Com o comércio eletrônico atendido por 78% dos internautas, o investimento em publicidade digital na Espanha ultrapassou os 4.000 milhões de euros no ano passado. Em 2025, espera-se que o retorno ultrapasse esse valor. De preferência, através de estratégias que atinjam um ROI cujo impacto nas vendas ultrapasse o seu orçamento. No caso do email marketing, com um retorno de 32€ por cada 1€ investido.
Mudança de ecossistema, mudança de estratégias
Segundo o último estudo do IAB Espanha, encomendado à agência Elogia, 78% dos internautas espanhóis compram principalmente online. Um aumento de dois pontos em relação aos dados de 2021 que, seguindo a linha ascendente do setor no país, deixam claro que e-commerce se consolida em ritmo ágil e constante. E, com ele, os desafios e necessidades dos negócios de hoje e de amanhã na era da digitalização.
Entre eles, destaque para o marketing digital, cujas estratégias são constantemente reforçadas e atualizadas para atrair clientes no ecossistema virtual distraído. É o caso de ferramentas como Mailrelay, cujo envio massivo de emails chega a 80.000 mensais por cliente, podendo carregar até 20.000 contatos. E é que a chave para a sobrevivência do negócio na rede nunca economize em engenhosidade ou investimento.
Um investimento milionário e em constante crescimento
De acordo com o já mencionado estudo do IAB Espanha, investimento em publicidade digital em Espanha aumentou 34% no ano passado, superando os 4.000 milhões de euros e o investimento anterior à pandemia. De fato, as restrições para evitar o contágio são, em parte, o motivo desse peso. constituindo assim a recente crise de saúde como um catalisador deste presente no processo de digitalização para um futuro mais virtual.
Entre as áreas com maior crescimento, deve-se destacar que as disciplinas de search marketing e redes sociais receberam mais investimento. Apresentando um aumento de 47,8% e 42,7%, respectivamente, entre 2020 e 2021 e somando entre ambos 64% do valor total investido na publicidade digital. Acompanhado de perto com um investimento semelhante, mas não muito superior em relação a outros anos, em exibição marketing.
Quanto ao retorno, a Espanha também desfruta de bons números. De acordo com Estadista, com algum receita de 3.567 milhões de euros com publicidade online em 2021, que a plataforma estima que ultrapassará em muito 4.000 milhões até 2025. Já que, à medida que a transformação digital aumenta ferramentas de marketing digital ficam mais baratas. Às vezes, dependendo da ferramenta escolhida, garantindo um retorno fantástico do investimento.
O ROI imbatível do email marketing
No mundo do marketing, o ROI é de vital importância para descobrir se uma campanha é lucrativa ou não. De acordo com a associação DMA, o retorno é de 32€ por cada 1€ investido em e-mail marketing. Dados que tornam essa estratégia, possivelmente e se não a maior, em uma das estratégias de marketing digital mais rentáveis. Já em 2019, apesar de levar em média apenas 13% do orçamento, impactando 19% das vendas.
Portanto, de acordo com um estudo da Adestra e da The Econsultancy, o ROI do email marketing é considerado excelente ou bom por mais de 70% das empresas. Uma percentagem de aceitação que, com os respectivos 72% e 67% segundo as estatísticas, supera o posicionamento de SEO e PPC ou anúncios de pesquisa. Apesar de sua simplicidade, escondendo diferentes modos de uso ou truques para fortalecer seu impacto.
Como fazer o cliente clicar
O objetivo fundamental de qualquer estratégia de marketing é que o cliente, novo ou veterano, acesse o que é promovido. No caso de e-mail, a taxa de abertura é em média de 22,86%, com uma taxa de cliques de 3,71%, mas em que é possível trabalhar e redefinir para chegar a aumentá-lo e reter o cliente. Independentemente de você comprar ou não, com uma taxa de cancelamento de assinatura de apenas 0,21%.
Para atingir esse objetivo, não basta que o produto ou serviço promovido seja eficaz por si só. Na realidade, a estratégia mais adequada, segundo os especialistas, consiste em personalizar e-mails para aumentar sua atratividade. Dado que o e-mail já é um canal de comunicação, de certa forma íntimo para o usuário, questioná-lo é um trunfo que deve ser jogado para efeito através de interesse e oportunidade.
Além disso, ter ferramentas como a já mencionada Mailrelay é útil para aproveite ao máximo a nossa campanha de mailing. Permitindo controlar impressões, cliques, estatísticas geográficas e até a atividade do assinante para poder ter estatísticas completas de correio em massa. Adicionando um editor de newsletter e gerenciador de contatos a uma ferramenta eficaz, mas acima de tudo extremamente lucrativa.