O pagamento móvel é um dos fatores de maior impacto no desenvolvimento de e-commerce em nosso pais. Devido à preferência crescente desta gestão no pagamento de compras dos consumidores espanhóis. Fato que se agravou nos últimos anos e a ponto de gerar tendências nas compras digitais têm variado substancialmente nos últimos anos.
Dentro deste contexto geral, deve-se notar que um conhecido estudo realizado recentemente pela SalesForce mostrou que mais de 60% do tráfego de comércio eletrônico foi monopolizado pelos consumidores que usam ou usam ferramentas móveis nessas operações monetárias. Isso é tão revelador que confirma a enorme influência dos dispositivos móveis na compra e venda de produtos online.
Quando nos referimos a dispositivos móveis, não nos referimos apenas a telefones com essas características. Se não para outros, como tablets e derivados de novas tecnologias e que eles fizeram uma lacuna entre as preferências dos usuários espanhóis. Nesse sentido, basta observar nosso ambiente mais próximo para calibrar essa nova tendência de consumo.
Pagamento móvel: quais são as vantagens?
Em primeiro lugar, para evidenciar esta realidade no consumo atual, será necessário expor qual é o valor acrescentado neste meio de pagamento. Porque, na verdade, existem muitos, e de natureza diversa, os benefícios que podem ser fornecidos a você de agora em diante. Entre os quais estão os seguintes que vamos refletir a seguir:
Claro, uma de suas grandes vantagens é o acelerar em operações. A tal ponto que em um espaço muito curto esse movimento monetário terá se desenvolvido.
É um meio de pagamento que se caracteriza sobretudo pelo seu conforto e que, em todos os casos, garantiremos que sempre teremos o dinheiro de que precisamos em mãos. A razão é que todos nós estamos acostumados a levar sempre conosco nosso celular ou outro dispositivo tecnológico que suporte operações de pagamento em compras online.
La segurança de outros fatores que nos inclinam à utilização deste meio de pagamento. Neste caso particular, porque fica muito mais seguro do que com cartões de crédito ou débito. E é que todas as informações de pagamento são armazenadas criptografadas em um chip dentro do Smartphone
Seu movimentos são muito fáceis de realizar e, portanto, nos permite que tenhamos apenas que nos preocupar em aproximar nosso telefone do terminal de pagamento para formalizar nossas compras. Precisamos apenas fazer um download seguro do aplicativo que consideramos mais adequado em todos os momentos.
É um meio de pagamento muito avançado que prevalece nas compras digitais. Farto a tal ponto que algumas plataformas digitais suportam apenas este meio de pagamento. Portanto, se você não tiver, não poderá comprar seus produtos ou itens em lojas online.
Desvantagens deste sistema de pagamento monetário
Em qualquer caso, como é lógico antever, não são apenas vantagens que traz aos clientes ou utilizadores. Se não, pelo contrário, também alguma outra desvantagem que é importante mencionar neste momento. Você quer saber alguns dos relevantes que você pode não conhecer? Pois bem, informamos a seguir para que você tenha a realidade completa sobre este produto para fazer pagamentos digitais.
- A principal delas é que nem todas as plataformas digitais estão preparadas para colete suas operações comercial através desses dispositivos tecnológicos.
- Os clientes dependem um pouco da vida útil das baterias nessas novas ferramentas de tecnologia. A ponto que em alguns casos pode te fazer pregar uma peça e até o fato de não conseguir fazer a compra na sua loja virtual.
- Está mais à custa das novas tecnologias e, desse ponto de vista, tem que ter todos os instrumentos para realizar essas operações comerciais e monetárias. Não é de se estranhar que nem todos os usuários dispõem desses meios tecnológicos para realizar o pagamento de suas compras ou aquisições.
- E, por fim, o fato de poder criar uma dependência maior dos dispositivos digitais, com alguns efeitos bastante negativos em seus padrões de comportamento no consumo. Apesar do indiscutível crescimento que experimentou nos últimos anos, afetado pelos mais importantes estudos do mercado.
A tendência móvel está disparando
A tendência móvel veio para ficar em nosso país, conforme evidenciado pelo Estudo Anual de Dispositivos Móveis e Conectados do IAB Espanha. Em que se verifica que os compradores online de dispositivos móveis está em ascensão: 82% dos usuários móveis compraram algum tipo de item, em comparação com 77% que compraram em 2017.
Entre o principais motivadores da compra no smartphone existe o conforto, por tê-lo sempre à mão (58%), e a facilidade (53%) que ele oferece. A moda é o produto mais comprado nas compras online, sendo o mais comum entre as mulheres (65%) e entre as menores de 35 anos (61%). O smartphone também desempenha um papel relevante na compra de alimentos em casa, como em outros segmentos do comércio digital.
Por outro lado, e conforme apontado neste estudo sobre os hábitos de compra dos usuários, cerca de 74% dos usuários declaram que clicaram em anúncios de seu interesse ao navegar no smartphone e 65% ao navegar no tablet. Em 2019 aumenta muito o interesse em interagir com publicidade sobre o tema de tecnologia em Smartphone.
Tipos de pagamentos no comércio eletrônico
Dentro deste setor, foram habilitados diferentes meios de pagamento móvel que podem ser muito úteis para os clientes que optam por compras online. Embora o pagamento em dinheiro ainda seja o sistema de pagamento mais utilizado na Espanha (77%), seguido por cartões de débito (56%) e crédito (51%). Em seguida, vêm os meios de pagamento eletrônico (43%) e, por último, os pagamentos móveis (8%), ou seja, aqueles que permitem o pagamento pelo celular no próprio estabelecimento. Por outro lado, é importante destacar que tanto o e-commerce quanto o mobile payment são os meios de pagamento que vêm crescendo nos últimos anos e sua ascensão parece manter uma tendência estável e progressiva.
Outro aspecto ressaltado é que os pagamentos móveis oferecem outra série de características intimamente ligadas às empresas digitais. A título de exemplo, alguns dos que expomos nestes momentos:
O mobile payment está ganhando espaço e muitos usuários já fazem todas as suas operações com esse modelo de assinatura mais inovador.
Algumas plataformas online agora suportam apenas o pagamento móvel em detrimento das restantes e o que faz com que a sua utilização seja imposta aos poucos. Principalmente entre consumidores urbanos, com alto poder aquisitivo e principalmente com perfil mais jovem que os demais.
Além disso, eles podem resolver algum outro cenário indesejado pelos titulares deste meio de pagamento. Pois, aliás, uma das suas grandes vantagens é o seu grande imediatismo e é isso que torna esta ferramenta aberta a todo o tipo de situações no comércio digital. Por exemplo, em alguns dos cenários que indicamos a seguir:
- Para fazer compras em muito pouco tempo e que é necessário um canal eletrônico para formalizar a operação.
- Antes do falta de outro meio de pagamento naquele momento mais convencional ou tradicional. Como no caso específico dos cartões de crédito ou débito. Não surpreendentemente, eles podem ajudá-lo a sair de problemas quando você menos esperar.
Finalmente, você deve indicar que deve obter algumas dessas ferramentas em pagamentos. Porque a sua implementação vai crescer de forma imparável nos próximos anos. E quem sabe se ao realizar qualquer tipo de compra online solicitará este meio de pagamento, mas exclusivamente. Portanto, você deve se munir de uma dessas ferramentas para gerenciar as compras nas lojas virtuais nesses mesmos momentos.
Claro, você não terá problemas para alcançá-lo e com o valor agregado que são muitas as contribuições que ele pode gerar em suas relações com o setor de comércio digital, pois é afinal o que está envolvido nestes cenários cada vez mais frequentes entre os nacionais. consumidores. Portanto, se você não tiver, não poderá comprar seus produtos ou itens em lojas online para otimizar esse tipo de operação monetária.