Rok 2017 to nowa era handel elektroniczny, przynosząc ze sobą ogromną liczbę rekordów sprzedaży w wielu witrynach internetowych oraz zmiany wynikające z boomu sprzedaży online.
Marketing masz w tym roku nową dziedzinę do pracy, dzięki nowym sposobom docierania do klientów, postęp technologiczny jest bronią, która może potencjalnie zmienić biznes w mgnieniu oka, a unikanie tych postępów może Cię dużo kosztować. firma.
Oto kilka nowych funkcji, które mogą zmiana marketingu w tym roku, który dopiero się rozpoczął:
Introspekcja konsumenta z wykorzystaniem sztucznej inteligencji:
Sztuczna inteligencja odegrała ogromną rolę w handlu w minionym roku i ten rok nie będzie wyjątkiem, zwłaszcza na urządzeniach mobilnych, pasywne gromadzenie informacji o użytkownikach może pomóc nam lepiej zrozumieć ich zainteresowania, dane demograficzne i zachowanie. Sposób, w jaki trafność wyszukiwań można dodatkowo dostosować.
Portfele mobilne:
Wiele marek skupiło się na realizacji narzędzi, które pomagają konsumentowi znaleźć korzyści za pomocą telefonu komórkowego, poza płatnością telefonem komórkowym, firmy skupiły się na działaniach poza płatnością, takich jak kupony lub skanowanie paragonów, wszystko w celu maksymalizacja utrzymania klientów i lojalności wobec marki.
Minimalizuj zwroty:
W przyszłości sprzedawcy z pewnością będą musieli uważnie obserwować osoby, którym oferują darmowe zwroty, aby spróbować ukarać tych, którzy często wracają. Jest to problem, który zmusił niektóre firmy do zamknięcia z powodu oszustw spowodowanych przez klientów, którzy nadużywają systemu bezpłatnych zwrotów.