4 etapas para uma estratégia de comércio social bem-sucedida

estratégia de comércio social de sucesso

Existem poucas marcas atuais que não são influencia direta ou indiretamente por meio de redes sociais. Isso ocorre porque confiamos muito mais nas opiniões de nossos amigos e familiares do que no que um estranho pode nos dizer na TV. Estudos afirmam que as redes sociais podem influenciar até 50% nas transações online.

É por isso que se queremos criar um estratégia para nos darmos a conhecer nas redes sociais devemos seguir cuidadosamente estes passos:

1. Tenha expectativas realistas:

Nenhuma campanha social teve sucesso imediato. O uso de plataformas sociais deve se concentrar em atrair, nutrir e criar relacionamentos com os consumidores. Tentar vender sem primeiro estabelecer um relacionamento com nossos clientes em potencial não dará o mesmo resultado de pesquisar seus gostos e interagir com eles.

2. Crie conteúdo de qualidade:

O que chama a atenção dos clientes das redes sociais é o conteúdo que chama a atenção. Você pode usar as tendências da moda e relacioná-las ao seu produto ou serviço para que seja mais fácil para elas encontrarem você e terem que conversar.

3. Procure que eles falem bem de você:

Muitas pessoas são influenciadas pelos comentários de diferentes personalidades na internet. Eles são conhecidos como "influenciadores" e atuam como líderes para seus nichos de mercado, portanto, você deve encontrar uma maneira para que eles falem bem de você e façam uso de sua marca. Uma maneira de fazer isso é oferecer amostras de seus produtos para que eles as avaliem online.

4. Use as redes para se dar credibilidade:

Certifique-se de que seus consumidores satisfeitos falem sobre sua marca e avaliem. Não há melhor publicidade do que o boca a boca, e se os clientes em potencial puderem ver a satisfação que sua marca produz, eles muito provavelmente decidirão tentar.


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