particularidades em seu funcionamento.
- Maior posicionamento digital: através de uma presença mais ativa em mais e melhores canais é possível reforçar as estratégias de negócio no chamado comércio digital.
- Conquiste mais confiança entre os compradores: é mais um dos objetivos que você atinge como resultado dos processos adotados a partir desta figura no marketing digital.
- Oferece maior confortod: apesar do que se costuma pensar a princípio, as vendas não são prejudicadas em sua aplicação. Mas, ao contrário, são reforçados com excelência especial devido aos planos de gerenciamento de armazenamento que são fornecidos pelos próprios marketplaces.
Classes de estratégias de negociação para usar
Em qualquer caso, se neste momento a sua real intenção é optar por este modelo de estratégia digital, não terá outra escolha senão analisar em profundidade os tipos que existem no momento. Pode te dar o ponto de partida para aumentar a venda de produtos ou serviços que você oferece no exterior. De diferentes abordagens comerciais podem ser as que listamos a seguir, englobadas nos formatos mais aceites pelos pais de pequenos e médios investidores.
Formatos Descentralizados: são eles que vão permitir a partir de agora vender e comprar qualquer tipo de produto, mas sem a presença de intermediários. Ou seja, você terá mais autonomia nas linhas de atuação em troca de limitar os auxílios que podem ser obtidos por meio de terceiros ou outras empresas dessas características. Este é um modelo altamente recomendado para nichos de mercado digital emergentes ou pelo menos com menor difusão através de canais tecnológicos.
Modelos baseados na demanda do cliente. Não há dúvida de que é o mais comum entre os empresários. A razão é porque é baseado na demanda do cliente. E para o qual está sendo desenvolvida uma série de redes entre provedores que visam atender a essas demandas. Você pode não saber agora, mas muitas empresas digitais de sucesso excepcional começaram assim. Por exemplo, a Deliveroo, como uma das mais representativas do comércio digital.
Construção de redes comunitárias: é um dos mais complexos de colocar em prática, mas com grande eficiência para atingir os objetivos traçados desde o início. Este sistema reside no desenvolvimento de diferentes agentes no processo de venda. Onde cada um tem a sua dedicação e funções a desenvolver. Ou seja, o mais próximo de uma comunidade de interesses. Mas seu objetivo é melhorar as compras ou vendas, dependendo de cada caso.
Dois conceitos que podem se complementar
Como você viu até agora, existem muitas diferenças que você pode encontrar entre o comércio eletrônico e o Marketplace. Claro, muito mais do que você poderia imaginar no início. Mas reconhecendo em todos os momentos, que em alguns casos, são dois conceitos no comércio digital que podem ser complemento para plena satisfação. Além de mais uma série de considerações técnicas que serão objeto de atenção em outro artigo.
Dentro deste contexto de marketing digital, você não pode esquecer em nenhum momento que deixamos as diferenças baseadas no destinatário final para o final: o cliente. Com esses critérios, uma distinção muito clara entre comércio eletrônico e Marketplace é o público-alvo, que é diferente em cada caso. Na primeira das figuras, há uma tendência de atrair usuários para a compra de determinado produto por artigo.
Ao contrário, no Marketplace ele se concentra na busca por compradores e vendedores. Por isso mesmo, as campanhas publicitárias serão seriamente diferenciadas umas das outras. Por outro lado, outro aspecto a diferenciar é a rentabilidade dos negócios e onde os formatos de loja virtual costumam ser mais rentáveis. Embora no final tudo vá depender do modelo que os empreendedores escolherem.
- Não em vão, os provedores de um e-commerce eles geralmente são atacadistas e isso na prática significa que eles têm uma margem de lucro maior.
- Embora os provedores de um Marketplace sejam privados e, portanto, definir seus preços para comercializar suas vendas.
Essas são abordagens que não podem ser deixadas de fora para encontrar as diferenças entre esses dois modelos de negócios muito especiais.