Quando você envia um e-mail, deseja que ele chegue na caixa de entrada dessa pessoa. No entanto, às vezes você pode descobrir que esse não é o caso. Por que meu e-mail está chegando como spam? Fiz algo errado? Certamente, mais de uma vez, quando você foi notificado de que foi diretamente para a pasta de spam, você se fez essas perguntas.
E é isso que analisamos, as razões pelas quais às vezes os e-mails vão para o spam. Você quer conhecê-los? E colocar um remédio para que não volte a acontecer? Então continue lendo.
As razões pelas quais seu e-mail acaba em spam
Se agora você acabou de se perguntar por que meu e-mail chega como spam depois de enviá-lo para alguém e eles estão notificando você de que isso aconteceu, você precisa saber o motivo pelo qual foi considerado spam.
E os principais motivos pelos quais isso acontece são vários. Nós os analisamos:
Por que seus e-mails foram marcados como spam?
O motivo mais óbvio e, às vezes, o principal motivo pelo qual seus e-mails foram parar no spam é porque um ou mais destinatários o marcaram como tal.
Ou seja, você enviou o e-mail para uma pessoa e ela considerou que você é um spam (e que não quer saber nada sobre você).
Às vezes, isso tem a ver com o seguinte motivo.
Porque eles não deram permissão para você entrar em contato com eles
Imagine que você colocou um novo telefone em casa e, de repente, começam a receber chamadas de negócios. Você deu permissão para eles entrarem em contato com você? Bem, a mesma coisa acontece com e-mails. Pode ser que você invadiu a caixa de entrada de uma pessoa que não gosta de receber "e-mails frios» e sinalizou você como spam.
Se isso acontecer com muita frequência, todos os seus e-mails irão diretamente para lá.
porque suas informações estão erradas
Queremos dizer o que você costuma colocar na caixa de entrada: quem o envia e qual é o problema. Se esses dados não estiverem claros, derem informações erradas ou estiverem em branco, para proteger a privacidade e a segurança de quem recebe a mensagem, ela é enviada para spam e deve ser a pessoa, manualmente, quem decide se é spam ou não.
Seu conteúdo ativa filtros de spam
Não sabia? No e-mail marketing existem algumas palavras, ou combinações delas, que, se você as utilizar, vai direto para o spam (mesmo que seja uma pessoa de confiança do destinatário).
A razão é que Existem filtros de spam que são ativados quando detectam que determinados e-mails contêm palavras "proibidas". E quais são esses? Pois bem: de graça, dinheiro fácil, sem custo, palavras em maiúsculas...
O uso de qualquer um deles, ou combinações, acabará naquela pasta indesejada.
Não há link para cancelar a inscrição
Numa loja online existem subscrições (para lhes enviar e-mails ou newsletters) mas, e se nos e-mails que envia não houver forma de cancelar a subscrição? Ok, nós sabemos que você não quer. Mas lamentamos informar que, se neste momento você perceber que seus e-mails estão indo para spam, pode ser por isso mesmo. É uma lei que deve ser seguida. Todos têm o direito de cancelar a inscrição quando quiserem e você deve facilitar para eles.
Então não se pergunte "por que meu e-mail chega como spam".
Não há autenticação de e-mail
Isso pode ser um pouco mais difícil de entender. E é que, às vezes, quando você envia e-mail com programa de e-mail em massa, você precisa definir bem o serviço de autenticação de e-mail para que ao enviar seu nome de domínio apareça, mesmo que você o envie por meio de terceiros. Se não for feito corretamente, isso pode levá-los ao spam.
Você envia o mesmo e-mail para muitas pessoas
Outra razão pela qual seu e-mail pode acabar em spam é porque você envia o mesmo e-mail para muitas pessoas. Isso é considerado spam, pois não são correspondências privadas. (e personalizado), mas enorme.
Antigamente dizia-se que se você enviasse o mesmo e-mail para mais de 30 pessoas, ele acabaria como spam. Agora podemos dizer que é para mais de 10 pessoas. E, no entanto, você também pode chegar lá com menos.
Existem mais motivos que podem ter a resposta para os seus emails irem para aquela pasta, mas consideramos que estes são os principais.
E o que fazer para resolver?
Sim, existem muitos motivos pelos quais os e-mails vão para o spam. Mas o que você realmente quer saber é o que fazer para evitá-lo. Então, vamos dar-lhe algumas chaves que podem funcionar.
Peça aos destinatários para marcar seu e-mail como spam
De fato, em muitas assinaturas, Eles pedem para você colocá-los em seus contatos para que nunca caiam no spam e não perca nenhum e-mail. É uma solução, embora dependa de cada destinatário, quer o queira ou não.
Se o e-mail chegou a spam e eles estão interessados, é muito provável que eles mesmos digam que não é spam e, assim, você garante que seu e-mail tenha mais chances de chegar onde deveria na próxima vez.
Verifique o nível de spam do seu e-mail
Isso não é algo que todos saibam, mas pode acontecer. E existe uma ferramenta com a qual você pode verificar se o texto que vai enviar passa nos filtros para chegar à caixa de entrada ou se vai ficar no spam (lembre-se que é uma suposição, às vezes pode estar errado) .
Estamos falando do Mail Tester ou IsnotSpam. Esta ferramenta só te pede para enviares o mail para uma morada que te vão dar e depois deves olhar para a pontuação que ela te vai dar.
Se você descer nessa teia de resultados verá se cometeu algum erro para resolvê-lo antes de enviá-lo novamente.
Pense no assunto do seu e-mail
Quando você postar um assunto, tente torná-lo um assunto que não possa ser considerado spam. Além disso, você deve Evite pontos de exclamação, letras maiúsculas ou palavras comuns de spam.
Evite todas as razões acima
Na medida do possível, o último conselho que damos é que tente evitar a todo custo os principais motivos que lhe demos para que o e-mail acabe como spam. Dessa forma, é mais provável que você não o faça.
Agora que respondemos à pergunta por que meu e-mail acaba em spam, você tem alguma outra sugestão para ajudar a evitar que isso aconteça?