La tendência de e-commerce ganhou um pouco de força. No entanto, essa tendência parece nunca substituir completamente a experiência de fazer uma compra física. A opinião dos usuários em relação ao e-commerce é muito boa, porém ainda existe um grande número de consumidores que desejam comércio físico.
Por que as pessoas usam o comércio eletrônico? Principalmente por duas coisas. A primeira coisa é que o tempo não chega devido ao estilo de vida agitado atual, esse estilo de vida não nos limita apenas no que diz respeito ao tempo, mas também no que diz respeito à energia e vontade que temos para realizar outras atividades.
Porque o comércio físico ainda exige
A segunda razão é que o ce-commerce nos permite acessar produtos que de uma forma física é mais dificil de encontrar. Isso se aplica a produtos importados ou itens raros de coleção. Ao contrário da primeira causa, isso não implica diretamente que os consumidores não queiram continuar frequentando uma loja física.
Do que analisamos acima, pode-se deduzir que embora o mercado esteja apresentando um avanço em popularidade, muitos os consumidores prefeririam continuar com o comércio físico; Essa opinião é muito popular, por quê?
A principal razão pela qual os usuários ou consumidores ainda querem comprar em uma loja física é a experiência. Embora em uma loja virtual todas as tarefas envolvidas na compra sejam facilitadas, os usuários acham que essa experiência não é boa o suficiente.
É verdade que em um loja virtual podemos tirar nossas dúvidasNo entanto, em uma loja física, interagimos diretamente com a pessoa que resolve nossos problemas; Além disso, existe uma outra interação que ainda é muito importante, que é estar acompanhada de amigos ou familiares. São, sem dúvida, pontos muito importantes a ter em conta ao determinar o futuro do comércio.