Cinnamon PR, uma agência de comunicação independente, apresentou ontem em Barcelona o Relatório sobre as confluências na comunicação atual. Entre as conclusões deste relatório, um fato importante se destaca: 82% dos jornalistas acreditam que a mídia perdeu credibilidade na era digital.
O relatório também aborda questões como relação agência / jornalista ou se os espanhóis estão dispostos a pagar pelo conteúdo. Outro dado que o relatório destaca é que os jornalistas continuam contando com agências de relações públicas para filtrar o volume crescente de informações.
A credibilidade da mídia cai a níveis mínimos
De acordo com os resultados do estudo, 82% dos jornalistas espanhóis acreditam que a credibilidade da mídia diminuiu nos últimos cinco anos.
Esse fenômeno tem várias causas. Os participantes indicam os seguintes motivos. Segundo 83%, é a pressão do tempo que deixa menos tempo para investigar; Para 79%, o motivo é a indefinição da fronteira entre o conteúdo editorial e o conteúdo pago; para 58% é a dependência de materiais pré-fabricados; e para 66% o motivo está na maior influência dos profissionais de RP.
Nesse sentido, 53% dos participantes consideram que o trabalho das agências ganhou importância nos últimos anos para a mídia, contra 47% que acreditam que não. Em um contexto de mais fontes de informação e menos tempo e recursos para processá-las, a mídia depende cada vez mais das agências para obter o conteúdo de que necessita.
Nessa nova etapa da relação entre jornalistas e agências, não há tempo para as tradicionais coletivas (68% acreditam que perderam importância), os comunicados mantêm seu papel (apenas 53% acreditam que têm menos peso) e mais relevância é dado a contatos pessoais (para 80% eles são mais importantes) e entrevistas (para 75%).
A impressora digital prevalece sobre a impressora de papel
Profissionais que ainda estão em atividade estão testemunhando a rápida transformação das empresas de notícias. 74%) dos jornalistas trabalham para uma mídia online e cada vez menos o fazem apenas na mídia escrita (12%). Os participantes do estudo acreditam que essa tendência continuará.
Os meios de comunicação que mais irão crescer são a televisão e as rádios da Internet (70% e 50% respetivamente), as redes sociais (64%) e os portais de notícias (38%). Por outro lado, os meios de comunicação que continuarão a cair são jornais (51%) e semanários (43%), revistas gerais (39%) e revistas especializadas (19%).
Como um dos entrevistados reflete: “O papel deve ser deixado para as publicações que valem a pena salvar. Mas para um jornal ou revista que é lido e jogado fora, é realmente uma pena e um enorme desperdício de dinheiro, quando as pessoas preferem o tablet para ler. Vamos nos adaptar à nova revolução tecnológica ou morrer tentando ”.
A isso se acrescenta que a crise agravou as condições de trabalho dos jornalistas. 84% dos entrevistados sofreram cortes no orçamento; 83% têm mais carga de trabalho; 79% têm menos tempo para investigar; 77% sofrem de insegurança no trabalho; e 70% viram a qualidade de seu trabalho diminuir. Não se pode esquecer que 11.145 jornalistas foram demitidos desde 2008, segundo a Federação das Associações de Jornalistas (FAPE).
Dúvidas sobre a qualidade e viabilidade das mídias digitais
Diante do boom digital, 76,9% dos jornalistas espanhóis acham que publicar o próprio blog é uma oportunidade de trabalho, algo em linha com a evolução do setor nos últimos anos. Desde 2008, 284 meios de comunicação (especialmente revistas, jornais e televisões) fecharam na Espanha, de acordo com a Madrid Press Association, enquanto mais de 300 publicações online foram criadas. No entanto, existem discrepâncias sobre a qualidade e a viabilidade do novo jornalismo.
Enquanto um dos entrevistados lembra que “Blog não é sinônimo de grátis ou falta de qualidade. É mais uma ferramenta à disposição de quem quiser utilizá-la, jornalista ou não. E sua produtividade e benefício econômico dependerão da qualidade do conteúdo ", outro lamenta que o blogs "Eles não são confiáveis, qualquer pessoa pode escrever e publicar conteúdo falso e mal documentado." Um terceiro entrevistado define o conteúdo da Internet da seguinte forma: “As manchetes das 'receitas' (como fazer isso ou aquilo, os dez melhores, etc.) e as notícias vazias (uma porca chinesa deu à luz um bebê rosa) triunfam. Muitas vezes me pergunto se devo ficar na anedota. "
Usuários espanhóis não querem pagar por notícias
Quando questionados sobre fontes potenciais emergentes de receita de mídia, 75% dos entrevistados consideram a publicidade online a melhor forma de financiar novas mídias. Esta fórmula é imposta a outras alternativas, como assinaturas online (66%), pagamento por artigo (61%) ou crowdfunding (60%).
Embora o pagamento por matéria seja a fórmula que certamente melhor garante a independência dos jornalistas, a realidade é que atualmente apenas 11% dos espanhóis pagam para acessar notícias na Internet, segundo a reportagem. Relatório de Notícias Digitais 2015 do Reuters Institute.
Deborah Gray, diretora e fundadora da Canela PR, comenta os resultados do estudo: “O relacionamento entre jornalistas e agências é ainda mais necessário do que nunca na nova era digital, porque há menos tempo e recursos para filtrar as informações. Essa urgência, junto com o aumento da mídia digital em detrimento da mídia impressa, está afetando a credibilidade da mídia espanhola. A isso devemos acrescentar que muito poucos usuários espanhóis estão dispostos a pagar por conteúdo. Por isso a mídia deve continuar buscando formas eficientes de gerar conteúdo de qualidade, tarefa na qual os órgãos de relações públicas desejam continuar a apoiá-la ”.
Você pode verificar os resultados do Relatório sobre as confluências na comunicação atual clique aqui.