Fale sobre marketing por e-mail ou correspondência está falando sobre um dos as ferramentas de comunicação mais poderosas que existem em negócios online.
Os americanos os conhecem há muito tempo e é por isso que eles têm um ditado:
O dinheiro está na lista
O que quer dizer que qualquer empresa ou projeto tem que ter uma lista de assinantes e que é uma boa forma de monetizá-la. Principalmente se o seu projeto for baseado na Internet e não for uma empresa tradicional.
A plataforma de marketing por e-mail
Se quisermos criar uma lista de discussão Além da linha editorial e da estratégia que temos para atrair assinantes, teremos que lidar com a parte mais técnica. Aquele que se refere ao envio de emails. Para isso existem várias opções. Podemos enviar e-mails utilizando os nossos próprios recursos, por exemplo o nosso servidor, embora como veremos não seja uma boa ideia se não tivermos conhecimentos muito especializados, ou podemos contratar os serviços de uma das muitas plataformas existentes .
Entrar um boletim informativo enviando e-mails de nosso próprio servidor pode ser desastroso se não fizermos as coisas muito bem. Lembre-se de que quando começamos a enviar milhares de emails do nosso servidor, é fácil para eles adicionarem o nosso IP (o do servidor) a uma lista negra. Com isso, por um lado nossos assinantes não receberiam seus e-mails ou iriam recebê-los na pasta de spam e, por outro lado, ter um IP na lista negra, ou seja, considerado como fonte de spam pode afetar o posicionamento do nosso site .
Você tem que brincar com muitos IPs, ter cuidado com as taxas de envio, etc., etc. Muitas coisas a perder e poucas a ganhar. Mas como na maioria das coisas temos profissionais que se dedicam a isso, há uma grande infinidade de plataformas de email de marketing a preços acessíveis, no qual não teremos que nos preocupar com nenhum problema técnico. Só temos que cuidar dos nossos assinantes, quem são os nossos clientes e as newsletters que lhes enviamos e a sua repercussão, ou seja, dedicamo-nos realmente ao que nos interessa.
Como eles funcionam
Essas plataformas funcionam com base em assinantes e emails enviados. Ou seja, com base nesses dois fatores eles definem seus preços.
Ao contratar um provedor para realizar as campanhas de newsletter, você deve levar em consideração o quanto isso vai custar para você. Você tem muitos ou poucos assinantes? Você vai enviar e-mails pontualmente ou diariamente? Você precisa de autoresponders? Faça cálculos e escolha a empresa que melhor se adapta ao seu jeito de trabalhar.
Estratégias e bons conselhos
Se você deseja iniciar uma lista de mala direta em seu negócio, existem diversos pontos básicos que você deve cumprir. Você tem que cuidar muito bem de seus assinantes.
- Não faça nada com spam
- Não abuse do envio de e-mails.
- Seja regular, diga-lhes com que frequência receberão um e-mail. Se você não puder garantir uma frequência regular, não deixe a lista sem supervisão por meses.
- Envie conteúdos de qualidade que interessem aos seus leitores e que atendam às expectativas que você criou.
- Não adicione ninguém à sua lista sem consentimento.
- Estude bem as questões jurídicas, na Espanha os assinantes devem se registrar com uma dupla verificação, e você deve oferecer em cada e-mail além dos seus dados a possibilidade de cancelar a assinatura da lista.
- Confira os relatórios e resultados das campanhas que você faz. Estude os dias que oferecem a melhor taxa de compressão.
- Procure manchetes que incentivem as pessoas a abrir o e-mail.
- Você vai distribuir um e-book ou um curso? Aprenda como funcionam os autoresponders
Com tudo isto. Poderíamos resumir dizendo que Toda empresa com presença digital deve aproveitar os benefícios e oportunidades do marketing por e-mail, embora não comece com campanhas muito regulares, sim a criar e manter uma mailing list boa e saudável para poder rentabilizar quando necessário.