Około 14 procent wszystkich konsumentów internetowych w Europie kupowali świeże jedzenie i napoje online. Ponad połowa konsumentów internetowych w Europie dokonała w zeszłym roku wielu zakupów w zagranicznych witrynach internetowych.
W raporcie podkreślono, że niektóre z trendów obejmowały transgraniczne zakupy online, doświadczenia związane z zakupami online, handel elektroniczny oraz preferencje dotyczące dostaw i płatności. Kantar TNS Przeprowadziłem wywiady z prawie 25,000 21 uczestnikami z XNUMX różnych krajów i jednym z ustaleń tego badania było to, że wzrosły zarobki konsumentów kupujących produkty transgraniczne.
Teraz zrobiło to 54 procent europejskich użytkowników zakupy za granicą, czyli o 2 proc. więcej niż w 2016 r. Wśród tych kupujących dwóch na dziesięciu zakupów dokonuje się w zagraniczne strony internetowe. „Zakupy w Europie są znacznie mniejsze niż na chińskich stronach internetowych. AliExpress jest jednym z głównych czynników napędzających ten wzrost i jest wyraźnie ukierunkowany na rynek europejski ”- napisał. Grupa DPD. „Ponieważ około jedna trzecia konsumentów online twierdzi, że jest zainteresowana rozpoczęciem zakupów w innych krajach w najbliższej przyszłości, zakupy transgraniczne mają ogromny potencjał wzrostu”.
Badanie to również pokazało Konsumenci online w Europie dokonują zakupów za pomocą szerokiej gamy urządzeń. Konsumenci coraz częściej używają smartfonów do robienia zakupów online. Jednak najczęściej używanymi urządzeniami do zakupów online są laptopy i komputery stacjonarne. Konsumenci w Europie nie kupują produktów wyłącznie na jednym urządzeniu, a 43 proc. Uważa, że posiadanie strony internetowej, którą można dostosować do telefonów komórkowych, byłoby bardzo przydatne przy dokonywaniu dużych zakupów.