A confiança é uma parte fundamental do comércio eletrônico, permitindo que os clientes comprem seus produtos sem se preocupar com questões de segurança ou roubo de informações. Fazer você O site de comércio eletrônico é mais confiável para seus clientes, requer a aplicação de algumas medidas que garantam o seu conforto e os estimulem a se sentirem seguros ao comprar na sua loja.
Certificados de segurança
Muitas pessoas não querem compre online porque podem ser vítimas de roubo de identidade ou de informações financeiras. Para garantir que isso não aconteça, seu negócio de comércio eletrônico deve ter certificados de segurança que usem a conexão SSL e, claro, que o site use “https” em sua url em vez de apenas “http”, já que o “s” significa segurança.
Camadas de autenticação
É conveniente que você O comércio eletrônico também fornece várias camadas de autenticação ou verificação, antes de permitir o acesso às informações. Por exemplo, se um comprador esquecer sua senha, seu site de comércio eletrônico pode fazer várias perguntas de segurança antes de enviar o e-mail com o link para redefinir sua senha. Ao clicar no link, o endereço de e-mail é confirmado e as informações podem ser acessadas. Isso evita que os dados sejam fornecidos a terceiros.
Conformidade com PCI
De modo que um O site de comércio eletrônico funciona como tal e pode aceitar cartões de crédito, ele deve passar em todos os testes de conformidade do PCI. Essa é a compliance da Indústria de Cartões de Pagamento, que garante aos clientes que seu negócio de comércio eletrônico cumpre todas as medidas de segurança possíveis para manter as informações do cartão totalmente seguras.
Múltiplas opções de pagamento
Nem todos os clientes estão dispostos a pagar com cartão de crédito ou vencimento, Portanto, se você deseja tornar seu comércio eletrônico mais confiável e ter mais vendas, certifique-se de oferecer vários métodos de pagamento como o PayPal, que permite comprar sem compartilhar informações de cartão de crédito.
Olá, saudações!
Boa informação.