Op een website, de "Over" -pagina, Het vertelt ons waar de site over gaat, de onderwerpen waarover het gaat, de datum waarop het verscheen en het wordt in feite getoond als een presentatie aan de lezers. Op een e-commercesite ook de pagina Over biedt informatie over de site, maar dan met een veel professionelere inslag en een meer commerciële focus. Laten we eens kijken naar de belangrijkste elementen die de pagina zou moeten bevatten "Over" in e-commerce.
Missie of visie
Dit is een sectie waarin het e-commercebedrijf beschrijft de missie of visie die het heeft met betrekking tot het bedrijf dat het klanten aanbiedt In de meeste gevallen krijgt een e-commercesite de taak om een ongeëvenaarde selectie van producten en diensten, een ongeëvenaarde winkelervaring en uitzonderlijke klantenservice aan te bieden.
Uitgebreide productselectie
Een pagina "Over" in e-commerce het moet de consument ook laten zien dat er een uitgebreide catalogus is met producten in de overeenkomstige categorieën. Maak u duidelijk welke soorten producten u kunt krijgen en dat u uw assortiment voortdurend uitbreidt om meer variatie te bieden.
Verzendingskenmerken
Het is essentieel om te vermelden hoe de verzending is van de producten die online worden gekocht; als overal ter wereld gratis verzending wordt aangeboden, de gebruikte rederijen, levertijden, garanties, etc.
Consumentenbescherming
Veel sites van E-commerce neemt dit gedeelte meestal op in hun "Over" -pagina's, waarin ze de uitgebreide garanties vermelden die aan consumenten worden geboden met betrekking tot restitutie, reparatie of vervanging van producten.
We mogen ook niet vergeten de klantenservice te noemen met alle manieren waarop de consument contact kan opnemen met het bedrijf om zijn twijfels of problemen op te lossen. Het is ook raadzaam om een korte tutorial toe te voegen waarin de procedure om in de winkel te kopen wordt uitgelegd.