SugarCRM uruchomił Hint, to pierwszy program oferujący nowe linie analizy relacji między produktami. Podpowiedź użytkownikom Będą mogli wprowadzić kilka danych kontaktowych osoby, z którą chcą się połączyć, a Hint automatycznie przeszuka źródła społecznościowe w Internecie w celu uzyskania informacji osobistych i biznesowych.
Dane oraz inne dane osobowe i firmowe z wewnętrznych plików firmowych zostaną zlokalizowane i wykorzystane w taki sposób, aby użytkownik miał ich pełny wgląd.
„Podpowiedź jest podstawą przyszłej inteligentnej produkcji relacji, która może stać się sztuczną inteligencją” - powiedział rzecznik Cukier CRM Andrew Staples.
Sztuczna inteligencja wymaga dużego zestawu danych, a „wraz z ewolucją Hint, pozwoli nam to uzyskać informacje wymagane do stworzenia analitycznego systemu predykcyjnego i maszyny, która ostatecznie nauczy się tego wszystkiego” - powiedział Staples.
Dla zespołów sprzedażowych, podpowiedź przewaga o innych dostawcach produktów CRM pozwala użytkownikom wybrać określone informacje i szybko umieścić je w pliku Profil CRM w konkretnej okazji, nad którą pracują.
Co więcej, użytkownicy mogą utworzyć nowy profil klienta, a informacje o witrynie mogą być automatycznie odświeżane, co zapewnia aktualność wszystkich informacji.
Hint kosztuje 15 $ miesięcznie na użytkownika. Jestem kompatybilny z Sugar 7.8 lub nowszymi aktualizacjami.
Podpowiedź jest Pierwszy program SugarCRM który jest oparty wyłącznie na oprogramowaniu takim jak „chmura”, zwłaszcza że jest to usługa oferująca i może w przyszłości zostać uruchomiona jako usługa wyłącznie w chmurze. Mam nadzieję, że ta firma odniesie duży sukces dzięki nowej aplikacji i nowemu oprogramowaniu.