Jednym z najnowocześniejszych i jednocześnie atrakcyjnych warunków w przypadku eCommerce jest bez wątpienia copywriting. To dziwne i jednocześnie uderzające słowo obejmuje profesjonalistę i technikę, która stara się tworzyć teksty, które sprzedają. Ale co to jest copywriting i jak go wykorzystać do generowania większej sprzedaży?
To właśnie zamierzamy wam teraz wyjaśnić, nie tylko co to jest copywriting, ale także jak z niego korzystać, aby Twój eCommerce zwiększał sprzedaż produktów i / lub usług, które masz na sprzedaż. Chcesz wiedzieć, jak to zrobić?
Co to jest copywriting
Copywriting. Jest to obce słowo i wielu uważa, że oznacza „kopię pisma”, ale w rzeczywistości tak nie jest. Słowo jest tłumaczone jako redakcja. A właściwie odnosi się do narzędzia (pisania) nastawionego na konkretny cel, jakim jest sprzedaż. Jakie cele możesz dzięki niemu osiągnąć?
- Możesz zwrócić uwagę użytkowników. Te teksty nie są podobne do tych, które zwykle widzisz na stronach internetowych, ale albo ze względu na ich dźwięk (pamiętaj, że wielokrotnie czytamy wymawiając słowa w myślach), albo z powodu ich wpływu na zdania lub z innych powodów sprawiają, że są atrakcyjne.
- Możesz przekonać użytkowników. Ponieważ to, czego szukają te teksty, to połączenie się z użytkownikami, ale jednocześnie osiągnięcie wyniku, czy kupują produkt, zostawiają swój e-mail do subskrybowania ...
- Przedstawiają rzeczywistość produktu lub usługi. W tym przypadku nie omija buszu, informuje o problemie, który ma (z połączeniem), a następnie podaje rozwiązanie tego problemu.
Ogólnie rzecz biorąc, copywriting to nowa technika w Hiszpanii, ale bardzo skuteczna. W rzeczywistości wielkie osobistości zrezygnowały z treści (na przykład w 1996 roku Bill Gates stwierdził, że „treść jest królem”). I to jest to, chociaż myślisz, że blogi już wyszły z mody; lub że ludzie już nie czytają, prawda jest taka, że to nieprawda. Ale nie lubią czytać prostych i pozbawionych życia tekstów. Chcą się z nimi łączyć, aw eCommerce to postać copywritera może być tym, co naprawdę robi różnicę.
Copywriting zawsze tam był
Czy myślałeś, że jest to coś, co wyszło jako wynalazek kogoś aktualnego? Cóż, to nieprawda. W rzeczywistości mówimy o koncepcji, która towarzyszy nam od 1891 roku; tylko że nie był znany pod tym imieniem. A dlaczego 1891? Dlatego był to rok, w którym aptekarz August Oetker opracował proszek do pieczenia Backin. Ten produkt stał się wielkim hitem i tak naprawdę się nie udało, ponieważ drożdże odniosły sukces, ale dlatego, że zawierał przepisy w opakowaniach, aby dać ludziom pomysły, jak używać tego produktu. Te same przepisy zostały również opublikowane w gazetach.
A w przypadku niektórych przepisów udało się to? Masz rację. Ponieważ jeśli spojrzymy wstecz na treść, copywriting, którego użył Oetker, brzmiał: masz problem, produkt i rozwiązanie z tym produktem. Właściwie z tego przykładu jest o wiele więcej, takich jak przewodnik Michelin, a nawet Netflix.
Gdzie może być używany
Jeśli uważasz, że copywriting może być używany tylko w handlu elektronicznym, bardzo się mylisz. Maksymą tej techniki jest przekonanie użytkowników do zrobienia czegoś, czego naprawdę chcemy. I to nie musi być tylko i wyłącznie tym, co kupują, ale też innymi rzeczami: tym, że subskrybują, że się dzielą, że coś pobierają ...
Dlatego kanały, w których można go używać, są bardzo zróżnicowane:
- Portale społecznościowe. Jest to sposób dotarcia do odbiorców i zaoferowania im czegoś, co przykuwa ich uwagę. Na przykład opowiadanie historii, które przyjemnie się czyta; łączyć się z użytkownikami lub przyciągać uwagę krótkimi i mocnymi tekstami.
- E-commerce. Na przykład na stronie głównej, gdzie krótkie i mocne frazy mogą mieć wpływ i jednocześnie przyciągać użytkowników. Również w plikach produktów, opisując je w bardziej praktyczny sposób (mam ten produkt, który rozwiązuje ten problem, który masz).
- Strona „o mnie”. Na wielu blogach, czy to osobistych, czy biznesowych, zawsze znajduje się strona opowiadająca historię danej osoby lub firmy. I choć nie należy do najczęściej odwiedzanych, nie należy tego zaniedbywać. W rzeczywistości, jeśli korzysta się z copywritingu, ci, którzy odwiedzają ją, aby dowiedzieć się trochę więcej, kto stoi za tą stroną, mogą zostać przekonani i spróbować.
- Wstęp. Te strony wahadłowe są bardzo proste i zwykle mają jeden jasny cel: sprzedaż. Tutaj prezentowana jest pojedyncza strona, aby przyciągnąć użytkownika i mieć wszystkie informacje w jednym miejscu. Ale nie można go nasycić tekstem i że też nie przyciąga. Dlatego copywriting tak dobrze na nich działa.
- Blogi. Cóż, tak, nawet pisząc artykuł, możesz zrobić copywriting. W rzeczywistości ten tekst mógłby pasować do tej definicji. Ponieważ, chociaż niczego Ci nie sprzedajemy, prowadzimy Cię krok po kroku do czegoś, co chcesz wiedzieć, do problemu (ignorancji), który rozwiązujemy za pomocą tekstu.
Jak wykorzystać copywriting do generowania większej sprzedaży
A teraz przejdźmy do tego, co na pewno chcesz wiedzieć: jak sprzedawać więcej dzięki copywritingowi. Odpowiedź jest naprawdę łatwa, chociaż wprowadzenie jej w życie jest o wiele trudniejsze niż myślisz.
Copywriting może generować reakcje użytkowników, ale jeśli Twoja strona internetowa, produkt ... nie dotrze do nich, bez względu na jakość tych tekstów, ten wynik nie zostanie osiągnięty. Co wtedy robić?
- Postaw na inwestycje w reklamę. W rzeczywistości wszystkie firmy robią to, ponieważ jest to sposób na dotarcie do grupy docelowej. I możesz użyć samego copywritingu z krótkimi i atrakcyjnymi zdaniami, aby osiągnąć ten efekt połączenia.
- Teksty z copywritingiem na Twojej stronie. Zalecamy sprawdzenie swojej strony internetowej, aby zamienić nudne teksty w teksty do copywritingu. Na przykład wyobraź sobie, że masz kwiaciarnię. I że zgłaszasz swoje produkty. Ale co, jeśli zamiast tego opowiada historię osoby, która szukała prezentu i która nigdy nie przestała myśleć, że kwiat to nie tylko radość z oglądania, ale także może wyrazić emocje?
- Marketing e-mailowy. Copywriting ukierunkowany na e-maile może pomóc Ci zwiększyć sprzedaż. Jeśli jesteś jednym z tych, którzy wysyłają newsletter do subskrybowanych użytkowników i oczekujesz pozytywnych reakcji i wyższej sprzedaży, możesz to osiągnąć, jeśli umieścisz tekst, który sprawi, że będą chcieli więcej czytać, odwiedzać sieć lub tak, kupować produkt. A wszystko zaczyna się od krótkiej, ale szokującej historii. Na przykład i na LinkedIn: „Sprzedaję cię mojej siostrze”.