Instagram to jedna z sieci społecznościowych, która rozwinęła się najbardziej w ostatnich latach. A to przede wszystkim z tego, że obraz dominuje nad tekstem, choć obecnie pojawiają się publikacje, które również bawią się tekstami przyprawionymi emoji. Jednak bez wątpienia największym sukcesem okazały się wprowadzone przez nich funkcje, takie jak Instagram Direct.
Teraz Jeśli masz eCommerce i nie wiesz, co może dla Ciebie zrobić Instagram Direct, To Cię interesuje, ponieważ nie tylko powiemy Ci, czym jest Instagram Direct, ale podamy Ci kilka sposobów wykorzystania go w handlu elektronicznym. Z pewnością o tym nie pomyślałeś.
Co to jest Instagram Direct
Instagram Direct to naprawdę usługa przesyłania wiadomości zawarta w aplikacji Instagram. Ponadto, łącząc wiadomości WhatsApp, Instagram i Facebook, masz teraz wszystko znacznie bardziej scentralizowane.
Dzięki niemu możesz wysyłać tekst, ale także filmy i zdjęcia. A do czego to służy? Nie tylko w celu komunikowania się ze swoimi obserwującymi, ale także do wysyłania im powiadomień lub zachęcania wszystkich, którzy Cię obserwują, do poznania Twoich najnowszych wiadomości bez czekania, aż zobaczą Twój profil na Instagramie (lub pojawią się, gdy przeglądają Instagram).
Jak zrobić w kilka minut
Aby skorzystać z Instagram Direct, potrzebujesz tylko kilku minut, a czasami nawet nie. W rzeczywistości jest to jak wysyłanie wiadomości do osoby, coś, co robimy częściej każdego dnia.
Kroki, aby to zrobić, są następujące:
- Zrób zdjęcie lub nagraj wideo. Możesz dołączyć filtry, efekty specjalne lub cokolwiek chcesz.
- Teraz naciśnij «Direct», które pojawi się na ekranie.
- Zaznacz lub napisz imiona i nazwiska obserwujących, do których chcesz wysłać zdjęcie lub film. W rzeczywistości możesz nawet utworzyć grupę z każdym, kogo chcesz, a tym samym wysłać ją do wszystkich znacznie łatwiej i szybciej niż jeden po drugim.
- Hit wyślij.
I to wszystko. Nie musisz jednak robić nic więcej Radzimy robić dobre zdjęcia lub filmy, ponieważ tutaj najważniejsza jest jakość i dzięki temu dotrzesz do większej liczby obserwujących.
Jak korzystać z Instagram Direct w handlu elektronicznym
Teraz, gdy wiesz, czym jest Instagram Direct, czas wyjaśnić, że ta funkcja sieci społecznościowej może przynieść Ci korzyści jako eCommerce. Wierz lub nie, ale istnieje wiele sposobów wykorzystania go do uzyskania przewagi nad konkurencją. Nie wierzysz? Zobacz, jakie pomysły możemy Ci zaproponować.
Użyj Instagram Direct, aby zareklamować nowy produkt
Masz nowy produkt w swoim eCommerce? Wspaniały! Problem polega na tym, że może nie mieć oczekiwanej widoczności. Jeśli tak się stanie, co powiesz na użycie Instagram Direct, aby poinformować obserwujących, że masz nowy.
Ty też możesz pomóż im zobaczyć to jako coś bliższego, zwłaszcza jeśli jest to coś, co ich interesuje lub co rozwiązuje ich problem. Czasami wysłanie prywatnej wiadomości z informacją o nowym produkcie, nawet wyłącznie przed jego uruchomieniem, sprawi, że poczują się ważniejsi, ponieważ mają „poufne” informacje i korzyści tylko z tego, że są obserwatorami Twojego eCommerce.
Rozpocznij konkurs
Co powiesz na ekskluzywny konkurs dla Twoich obserwujących? Czasami nadanie priorytetu tym, którzy podążają za Tobą, pomaga budować lojalność klientów. Oczywiście spróbuj połączyć bardziej ekskluzywny z innym, który jest otwarty, ponieważ w przeciwnym razie nie zdobędziesz nowych potencjalnych klientów dla swojej firmy.
Jednym z Najczęstsze konkursy w handlu elektronicznym polegają na tym, że użytkownicy robią sobie zdjęcia za pomocą produktu że sprzedajesz i wysyłasz do grupy. W ten sposób wszyscy, którzy to zrobią, biorą udział w losowaniu, aby wygrać tę nagrodę, i możesz mieć zdjęcia, które pokażą innym, że ludzie używają twoich produktów. Oczywiście pamiętaj, aby w zasadach konkursu umieścić te zdjęcia, aby promować swój eCommerce lub produkty, które się w nim pojawiają. W ten sposób unikniesz problemów prawnych.
Ekskluzywne wyprzedaże lub specjalne promocje
Na przykład wyobraź sobie, że zbliża się Czarny piątek i myślałeś, że tydzień wcześniej chcesz ograniczyć produkt lub ich wybór, aby zachęcić do sprzedaży. Ale jeśli na 1-2 dni przed ogłoszeniem tego prywatnie swoim obserwującym dajesz im priorytet (i możliwość zakupu bez obawy, że wyczerpią się zapasy). Dzięki temu ludzie, którzy Cię śledzą, czują się ważni dla Twojej firmy.
Możesz nawet rozpowszechniać kody promocyjne, aby korzystać z rabatów. Lub organizuj wydarzenia tylko dla obserwujących, trwające zaledwie kilka godzin lub kilka dni, aby zachęcić innych do zostania obserwatorami i rozpoczęcia otrzymywania tych korzyści.
Włącz czat z pytaniami i odpowiedziami
To kolejny sposób na przybliżenie „warunków” Twojego eCommerce obserwatorom tej sieci społecznościowej. W ten sposób pomagasz im znaleźć odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Ale oferujesz również możliwość skontaktowania się z Tobą w celu rozwiązania ich wątpliwości, prywatnie lub w samej grupie.
Innymi słowy, oferujesz bardziej spersonalizowaną i prywatną usługę, która zhumanizuje Twój biznes, czyniąc go „od Ciebie do Ciebie”.
Uruchom program korzyści
Czy kiedykolwiek uważałeś, że obserwowanie Cię przez użytkownika Instagrama jest osiągnięciem? A co jeśli zrobisz tysiące? Albo miliony? Twój własny eCommerce skorzystałby na tym, ponieważ oznaczałoby to, że się wyróżniasz. Ale to oznacza nie tylko to, że oferujesz coś, co lubisz i czego chcą miliony, ale także, że musisz zadbaj o tych użytkowników Bo nawet jeśli nie myślisz, „wysiłek” polegający na polubieniu lub podążaniu za tobą powinien przynieść nagrodę, aby po pewnym czasie nie zmęczyli się tobą.
Jak możesz to zrobić? Z programem korzyści za pośrednictwem Instagram Direct. Tylko ci, którzy Cię obserwują i do których piszesz, mogą skorzystać z rabatów, kodów, prezentów i innych ekskluzywności.
W rzeczywistości to tylko sprawi, że więcej osób będzie chciało należeć do tej ekskluzywnej grupy, a to może pomóc Ci w sprzedaży.