Embora o aumento em e-commerce é óbvio, seu alcance global, assim como o seu crescimento constante, torna esta uma das tendências globais mais relevantes. E se por alguma coisa isso se destaca tipo de comércio É devido à incorporação de novas tecnologias como a inteligência artificial.
A influência da inteligência artificial No e-commerce, ele poderia transformar não apenas milhões de transações online que ocorrem todos os dias, mas também o comportamento dos compradores.
Possivelmente a limitação mais importante no O comércio eletrônico é o fardo para o usuário consumidor escolhendo e desenvolvendo uma palavra-chave que identifique ou descreva o produto que desejam comprar. Se escolherem a palavra-chave certa, os motores de busca mostrarão resultados relevantes.
Caso contrário, eles terão que tentar várias vezes até encontrarem o que procuram. Para melhorar tudo isso, a chave é usar o poder de inteligência artificial combinada com as capacidades de processamento de linguagem natural. Ou seja, colocar o elemento humano de volta em uma experiência digital.
Ao fazer isso, um A loja de comércio eletrônico seria capaz de converter uma grande quantidade de experiências com falha a conversões bem-sucedidas. Por otra parte, el futuro de la tecnología de búsqueda se construye con inteligencia para que las marcas puedan entender los deseos, así como las necesidades de sus clientes, todo ello sin la necesidad de desplegar un vendedor físico para ayudar a todos y cada uno de os Clientes.
O aumento nas transações, A satisfação do cliente, o aumento da retenção, bem como o aumento da conversão são métricas que seriam impactadas positivamente com a inteligência artificial no comércio eletrônico.
Ao fornecer o Ecommerce uma melhor compreensão e um toque mais humano, revela a eficácia na indústria de comércio eletrônico, automação e conhecimento do consumidor.