Por engajamento, podemos entender o grau em que seus consumidores interagem com sua marca. Baseia-se no fato de que os clientes desenvolverão fidelidade à sua marca em troca de uma boa experiência do usuário.
7 estratégias infalíveis que o ajudarão a aumentar o engajamento
1. Cuide de sua aparência:
A primeira impressão que os clientes têm da nossa página é decisiva para decidir se farão uma compra ou não. Verifique se ele está atualizado e tem um design novo.
2. Tome um exemplo:
É sempre bom aprender com os grandes. Fique atento às tendências do comércio eletrônico para que sua loja online não falte nada e esteja em dia na mente de seus consumidores.
3. Adicione valor:
Para que seus clientes prefiram você, você deve oferecer um diferencial que agregue valor ao seu produto. Uma boa maneira de fazer isso é oferecer cupons de desconto para compras futuras ou um pequeno presente na primeira compra.
4. Adicione conteúdo multimídia:
Não se limite a usar fotos, a internet tem a vantagem de poder incluir vídeos ou áudios que darão aos seus clientes uma visão mais ampla do seu produto.
5. Adicione opiniões reais:
Não há nada melhor para ter uma boa reputação do que seus clientes satisfeitos compartilharem sua experiência de usuário. A maioria dos consumidores em potencial verifica antes de comprar para ver se seu produto realmente cumpre o que você promete
6. Faça promoções:
Aproveite feriados ou eventos de e-commerce para lançar liquidações ou liquidações que farão a felicidade de seus compradores.
7. Facilita pesquisas:
Adicione um mecanismo de pesquisa à sua loja para tornar mais fácil para os clientes encontrarem os produtos. Também é recomendável que você divida seus artigos em categorias e subcategorias.