Podczas zakładania eCommerce jednym z najważniejszych punktów jest dystrybucja Twoich produktów. A do tego możesz użyć różnych firm kurierskich. Jednak w ich ramach istnieje również kilka usług. Czy wiesz, co to jest Celeritas Point? Jak pomagasz swoim klientom w odbiorze przesyłek?
Tym razem chcemy skupić się na tej koncepcji, abyś zrozumiał, czym ona jest i jak może pomóc Twoim klientom i sobie, aby lepiej zarządzać wysyłką żądanych zamówień. Idź po to?
Co to jest punkt Celeritas?
Punkt Celeritas to tak naprawdę pomysł, który przyszedł do głowy firmie kurierskiej Celeritas (stąd jej nazwa), w której chciała dostosować się do klientów, aby mogli mieć swoje paczki, kiedy tylko mogli. Innymi słowy, jest to A sieć miejsc, w których można przechowywać paczki, aby klienci mogli je odebrać, kiedy tylko będzie to możliwe, ale także zostawić paczki do następnej wysyłki.
Wyobraź sobie, że kupujesz produkt w sklepie internetowym. Ze względu na pracę nie możesz być cały dzień w domu, a także nie możesz odebrać paczki w pracy. Opcją jest więc wysłanie go do punktu Celeritas, aby po wyjściu z pracy lub na przerwie można było udać się w to miejsce i go odebrać.
Teraz pomyśl, że jako właściciel eCommerce musisz wysyłać dużo zamówień. Nie możesz jednak spędzić całego dnia czekając, aż po nich przyjdą. Tak więc opcja zabrania ich do Celeritas Point w celu ich przetworzenia staje się o wiele bardziej interesująca, a także pozwala uniknąć marnowania czasu.
Jakie miejsca to Point Celeritas
Teraz, gdy już wiesz, czym jest Punto Celeritas, następną rzeczą, nad którą możesz się zastanawiać, jest to, jakie miejsca należą do tej sieci. Faktycznie, Są to sklepy, siłownie, księgarnie itp. wspólne miejsca, w których możliwe jest nawet, że często chodzisz sam lub tam robić zakupy.
Teraz Celeritas ma ponad 2000 kluczowych witryn między Hiszpanią a Portugalią, gdzie można nadawać i odbierać paczki. Są jak biura firmy kurierskiej, ale mają inny biznes i działają tylko jako pośrednicy między firmą a klientami.
Jak działa Punto Celeritas
Jeśli zdałeś sobie sprawę, że posiadanie Punktu Celeritas dla Twoich zamówień może być dobrym rozwiązaniem, musisz wiedzieć, jak to działa.
To całkiem łatwe. Ale Konieczne jest, aby sklep, w którym dokonujesz zakupu, współpracował z Celeritas i oferował zarówno dostawę do domu, jak i do Punktu Celeritas. Nawet jeśli Punto Celeritas nie pojawia się w procesie zakupu, możesz poprosić o to później, podając numer śledzenia zamówienia.
Przy zakupie online jedną z części przetwarzania zamówienia będzie wysyłka iw tym przypadku mogą dać ci dwie opcje, jeśli zrobisz to z Celeritas: w domu lub w punkcie Celeritas. W większości przypadków otworzy się mapa z lokalizacją Puntos Celeritas opartą na twoim adresie. Oznacza to, że ze sklepów, które mogą odebrać paczkę za Ciebie i udostępnić ją, kiedy będziesz mógł ją odebrać.
Po złożeniu zamówienia będziesz musiał tylko potwierdzić zamówienie i poczekać, aż towar dotrze do punktu Celeritas. Jak tylko firma Celeritas wyśle Ci e-mail zawierający wszystkie informacje potrzebne do udania się w to miejsce i odebrania paczki. Mimo to, jeśli przyjaźnisz się już z właścicielem tego sklepu, może nawet do ciebie zadzwonić lub wysłać osę, aby powiadomić cię, że masz paczkę.
Teraz też wam to powiedzieliśmy Punkt Celeritas może być miejscem pozostawienia paczki, którą chcemy wysłać.
W takim przypadku przetwarzanie w celu wysłania paczek można wykonać online lub w samym Punto Celeritas (tutaj musisz się upewnić, ponieważ w niektórych miejscach może to nie być możliwe).
Najłatwiej jest przetworzyć przesyłkę online, gdzie możesz poznać jej cenę, a także zarządzać wszystkim, w tym wyborem miejsca pozostawienia paczki, aby Celeritas mogła ją odebrać.
Ile płacą za bycie Punto Celeritas?
Nie ma wątpliwości, że jeśli sklep zachowuje się jak Punto Celeritas, to dlatego, że naprawdę coś zarabia. Tak jak Celeritas zyskuje na rozszerzaniu swojej sieci miejsc odbioru i wysyłania paczek, to samo dotyczy tych miejsc. Jest to Win to Win, czyli obaj wygrywają.
Jednak zysk tych miejsc z pewnością nie jest zbyt duży. Jak widzieliśmy w Internecie, punkty Celeritas zarabiają około 40 centów za otrzymane zamówienie. Teraz widzieliśmy również, że jeśli paczki pochodzą z Amazon, cena wzrośnie do 1-2 euro.
To może nie wydawać się dużo, ale Jeśli stopniowo możliwe jest przybycie lub wysłanie większej liczby paczek, pod koniec miesiąca może to być dodatek. Ponadto tak naprawdę nie musisz robić nic poza pilnowaniem paczek, dopóki nie zostaną odebrane przez klienta lub kuriera z firmy, która je przewozi do Ciebie.
Zalety korzystania z Celeritas Point
Wreszcie, i na pewno widziałeś je, czytając o Celeritas Point, korzystanie z niego ma wiele zalet. Główne z nich są następujące:
- Możliwość odbioru zamówienia, kiedy tylko klient sobie tego życzy. Odbiór paczki często oznacza bycie w domu przez cały dzień, ponieważ nie wiesz, kiedy przyjedzie kurier. Jednak w tym przypadku, gdy jesteś w Punto Celeritas, możesz odebrać w dowolnym momencie, gdy miejsce jest otwarte, nawet jeśli nie jest zamknięte w weekendy, również w te dni.
- Miejsca, Dzięki temu, że są Punto Celeritas, zyskują widoczność. Jeśli klienci nie weszli, mogą zobaczyć sklep i to, co jest w nim sprzedawane.
- Lepsza elastyczność. W tym sensie, że jako sklep internetowy możesz oferować swoim klientom różne opcje odbioru zamówienia, a nie tylko dostawę do domu (co czasem zmusza do oczekiwania na kuriera).
Teraz, gdy już wiesz, czym jest Celeritas Point i jak działa, czy odważyłbyś się użyć go do otrzymywania zamówień online?