Google Analytics to jedno z narzędzi do analizy sieci, którego nie możesz przegapić. Dzięki niemu można w prosty i pogrupowany sposób zobaczyć dane o ruchu użytkowników, konwersjach, lokalizacjach, z których pochodzą itp. Również zachowanie i interakcje użytkowników z siecią. Od czasu sesji wizyty, współczynniki odrzuceń, strony, które wzbudziły największe zainteresowanie itp.
Zarejestruj się w tym narzędziu, które również jest bezpłatne, zapewni nam natychmiastową informację zwrotną na temat tego, jak dobrze wykonujemy swoją pracę. Gdy już znajdziesz się w interfejsie, wiedza, jak poprawnie zinterpretować dane, pomoże nam określić, jakie działania należy podjąć lub czy naprawdę uzyskujemy wyniki, których możemy się spodziewać. Dlatego dzisiaj porozmawiamy o podstawowych wskazówkach dotyczących prawidłowej interpretacji danych, które pojawiają się w Google Analytics.
Dyrektor Página
Odwiedzenie strony głównej daje nam w pierwszej kolejności jedną z najważniejszych informacji, wizyty na naszej stronie internetowej. Tam zaoferuje nam dane o liczbie użytkowników, którzy odwiedzili naszą stronę internetową, sesjach, współczynniku odrzuceń i średnim czasie trwania sesji. Ale jaką wartość dają nam te dane?
- Zobaczysz pod ich numerami, procent wariancji. Na czerwono, jeśli jest to zły sygnał, lub na zielono, jeśli jest dobry.
- Użytkownicy. Odzwierciedla liczbę użytkowników, którzy uzyskali dostęp do naszej witryny. Oczywiście lepiej jest mieć więcej użytkowników niż mniej, ale to, do czego należy dążyć, to wysokiej jakości użytkownicy. Niewielu i dobrych jest lepszych od wielu i złych. Skąd możemy to wiedzieć? Dzięki współczynnikowi odrzuceń i długości sesji.
- Współczynnik odrzuceń Współczynnik odrzuceń odpowiada tym użytkownikom, którzy opuszczają witrynę po wizycie na stronie w ciągu kilku sekund. Oznacza to, że nie wzbudziły one zainteresowania lub pojawił się problem, który nie wzbudził większej ciekawości. Wysoki procent odrzuceń może być problemem polegającym na tym, że nie skupiamy się dobrzelub że są problemy strukturalne. Im niższy ten procent, tym jest pozytywniejszy, oznacza to, że ludzie spędzają czas w sieci.
- Czas trwania sesji. Kolejna informacja, która mówi nam o jakości naszych użytkowników. Im wyższy średni czas trwania użytkowników, tym lepszy sygnał. Przekłada się to na wzbudzenie zainteresowania, ciekawości, a dostępne treści są doceniane. Jednak, krótki czas trwania sesji niekoniecznie oznacza tworzenie złych treści. Może się zdarzyć, że rodzaj użytkownika odwiedzającego stronę internetową nie jest oczekiwany lub że treść jest rozpowszechniana kanałami lub wśród osób, które nie są zainteresowane treścią. W takim przypadku powinniśmy szukać miejsc lub grup, w których nasza oferta zainteresuje wybrane krąg osób.
Lokalizacje użytkowników
Bardzo przydatne do segmentacji odbiorców, pozwala dowiedzieć się, z jakiego kraju, a nawet miasta odwiedzają Twoi użytkownicy. Jest ściśle powiązany z celami i zakresem oferowanych produktów lub usług. W przypadku blogów i usług użyteczności publicznej, które nie są zależne od obecności innej niż Twoja strona, być może nie jest to tak istotne. Ale Jeśli Twoja witryna próbuje znaleźć klientów w określonym obszarze i nie przynosi rezultatów, powinieneś zadać sobie pytanie, co nie działa. Być może słowa kluczowe nie są właściwe, sieć nie jest promowana w odpowiednim miejscu, a nawet używany język lub tematy.
Ruch generowany z sieci społecznościowych
Powiązane z tym, co wcześniej komentowaliśmy na temat wysokiej jakości użytkowników. Jak optymalne i wydajne jest nasze wyszukiwanie użytkowników. Samo „polubienie” naszej witryny internetowej nie gwarantuje, że wygeneruje przepływ odwiedzin. W tym przypadku musimy sprawdzić, ilu użytkowników spośród wszystkich obserwujących uzyskuje dostęp do naszej witryny, aby zobaczyć najnowsze publikacje. 5.000 „polubień” i wygenerowanie 500 odwiedzin, czyli 1 na 10 osób, to nie to samo, co 3.000 polubień i 750 odwiedzin, czyli 1 na 4 osoby.
W ten sam sposób procent odrzuceń i średni czas trwania sesji będą wskazywać, jak duże zainteresowanie budzimy.
Ruch w odniesieniu do dni lub godzin odwiedzania sieci
Udowodniono, że każdy sektor lub temat jest powiązany z godzinami połączenia użytkowników, w zależności od odtwarzanego profilu. Interesującą rzeczą w tych przypadkach jest wiedza, jak wykorzystać te dane wiedzieć, w jakich godzinach i dniach wydawanie publikacji jest bardziej optymalne aby osiągnąć większy wpływ i reperkusję. W zależności od naszych celów, profilu ludzi i branży, z którą się kontaktujemy (sklep, blog, rozrywka, korporacja ...).
Skąd pochodzą użytkownicy?
Czy masz mało bezpłatnych wyników wyszukiwania (Google) lub dobry poziom ruchu? Jak idą wyszukiwania w mediach społecznościowych, niskie wskaźniki użytkowników lub płynne żeglowanie? Zrozumienie kanału, z którego pochodzą nasi użytkownicy, pozwala nam dowiedz się, jak dobra jest nasza optymalizacja SEO, lub dowiedz się, czy użytkownicy, którzy śledzą nas w sieci, są użytkownikami wysokiej jakości. Tutaj nie jest konieczne zdefiniowanie tak dużej wartości procentowej (lub tak, w zależności od naszej działalności), ale liczby ruchu.
Jeśli celem jest generowanie ruchu z mediów społecznościowych, ponieważ jesteś firmą zajmującą się rozrywką i imprezami, na przykład posiadanie Planu Społecznego, który generuje przepływ odwiedzin, byłoby naszym celem. Jeśli nie zostanie to osiągnięte, konieczna będzie ocena tego, co się dzieje. Podobnie, jeśli interesuje nas nasze pozycjonowanie w Google, ale procent generowanego ruchu jest niewielki, powinniśmy zapoznać się z naszym SEO i / lub poprosić o fachową poradę.
Urządzenie, z którego łączą się użytkownicy
Kolejną z danych, które oferuje nam Google Analytics, jest procent, z jakiego urządzenia pochodzą połączenia. W ten sposób możemy skoncentrować się i dostosować naszą stronę internetową, mając specjalne preferencje dla typu urządzenia, z którego łączą się nasi użytkownicy. Posiadanie projektu adaptacyjnego zawsze będzie właściwą decyzją, aby uniknąć utraty użytkowników, ze względu na typowe zagrożenia, takie jak to, że strona internetowa, mimo że wygląda dobrze z komputera, nie ma dobrej struktury na przykład z telefonu komórkowego.
Liczba konwersji
Wreszcie liczba konwersji, które osiągamy. Czy to zakup, rejestracja, subskrypcja itp. Również Tę opcję można skonfigurować, aby zdefiniować cele i określić, co mierzymy. Dzięki temu będziemy mogli dowiedzieć się, jak dobrze działa współczynnik konwersji w sieci.
Zwykle nie są to wysokie wartości procentowe, ale raczej niskie. Ale dzięki innym technikom i narzędziom, takim jak testy A / B czy mapy cieplne, możemy poprawić te wartości procentowe. Google Analytics można skonfigurować tak, aby mierzył zgodnie z działaniem, którego oczekujemy od każdego użytkownika.
Graj i baw się z Google Analytics, a zaczniesz widzieć, jak ostatecznie ruch, który generujesz, w dużej mierze dotyczy Ciebie i Twoich decyzji. Mam nadzieję, że ten artykuł ci się przydał i że twoje wyniki tylko się poprawią.