Als u een e-commerce of een webpagina heeft, is het mogelijk dat u dat op een gegeven moment heeft gebruikte call-to-action Het is een marketingmiddel dat helpt om de aandacht van gebruikers te trekken, zodat ze reageren en iets doen wat we willen.
Maar wat is een oproep tot actie? En hoe kunnen we het in ons voordeel gebruiken? Dit en nog veel meer is wat we hieronder gaan bespreken, zodat u kunt begrijpen hoe het wordt gebruikt en kunt beslissen of u het wilt toepassen op uw website of op uw e-commerce of sociale netwerk. Ontdek het allemaal!
Wat is de oproep tot actie
Een call-to-action wordt ook wel een call-to-action of CTA genoemd. Het is een marketingtool die er namelijk steeds meer mee wordt ingezet U kunt de aandacht van gebruikers trekken wanneer ze browsen op een website, een sociaal netwerk of zelfs een e-commerce. Het doel? Dat ze een concrete actie ondernemen.
Daarom zijn er veel soorten call-to-actions, afhankelijk van wat u wilt. Stel je bijvoorbeeld voor dat je op een webpagina bent en in een oogwenk plaatsen ze een knop met het woord: abonneren. Dat zou een oproep tot actie zijn, want wat vereist is, is dat die persoon zijn gegevens achterlaat in een bestand zodat contact met hem kan worden opgenomen (meestal in ruil voor een geschenk). Andere acties kunnen zijn het invullen van een enquête, aanmelden voor een webinar, een e-boek downloaden, kopen, een beperkt aanbod ...
Hoe wordt het toegepast in een e-commerce?
Een oproep tot actie in een e-commerce is vrij gebruikelijk om te vinden. In feite heeft u in elk product knoppen die u om verschillende acties vragen, zoals "kopen", "abonneren", "winkelwagen bekijken". Allemaal ze zijn niet precies bedoeld om "de navigatie in die online winkel te verbeteren", Het zijn eerder knoppen die de gebruiker verschillende acties wil doen, of het nu gaat om kopen, de pagina volgen, enz.
Daarom zijn ze zo belangrijk, omdat het gebruikersgedrag indirect wordt beïnvloed, ofwel totdat de aankoop wordt gedaan, ofwel totdat ze zich abonneren en de aanbiedingen en nieuws op de pagina trouw blijven.
Voordelen van een oproep tot actie
Hoewel oproepen tot actie enige tijd geleden als iets negatiefs werden gezien (het beïnvloeden van wat de persoon ging doen, zorgde er alleen voor dat hij het tegenovergestelde deed), is de manier waarop ze ze zien tegenwoordig veranderd en, hoewel ze indirect onopgemerkt blijven, de geest heeft de neiging om te doen wat de pagina zelf echt wil.
daarom met een oproep tot actie krijg je veel voordelen, zoals:
- Moedig volgers aan om te delen op sociale media.
- Beïnvloed de aankoop van de producten, of moedig hen aan om de stap daartoe te zetten.
- Ontvang de gegevens in een abonnement in ruil voor het aanbieden van een geschenk.
In ieder geval is een van de belangrijkste voordelen van de oproep tot actie het beïnvloeden van de gebruiker, in meer of mindere mate, door te doen wat we willen, of het nu gaat om een aankoop, het verkrijgen van hun gegevens, die gebruiker in een belangrijk iemand veranderen. branding, enz.
Soorten call-to-action in een e-commerce
Als u een e-commerce heeft of erover denkt er een te maken, moet u dit weten welke soorten call-to-action kunt u gebruiken (en ze zijn succesvoller in het bijzijn van anderen). Daarom laten we u als voorbeeld hieronder een reeks zinnen of woorden achter die u kunnen helpen om resultaten te behalen.
- Naar Winkelwagen
- Blijf winkelen
- Koop nu
- Bestelling afronden
- Bieden
- Laatste kans
- Beperkt aanbod
- Koop vóór het verstrijken van de aanbieding
- Beperkte editie
- We willen uw mening weten
- Laat een reactie achter
- Beoordeel het product
- Reserve
- Deel om te verspreiden
- Meld je aan
- Meld je
- abonneren
- lees verder
- Download het e-boek
- Download de sjabloon
- participa
- Vraag meer informatie aan
- We bellen je
- Bel vrijblijvend
Afhankelijk van het type e-commerce dat u heeft, kunt u andere varianten gebruiken, of zelfs originelere varianten die passen bij de essentie van de winkel. Als u bijvoorbeeld een kinderwinkel bent, kunt u het proberen met woorden die kinderen begrijpen (maar houd er rekening mee dat het de ouders zijn die de aankoop doen en de kinderen eraan moeten herinneren).
Of als u een online boekwinkel heeft, kunt u ervoor kiezen om woorden of zinnen te plaatsen die verwijzen naar boeken en / of literaire karakters (zolang de boodschap die u wilt begrijpen).
Aspecten waarmee u rekening moet houden bij oproepen tot actie
Nu u wat meer weet over de oproep tot actie, gaan we verder. En het is niets waard, op welke manier dan ook geplaatst, op een webpagina of in e-commerce. Eigenlijk zijn er veel aspecten waarmee rekening wordt gehouden zodat deze oproepen het verwachte effect hebben. Zo vindt u het volgende:
Weet waar je het moet plaatsen
Afhankelijk van de call-to-action die u wilt uitvoeren, het doel van de pagina, de complexiteit en de gebruikersintentie, zal de positie van die call aanzienlijk veranderen. In het geval van abonnementen, die niets bieden, worden ze meestal onderaan de pagina geplaatst. Waarom daar? Omdat u de inhoud zo aantrekkelijk probeert te maken dat gebruikers het waard zijn en zich zelfs willen abonneren.
Aan de andere kant, als dat abonnement wel een prijs heeft, wordt deze aan het begin, in het midden en aan het einde geplaatst om de gebruiker eraan te herinneren dat hij een beloning krijgt als hij iets doet.
Grootte en vorm
Een ander aspect van de oproep tot actie om te overwegen, is de grootte van die knop en de vorm ervan. Je moet natuurlijk voorkomen dat het te groot is of met vormen die kunnen overlappen met andere inhoud.
Kleur
Kleur is namelijk een heel belangrijk onderdeel je moet de aandacht van die persoon trekken, de eentonigheid van de pagina doorbreken zodat het boven alles opvalt. Nu, afhankelijk van het doel dat je hebt, is het beter om een of andere kleur te gebruiken. In dit geval kan de psychologie van kleur je helpen.
Bericht
Kopen, inschrijven, beperkte tijd ... De call-to-action-knop moet een duidelijke boodschap hebben en indien mogelijk ook urgentie. Het soort dat je doet denken dat als ze het niet meteen geven, ze het product opraken (ook al kun je een magazijn vol met die producten hebben).