Detaliści również znajdują swoje miejsce w handlu elektronicznym, ponieważ liczba potencjalnych klientów i uzyskany zarejestrowany dochód są na tyle znaczące, że można więcej inwestować w platformy handlowe, a nie tylko w fizyczne placówki.
Przykładem takich sprzedawców detalicznych jest Walmart w niektórych krajach oferujący możliwość „zrobienia super” za pomocą komputera lub telefonu komórkowego i odbiór produktów w domu w ciągu kilku godzin przy użyciu własnych środków dystrybucji, co staje się oszczędnością czasu i pieniędzy dla obu stron. Plik Grupo Inditex prowadzi sprzedaż w wielu krajach europejskich za pośrednictwem witryn Zara, Bershka lub Pull & Bear a niektórzy z reszty świata, dzięki temu konsument ma możliwość kupienia tego, co najbardziej mu się podoba, bez obciążenia, które czasami powoduje kolejki do płacenia za przedmioty.
Większe firmy spoglądają wstecz na „modernizację”, ponieważ oprócz potencjału, jaki oferuje handel elektronicznyJest to również dobre narzędzie dla procesów kontroli wewnętrznej, ponieważ tworzone są bazy danych z cenami i ilością produktów gotowych do wysyłki, towary są uszczegółowione i sklasyfikowane, a także wykorzystuje kanały dystrybucji i logistyki.
Wykorzystuje doświadczenie i prestiż wielu dużych detalistów sprzedawać w Internecie konsumentowi lojalnemu marce łatwiej jest kupować jej produkty na jej oficjalnej stronie internetowej, niż kupować je poza nią.
Największe korzyści z tego typu handlu czerpią marki odzieżowe i elektroniczne, ponieważ ich klienci mają pewność, że produkt będzie taki sam, niezależnie od tego, czy jest kupowany w sklepie stacjonarnym, czy w Internecie, czego wyraźnym przykładem jest Abercrombie, American Eagle, Apple czy GoPro, żeby wymienić tylko kilka.