Waarom investeren in UX?

Het digitale bedrijf kan investeren in verschillende exploitatiemodellen en een van de nieuwste zijn die die zijn afgeleid van UX. Maar we weten wat deze cijfers werkelijk vertegenwoordigen. Welnu, UX Design (User Experience Design) of "User Experience Design" is een ontwerpfilosofie.of dat tot doel heeft producten te maken die voldoen aan de specifieke behoeften van zijn eindgebruikers, het bereiken van de grootste tevredenheid en de best mogelijke gebruikerservaring met minimale inspanning.

Het is een systeem waarin u kunt investeren in uw posities met als doel e-commerceposities te verbeteren. Met een heel duidelijk effect en dat is dat door dit soort acties de verkoop van producten, diensten of artikelen kan worden vergroot. Van elke vorm van directmarketingstrategieën die vanuit verschillende benaderingen kunnen worden uitgevoerd.

Op dit moment gaan we u laten zien waarom investeren in UX een goed idee kan zijn voor uw digitale winkel of online. Van een beleggingsstrategie die echt innovatief is in vergelijking met andere meer conservatieve of defensieve beheermodellen. Omdat het voordelen kan opleveren die wellicht origineler zijn dan tot nu toe. Zoals we het u vanaf nu gaan uitleggen.

Investeren in UX: wat zijn de meest relevante voordelen?

Het UX-ontwerp of het gebruikerservaringsontwerp kan een stimulans zijn om zelfs de kosten van beheer in uw online bedrijf te verlagen. In die zin mag niet worden vergeten dat volgens een studie van Norman Nielsen Group, waaraan 863 projecten deelnamen, de bruikbaarheidskosten tussen 8% en 13% van het totale budget bedroegen. Op basis daarvan kan worden geconcludeerd dat het raadzaam is om circa 10% in te zetten.

Binnen deze algemene context is het tijd om de voordelen van dit managementsysteem te kennen. Er zijn er niet weinig en een van de meest relevante is dat ze tot een betere kunnen leiden ontwikkeling van een webproject zonder veel tijd en geld verspillen aan een UX-ontwerpopdracht. Tot op het punt van een van hem meest relevante effecten is dat tenslotte geen enkel belangrijk gebruikerssegment wordt uitgesloten.

Het zijn precies de gebruikers of klanten die kunnen profiteren van deze acties van deze strategie in moderne marketing. Zodat ze kunnen deelnemen aan deze benaderingen, zoals in de gevallen die we hieronder uiteenzetten:

  • Meer verwevenheid met de belangen van digitale bedrijven en dat kan invloed hebben op het handelen van beide onderdelen van het proces.
  • Om gebruikers te onderzoeken en te definiëren, kunnen ze een beter begrip krijgen van wie ze zijn en wat ze willen bereiken.
  • Ontwikkel een beter geïnformeerde zakelijke activiteit en nauwkeurig in de besluitvorming​ Vanuit een actiever standpunt dan voorheen, ongeacht de strategie die vanaf nu moet worden gevolgd.

De redenen voor het uitvoeren van de UX

Een van de belangrijkste dingen waar UX-ontwerp op dit moment aan bijdraagt, is differentiatie en efficiëntie. Vanuit een meer avant-gardistische technologische benadering is het doorslaggevend om het succes van een bedrijf te definiëren. Met een reeks bijdragen, zoals de volgende:

  1. Het gaat om het verbeteren van de ervaring voor verschillende doelgroepen.
  2. Verschillende beheermodellen kunnen worden geïntegreerd om vier belangrijke factoren te integreren: bruikbaarheid, functionaliteit, toegankelijkheid en bruikbaarheid in de interactie.
  3. Het uiteindelijke doel van deze acties is de verbeteringen in het digitale project en waarvan ook de gebruikers of klanten zelf kunnen profiteren.
  4. La optimalisatie in alle taken uit te voeren vanuit verschillende soorten zakelijke benaderingen.
  5. Waar de voordelen die de UX biedt in de eerste fasen van ontwerp en beeldvorming de volgende zijn die we op dit moment bieden:
  6. Het verkrijgen van nauwkeurigere schattingen, omdat het met deze benadering veel beter mogelijk is om bepaalde benaderingen toe te voegen of te verwijderen bij het concept van een digitaal bedrijf.
  7. Aan de andere kant wordt het bereikt om een ​​grotere optimalisatie van tijden te bereiken. En deze factor vertaalt zich in de ontwikkeling van werkprogramma's die veel effectiever zijn dan tot nu toe.
  8. Het lijdt geen twijfel dat kostenverlaging een van de andere voordelen is die deze strategie genereert bij het management van een bedrijf met deze kenmerken.

Aan de andere kant helpt het gebruikers om veel meer betrokken te zijn bij het project dan in andere gevallen waarin de UX niet aanwezig is.

In elk van de gevallen moeten we ook de relevantie erkennen die dit systeem heeft voor de commercialisering van onze producten, diensten of artikelen. Wilt u weten wat deze redenen zijn en welke verspreiding ze op dit moment hebben?

De meest directe effecten op het verkoopproces

Iedereen weet dat het belangrijkste onderdeel van de commercialisering van een product of dienst de uitvoering ervan is. Het is de reden van het bestaan ​​van een klasse van bedrijven, dat wil zeggen om winst te behalen voor de commerciële activiteiten. Welnu, vanaf het begin heeft UX Design (User Experience Design) veel te zeggen. o "Ontwerp van gebruikerservaring". Veel meer dan je vanaf het begin aanneemt.

Door deze redenering kunt u laten zien hoe de meest directe effecten zijn op de verkoopproces​ Ze zullen meer zijn dan u op dit moment kunt begrijpen en die zijn gebaseerd op enkele van de richtlijnen voor actie die we op dit moment in het artikel voorstellen, zodat u ze kunt implementeren voor de juiste ontwikkeling van uw professionele activiteit.

  • Vanaf het begin neemt het aantal conversies toe en ook dat van commerciële transacties of verkopen.
  • Een andere van zijn duidelijkste bijdragen is dat de verkoop per product wordt verhoogd en als gevolg daarvan de voordelen in uw digitale bedrijf aanzienlijk zullen toenemen.
  • Het lijdt geen twijfel dat de toename van het verkeer en het publiek een andere gemeenschappelijke noemer zal zijn in deze klasse van operaties.
  • Een ander effect, hoewel in dit geval indirect, is gebaseerd op verbeterde gebruikersretentie en aankoopfrequentie. Dat wil zeggen dat u veel meer mogelijkheden heeft om de verkoop van uw producten of diensten te vergroten.

Het meest onmiddellijke effect van de vorige actie zal bestaan ​​uit een nieuwe stijging, in dit geval door de acquisitiegraad van nieuwe klanten.

Zodat u aan het einde van deze belangrijke fase in uw winkel of virtuele winkel de toename van het marktaandeel kunt ervaren en het concurrentievermogen kunt verbeteren.

Deze factoren vertalen zich in uw positionering binnen de sector wordt sterk verbeterd. Tot het punt dat je de uitdagingen van de concurrentie aankunt. Door vanaf nu simpelweg een strategie toe te passen zoals die komt uit het systeem dat we UX Design (User Experience Design) hebben genoemd. Van waaruit u de eerder genoemde doelstellingen kunt bereiken. Natuurlijk niet op een eenvoudige manier, maar het is voldoende voor wat uw zakelijke belangen zijn en dat is tenslotte waar het bij deze speciale gelegenheden om draait.

Een ander aspect dat door dit suggestieve en innovatieve onderwerp naar voren wordt gebracht, is het aspect dat rechtstreeks te maken heeft met de factor die momenteel de synergieën vertegenwoordigt die tussen beide delen van het proces kunnen worden bereikt. Dat wil zeggen, tussen klanten of gebruikers en de digitale bedrijven die verantwoordelijk zijn voor het aanbieden van een dienst. Bijvoorbeeld door middel van de volgende acties die we u hieronder laten zien:

Klanten komen relatief vaak terug om de producten of diensten te kopen die het digitale of online bedrijf dat verantwoordelijk is voor marketing.

Er kan een tijd komen dat klanten of gebruikers anderen uitnodigen om vanuit elke zakelijke benadering dezelfde bevredigende en verrijkende ervaring te beleven.

De conversieratio van bezoekers naar klanten stijgt en dat vertaalt zich uiteindelijk in een forse toename van het aantal aankopen gedaan vanaf uw online platform.

Deze richtlijnen kunnen voldoende zijn om uw bedrijfsproject met succes te lanceren. Maar als dat niet het geval was, lijdt het geen twijfel dat u ze kunt aanvullen met een andere reeks maatregelen die op het eerste moment aan uw werkelijke behoeften zullen voldoen. Tot het punt dat aan het eind van de dag soms de meest onverwachte strategieën degene kunnen zijn die de beste prestaties in de resultaten van uw bedrijf kunnen genereren.

Maar je hebt in ieder geval een nieuw bedrijfsmanagementsysteem kunnen ervaren, zoals het zogenaamde UX Design (User Experience Design). Omdat het niet alleen esthetisch, nuttig en gebruiksvriendelijk is, maar ook erg handig is om de verkoop te kanaliseren vanaf elk digitaal verkoopplatform, ongeacht de aard en het beheermodel. Boven andere meer traditionele of conventionele kanalen die bedoeld zijn voor andere klant- of gebruikersprofielen. Zoals het gebeurt in de sector van elektronische handel.


Laat je reactie achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *

*

*

  1. Verantwoordelijk voor de gegevens: Miguel Ángel Gatón
  2. Doel van de gegevens: Controle SPAM, commentaarbeheer.
  3. Legitimatie: uw toestemming
  4. Mededeling van de gegevens: De gegevens worden niet aan derden meegedeeld, behalve op grond van wettelijke verplichting.
  5. Gegevensopslag: database gehost door Occentus Networks (EU)
  6. Rechten: u kunt uw gegevens op elk moment beperken, herstellen en verwijderen.