Consumidores franceses eles estão mais abertos a novos métodos de entrega do Reino Unido ou da Holanda. Por exemplo, 58% dos franceses dão aos mensageiros acesso temporário às suas próprias casas para fazer entregas. No Reino Unido e na Holanda, apenas 36 e 25 por cento dos consumidores, respectivamente, dariam tal acesso a um revendedor.
Esses dados vieram à tona graças a uma pesquisa de "B2C Europe" entre eles estavam 1000 entrevistados do Reino Unido, Holanda e França. No entanto, os britânicos e holandeses estão abertos a inovações como os armários de pacotes, porém, grande parte deles ainda tem dúvidas sobre a segurança dos mesmos. A pesquisa de “B2C Europa”É a primeira de várias séries de pesquisas que questionam os entrevistados sobre sua disponibilidade ou abertura em termos de novos métodos de entrega.
Como já mencionamos, quase 6 em cada 10 consumidores franceses dariam ao entregador um código de entrada que funciona apenas uma vez para entregar sua encomenda. No Reino Unido, há apenas 1 em cada 3 pessoas que estaria disposta a fazer isso e na Holanda apenas 1 em cada 4, devido a problemas com sua segurança e seguro.
Além disso, na França, quase 2 terços dos consumidores dariam aos seus entregadores um acesso limitado ao seu carro, para que possam depositar a sua encomenda no interior do carro. No Reino Unido e na Holanda, essa porcentagem é novamente significativamente menor. Nestes países europeus, apenas um em cada 3 consumidores consideraria esta ideia. Os consumidores nestes 3 países são os mais favoráveis à ideia de dar aos correios acesso a um armário: 88% na França, 64% no Reino Unido e 53% na Holanda.