De droom van elke e-commerce is om veel te verkopen. Dat al uw producten worden bezocht en dat gebruikers ze kopen. Maar om succesvol te zijn, is het niet alleen voldoende om een zo eerlijk mogelijke prijs te hebben, en ook om een goede relatie met de klanten te hebben, de productfiches doen ook veel. Maar natuurlijk, hoe moeten ze zijn en / of wat moet er in de productfiches staan. Dat is het punt.
Voor het geval je het nog niet gemerkt hebt, wat de tabbladen van een product doen, is dat item dat u te koop aanbiedt. Velen lezen het niet, maar omdat ze al weten wat ze willen kopen. Er zijn echter anderen die, vanwege hun twijfels, ze proberen te lezen om de antwoorden op hun vragen te vinden. Om deze reden kan het leren van hoe de productfiches moeten zijn en / of wat erin moet worden opgenomen, de sleutel zijn tot het behalen van meer omzet.
Het belang van productfiches
Stel je voor dat je een product moet kopen dat je op internet hebt gezien of waarvoor je geadverteerd hebt, maar dat je er niet helemaal zeker van bent. Vervolgens beland je in een eCommerce die het voor een goede prijs verkoopt, maar in het productbestand staat nauwelijks informatie (of het is direct leeg). Dat zal ervoor zorgen dat de gebruiker, wanneer hij geen antwoorden vindt, uiteindelijk door de aankoop gaat. En we zeggen het niet. Het is bekend dat 2 op de 3 gebruikers uiteindelijk afzien van de aankoop omdat de kaart niet aan hun informatiebehoeften voldoet. En waar kan het aan te wijten zijn? Goed voor het volgende:
- Gebrek aan informatie. Ofwel omdat er niets in het bestand staat of omdat de informatie zo schaars is dat het niets van waarde toevoegt aan dat product dat u probeert te verkopen. Stel je voor dat je een "speciale kerstthee" verkoopt. En je zegt het zo, zonder meer. Mensen zullen zich afvragen wat hij draagt en wat hij kan weten; Maar als je ze die informatie niet geeft, hoe goedkoop het ook is, zullen ze er niet op vertrouwen iets te kopen dat ze misschien niet leuk vinden. Aan de andere kant, als je ze vertelt waaruit het is gemaakt of waarmee ze kunnen experimenteren, zullen de dingen veranderen.
- Overtollige informatie. Net zo erg is dat er geen informatie is, want er is meer. Er is altijd een middenweg. Bovendien zondigt u in de zin dat u informatie geeft die te technisch of moeilijk te begrijpen is, zodat gebruikers het opgeven omdat ze denken dat dit product te ingewikkeld is of dat het niet voor hen is omdat u dat niet hebt gedaan. leerde de waarde die het werkelijk heeft.
- Onzin informatie. Het is goed dat je in het bestand van een product beschrijft hoe het is, maar je moet je ook concentreren op het gebruik ervan, en als je het weglaat, zullen mensen niet echt weten waarvoor ze het willen.
- Altijd hetzelfde. Stel dat u een tablet van een bepaald merk wilt kopen. U opent verschillende e-commerce en u wordt aangemoedigd om de beschrijving van de productfiches te lezen. En het zegt in allemaal hetzelfde. Het eerste waar je aan denkt is dat wat een gebrek aan originaliteit is, maar dan kijk je alleen naar de prijs en koop je deze 'bij de laagste bieder', maar zonder erover na te denken om weer in die winkel te kopen omdat je 'verliefd bent geworden' .
Hoe ze moeten zijn en / of wat er in de productfiches moet staan
Als u een e-commerce heeft, of u nu net begint of al een tijdje bestaat, dit zal u zeker interesseren. De productfiche is de presentatie van dat artikel, En aangezien hij niet fysiek kan praten, en je dat product ook niet live kunt presenteren, moet je de "woorden" de gebruikers laten verliefd laten worden, zodat het wordt verkocht (samen met de afbeeldingen, we mogen ze niet vergeten).
Wat moet een productfiche nu bevatten? Welnu, u moet de volgende informatie opnemen:
Naam van het product
Dit moet zo duidelijk mogelijk en zelfs beschrijvend zijn, vooral als u meerdere identieke producten heeft die zich onderscheiden door een specifiek detail.
Beeld
Het is belangrijk om alle productfiches te voorzien van afbeeldingen. In feite wordt er normaal gesproken een aanbevolen, maar we raden u aan ten minste 5 te doen. Waarom? Nou, omdat mensen wil dat product in verschillende omgevingen zien. Wat meer is, plaats dat product wanneer je maar kunt alsof het deel uitmaakt van een huis, een kamer, enz. omdat je op deze manier mensen helpt om zich het in hun eigen huis voor te stellen.
Referentienummer
Waarom zou het zichtbaar moeten zijn op de productfiches? Omdat het een manier is voor gebruikers om aan te geven welk product ze willen, bijvoorbeeld als het niet op voorraad is of als ze vragen hebben, kunnen ze u helpen begrijpen om welk product ze vragen.
Prijs
Wanneer je maar kunt, zet het met btw, omdat ze op deze manier de uiteindelijke prijs hebben. Als je het zonder zet en ze het kopen, kun je uiteindelijk de gebruiker verliezen in de laatste stappen wanneer ze de prijsstijging uiteindelijk zien (en ze zullen ook boos worden op wat je minder kans hebt om bij je te kopen ).
Originele beschrijving in de productfiches
Probeer origineel te zijn. Het is zoals we u eerder hebben uitgelegd. Als mensen op alle pagina's dezelfde beschrijving zullen hebben, zonder deze originaliteit te geven of waarde toe te voegen, dan bouw je geen klantloyaliteit op. Hij zal het van u kopen als hij ziet dat de uiteindelijke prijs goedkoper is dan elders, maar U zult niet aarzelen om de volgende keer dat u iets wilt ergens anders te zoeken.
Overige gegevens
Naast het bovenstaande kunt u mogelijk andere informatie in het bestand opnemen, zoals de status van het product (of het nu op voorraad is of niet), het voorraadnummer, productgarantie, recensies of meningen van andere gebruikers, technische beschrijving ...
Trucs om de beste productfiches op internet te krijgen
Ten slotte willen we u enkele tips geven om de beste productfiches op het hele internet te schrijven. Het doel is niet alleen om duidelijke, nauwkeurige, praktische en informatieve informatie te geven, maar ook om de gebruiker vast te leggen.
Wees origineel
Sla het kopiëren van de productbeschrijving over. Je kan maak een geheel nieuwe tekst met die inhoud, of maak zelfs korte, eenvoudige miniverhalen maar dat ze de informatie op een aangenamere manier vertellen. Bovendien, aangezien je de mogelijkheid hebt om twee soorten beschrijvingen op te nemen, de ene algemene en de andere technische, kun je met die twee vakken spelen, de algemene aan de innovatieve toewijzen en de techniek om meer "klassiek" te zijn.
Productfiches: Video, de nieuwe trend in productfiches
Voor het geval je het niet weet, video's zijn populair, en ze zullen steeds vaker worden gebruikt in de productfiches. Het zou je dus geen kwaad doen om video's van je producten op te nemen om ze op de kaartjes op te nemen en het op die manier op een andere manier te laten zien.
De kracht van het beeld
Zoals ze zeggen: Een foto zegt meer dan duizend woorden. Laat ze via de afbeeldingen verliefd worden op uw product. Als ze geïnteresseerd zijn, zullen ze de tekst lezen. En daar kun je de aankoop afronden.