Para tudo, a primeira impressão é sempre muito importante e como dono de um loja online ou site de comércio eletrônico, é algo que você já deve saber. Hoje, os clientes têm a primeira impressão do seu negócio, antes mesmo de encontrar sua loja ou utilizar seus produtos. Na verdade, sabe-se que quase 85% dos compradores buscam informações junto à empresa antes de efetuar uma compra. Em outras palavras, o reputação online em comércio eletrônico Isso é muito importante.
Além disso, cerca de 65% dos clientes consideram o resultados de pesquisa online como uma fonte confiável de informação em vez das informações que a empresa fornece. Além disso, 63% dos compradores precisam ouvir algo online pelo menos três vezes antes de confiarem nele.
Simplificando, se você não gerenciar sua reputação online de comércio eletrônico com cuidado, pode perder um grande número de clientes, até mesmo seu próprio negócio. A chave é que a reputação online do comércio eletrônico não é apenas um conjunto de atividades, mas deve fazer parte de sua estratégia de marketing.
Para criar um reputação online favorável para o seu comércio eletrônicoA primeira coisa é definir perfeitamente os objetivos e as estratégias de longo prazo da marca. O importante é ser o mais claro possível sobre os objetivos da marca, decidir o tom que será usado na comunicação com o público e também pensar nos principais benefícios e características do produto que pretende destacar.
Você não deve perder de vista sua vantagem competitiva e a maneira como deseja que as pessoas percebam sua marca. Junto com isso, também é essencial que você identifique seus canais de comunicação mais eficazes, que ouça o que se fala sobre o seu negócio e também que estabeleça sua reputação por meio criar conteúdo de alta qualidade em seu blog.
Que pobreza de um artigo, para escrever isso melhor não escrever nada, a menos que seja para preencher