Lança um loja online realmente não é algo muito complicado, entretanto, é sempre importante levar em consideração alguns aspectos fundamentais que garantem o seu bom funcionamento. Portanto, abaixo compartilhamos alguns Perguntas que você deve se perguntar ao criar seu primeiro comércio eletrônico.
Como criar uma loja online?
O bom disso é que você nem precisa contratar um web designer para fazer o trabalho por você. Atualmente existem soluções como Shopify, WooCommerce, Jumpseller, Goodsie, entre outros, que permitem criar um site de e-commerce com o mínimo de codificação.
Qual plataforma de pagamento devo usar?
Os clientes existentes ficam a par das opções de pagamento limitadas e, na verdade, a maioria reluta em inserir os detalhes do cartão de crédito e, em vez disso, escolhe usar o PayPal ou até mesmo os cartões-presente. Idealmente, você deve oferecer Múltiplas opções de pagamento em seu Ecommerce como Stripe, Authorize, PayPal, 2CheckOut, Payoneer, entre outros.
Como melhorar o atendimento ao cliente?
Um eficiente serviço de atenção ao cliente É essencial manter seu negócio de comércio eletrônico à tona. É claro que, quando você está apenas começando, as coisas podem ficar complicadas. É aconselhável oferecer diversos canais de suporte, incluindo telefone, e-mail, chat ao vivo, além de interação por meio das redes sociais.
Como criar as melhores imagens e descrições de produtos?
As imagens do seu produto devem ser nítidas, brilhantes e atraentes uma vez que os clientes não podem tocar fisicamente no produto. De preferência, você deve ter várias imagens de bom tamanho e onde você possa ver o produto de diferentes perspectivas. Em termos de descrições, é melhor não usar a descrição fornecida pelo fabricante e, em vez disso, enfatizar as vantagens e benefícios que o produto oferece.
Como atrair clientes?
Debes certifique-se de que seu site de comércio eletrônico tenha um design da web responsivo e que é otimizado para mecanismos de pesquisa. Você também deve investir em marketing social e email marketing, oferecer promoções, descontos e preços exclusivos.