Quando se trata de e-commerce online, uma análise da concorrência acurada e atual, que também nos permite conhecer os pontos fortes e fracos dos nossos rivais no setor, fornece-nos um vantagem significativa ou mesmo a identificação de oportunidades. Portanto, é importante saber analise sua competição de comércio eletrônico pois com essas informações é possível melhorar o resultado das vendas.
Competição de comércio eletrônico
A primeira coisa é identificar o inimigo, ou seja, nosso Concorrência de comércio eletrônico que pode afetar nosso lucro. Para criar uma análise da concorrência, é importante focar nos concorrentes que são uma ameaça imediata ou podem se tornar uma ameaça dentro de um ano. Isso deve reduzir o tamanho do ambiente competitivo a um número mais gerenciável.
Para agora identificar totalmente os concorrentes no comércio eletrônico, você tem que saber o que é o segmento da indústria e quem são nossos clientes. A partir daqui procurar a concorrência, por exemplo, se o segmento da indústria do nosso negócio é o de petiscos, que incluem alimentos, pratos, brinquedos, coleiras, escovas, etc., faça uma lista de potenciais concorrentes Eles também oferecem esses tipos de produtos.
Além disso, também é importante identificar o impacto nas vendas. Nesse sentido, devemos saber que os clientes podem escolher uma empresa por diversos motivos, entre eles a confiança ou a filosofia empresarial. Portanto, é conveniente fazer um lista de fatores que incluem nos clientes considerando a estética do web design, o conteúdo do site, a seleção dos produtos, o preço, o atendimento ao cliente, bem como as opções de entrega, a presença nas redes sociais, publicidade, etc.
Finalmente, basta dizer isso por meio do Análise da competição de comércio eletrônico, você pode obter informações que pode então ser usado para melhorar a posição do negócio de comércio eletrônico em relação à concorrência. Então é conveniente revisar a análise a cada três meses, monitorar as mudanças na concorrência e comparar se ela também funciona para o nosso negócio em comparação com a concorrência.