Nie ma znaczenia, czy nasz biznes online jest mały czy duży, zawsze będzie istniało pewne ryzyko, że będziemy cierpieć atak internetowy przeprowadzony przez hakerów. Ważne jest, aby być poinformowanym o tym, co zrobić, jeśli tak się stanie. Jeśli tak jest w Twoim przypadku lub chcesz wiedzieć, jak zareagować na wypadek, gdyby tak się stało.
Kroki reakcji na atak internetowy na naszej stronie
Skontaktuj się z obsługą techniczną:
Jeśli masz własny serwer skontaktuj się ze swoim zespołem inżynierów systemowych. Będą wiedzieli, jak sobie z tym poradzić. Jeśli Twoja firma internetowa znajduje się na serwerze zewnętrznym, znajdź numer wsparcia i poinformuj ich o sytuacji. Poprowadzą Cię do rozwiązania Twojego problemu.
Przekieruj swoją stronę na stronę „konserwacyjną”:
Nie pozwól swoim klientom myśleć, że Twoja strona zniknęła dzięki rozszerzeniu ogłoszenie „przebudowy” lub „w trakcie konserwacji” zawsze przepraszając za niedogodności i zapraszając do powrotu innym razem.
Sprawdź, czy nie wystąpiły szkody:
Często jedyną rzeczą, której szukają hakerzy ma być obecny na stronach innych osób. Sprawdź, czy nie doszło do kradzieży lub utraty informacji i wspólnie ze swoim zespołem inżynierów znajdź sposób, aby je naprawić.
Zmień wszystkie hasła i uzyskaj nowe protokoły:
Po naprawieniu strony internetowej dodaj wtyczki bezpieczeństwa i nowe hasła tak, że jeśli osoba, która dokonała ataku, będzie chciała spróbować ponownie, znajdzie środki, które ją powstrzymają.
Podejmij kroki, aby temu zapobiec:
Zawsze miej wykonaj kopię zapasową swojej strony i obejmują protokoły bezpieczeństwa, takie jak SSL lub inny program antywirusowy. Pamiętaj, aby nie otwierać podejrzanych plików i zawsze zwracaj uwagę na możliwe zagrożenia.
Szanse cierpieć z powodu cyberataku są one zmniejszane, jeśli dysponujemy środkami niezbędnymi do zapewnienia bezpiecznego miejsca. Pamiętajmy, że narażamy nie tylko nasze informacje, ale także informacje o naszych klientach.